Отчёт по практике на тему Влияние стиля управления на формирование социально-психологического климата в коллективе на примере компании Тинькофф

Содержание:

Содержание Введение. 3

1. История компании, характеристика
организации. 4

2. Влияние стиля управления на формирование
социально-психологического климата в коллективе. 15

Заключение. 34

Список использованной литературы.. 37

Приложения. 38

Введение:

Введение Основная цель производственной
практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной
деятельности –
приобретение практических, профессиональных навыков самостоятельной работы по
различным направлениям деятельности специалиста в области управления персоналом
и сбор материалов для работы.

Целью производственной
практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной
деятельности является
систематизация, обобщение и углубление теоретических знаний, навыков и умений
(владений), и их практическая реализация в профессиональной среде для
подготовки аналитической (второй) главы выпускной квалификационной работы и
формирование компетенций, соотнесенных с задачами и видами профессиональной
деятельности в соответствии с ОПОП ВО.

Заключение:

Заключение Важную роль для
становления социально-психологического климата является то, насколько работа
является интересной, возможность карьерного роста. Большое внимание уделяется
руководству организации, от способа управления персонала зависит атмосфера в
коллективе, взаимоотношения, дружественная обстановка и эффективность
производства в целом. Исследование доказало что данная проблема действительно
актуальна, поскольку, от психологического климата зависит жизнедеятельность
организации, если климат в коллективе будет благополучный, то и
производительность предприятия будет расти. Социально-психологический климат –
это психологический настрой в группе, который в свою очередь отражает характер
взаимоотношений в коллективе.

АО «Тинькофф банк»
является крупной развивающийся организацией, в которой коллектив испытывает
определенную напряженность, присутствуют конфликты и нежелание выполнять вои
трудовые обязанности, все эти факторы негативно сказываются на
социально-психологическом климате организации, что в свою очередь ведет к
упадку производства.

Были определены причины, затормаживающие
развитие социально-психологического климата:

— различие целей и интересов работников и
организации;

— выявленный уровень конфликтности между
работниками;

— неполноценное развитие творческого
климата в коллективе.

Фрагмент текста работы:

1. История компании, характеристика организации Тинькофф –
онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах.
Клиентами Тинькофф стали 10 млн человек по всей России.

Тинькофф —
технологическая компания с банковской лицензией. Примерно 70% сотрудников
штаб-квартиры — IT-специалисты, которые каждый день создают лучшие цифровые
продукты в России.

История банка началась в 2006 году, когда
Олег Тиньков приобрел небольшой Химмашбанк. Новое учреждение получило название
“Тинькофф Кредитные Системы” и носило его до 2015 года. Изначально концепция
работы строилась на 100-процентном дистанционном обслуживании клиентов. Она
поддерживается до настоящего времени.

Единственным акционером является компания
TCS Group Holding PL, зарегистрированная на Кипре. Главный офис находится в
Москве. Все коммуникации с банком по любым вопросам осуществляются дистанционно
через почту или по бесплатным телефонам, на сайте в чате или через личный
кабинет в мобильном приложении.