Отчёт по практике на тему Менеджмент организации

Содержание:

Введение 3

1. Организационно-экономическая характеристика организации. Достоинства и недостатки организационной структуры 4

2. Анализ технологии документооборота и нормативно-правовых документов управленческой деятельности организации 8

3. Подразделения, отвечающие за планирование, организацию, мотивацию и контроль деятельности компании, проанализировать выполняемые ими функции 14

Заключение 23

Список литературы 25

Введение:

Целью практики является овладение профессиональной деятельностью и соответствующими профессиональными компетенциями; закрепление и углубление знаний, полученных в процессе теоретического обучения; приобретение необходимых умений, навыков и опыта практической работы.

Задачами практики выступают:

— систематизация, конкретизация, обобщение и закрепление теоретических знаний на основе изучения опыта работы конкретной организации;

— приобретение навыков и умений в области профессиональной деятельности;

— овладение необходимым набором общих и профессиональных компетенций.

Место прохождения практики – МЦ «НТТ».

Задание практики:

— рассмотреть организационно-экономическую характеристику организации. Достоинства и недостатки организационной структуры;

— провести анализ технологии документооборота и нормативно-правовых документов управленческой деятельности организации;

— проанализировать подразделения, отвечающие за планирование, организацию, мотивацию и контроль деятельности компании, проанализировать выполняемые ими функции .

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

 

Заключение:

В результате прохождения практики, закреплены такие черты специалиста в данной области, как:

— понимание основ работы с партнерами и иными участниками деятельности конкретного предприятия;

— применение практических навыков организации общего взаимодействия с партнерами;

— осуществление контроля за деятельностью сотрудников по вопросам внутреннего трудового распорядка и норм корпоративной этики.

Применяя разные методы и способы мотивации и стимулирования, можно достичь абсолютной отдачи всех участников процесса от работников компании до студентов университета. Главный залог успешной работы – стремление ее участников достичь результатов. Если дело касается компании, то там принесет сотрудникам удовлетворение своими результатами, а руководителю – процветание компании и высокий доход.

Кроме материальной мотивации, существует еще нематериальная мотивация персонала. Она предполагает стимулирование работы служащих без денежных поощрений.

Ее преимущества состоят в том, что она более долгосрочная и не требует от нанимателя финансовых затрат.

Нематериальная мотивация подразделяется на несколько видов: на признание – для некоторых людей похвала является лучшей мотивацией; на развитие – для некоторых лучшая мотивация – это рост по карьерной лестнице; на обучение – некоторые работники просто любят свою работу и любят узнавать о ней что-то новое, и это является для них лучшей мотивацией; на общение и принадлежность к группе.

В МЦ «НТТ» в качестве стимулирования труда работников используются экономические, социальные и административные методы мотивации персонала.

Важнейшим экономическим методом мотивации является зарплата, которая начисляется по повременно-премиальной системе оплаты труда. Постоянная расценка преобладает в выплатах сотрудникам. При этом для руководителей, специалистов и иных должностей используется система окладов и выплачиваются премии. Также существует единовременное вознаграждение за выслугу лет. Периодически сотрудникам выплачиваются надбавки в зависимости от выполненного объема работы.

Также следует отметить, что сотрудникам МЦ «НТТ» выплачиваются различные виды материальной помощи. Кроме того, МЦ «НТТ» ориентирован на соблюдения существующего трудового законодательства.

Среди мероприятий, направленных на социальную мотивацию персонала в МЦ «НТТ» можно выделить:

— обучение за счет компании;

— оказание помощи сотрудникам при возникновении необходимости

— строгое соблюдение гарантий, установленных в трудовом законодательстве

Среди основных методов стимулирования стимулирования персонала можно выделить: система оплаты труда; система условий работы; вовлечение работника в управление производством.

Управленцы предприятия МЦ «НТТ» имеют следующую систему мотивации персонала: создание условий труда; создание системы оплаты труда; формирование благоприятных отношений в коллективе; предоставление самостоятельности в работе и спрос за результат.

При любом виде мотивации важно понимать, что не всегда можно стимулировать сотрудников на выполнение тех или иных задач с помощью денег, поскольку иногда можно столкнуться с такой ситуацией, когда человеку достаточно, на все хватает. Иными словами, руководитель может мотивировать сотрудника деньгами, а для него это не будет являться мотивом.

Фрагмент текста работы:

1. Организационно-экономическая характеристика организации. Достоинства и недостатки организационной структуры

Полное наименование организации: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «МОСКОВСКИЙ ЦЕНТР НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ».

ИНН: 7704137364.

ОГРН: 1027739152418.

Место нахождения: 108811, г. Москва, км Киевское Шоссе 22-й (П Московский), домовл 6 стр. 1, эт,пом,ком 5,1,17.

Вид деятельности: Деятельность центров обработки телефонных вызовов (код по ОКВЭД 82.20).

Статус организации: коммерческая, действующая.

Проведем анализ финансовых показателей за 2019-2021 гг. предприятия МЦ «НТТ» (табл. 1).

Как показано в таблице, основные средства организации уменьшились в 2021 году по сравнению с 2019 годом на 5%. Уменьшение произошло и по выручке в 2021 году, она составила 107 571 тыс. руб., а в 2019 году она была 135 156 тыс. руб.

Деловая активность предприятия определяется путем расчета абсолютных и относительных показателей предприятия, характеризующих уровень его деловой активности. Абсолютными показателями являются объем вкладываемого капитала, объем реализации продукции и прибыль, полученная в результате вложения капитала. Идеальная деловая активность должна удовлетворять следующему условию: Темп прироста чистой прибыли > темп прироста выручки > Темп прироста имущества предприятия > 100 % [9]. В табл. 2 представлены показатели деловой активности.

Из таблицы видно, что показатели организации уменьшились в 2021 году до 30,74 сут.дн. Средний срок оборота дебиторской задолженности в организации за 2021 год уменьшился.

Как показано в таблице, средний срок оборота запасов в организации уменьшился в 2021 году по отношению к 2019 году до 108 сут.дн.

Анализ показателей финансовой устойчивости предприятия позволяет оценить инвестиционные риск, связанный с определением структуры инвестиций, а также принять оптимальное решение по финансированию текущей деятельности предприятия [8]. Инвестиционная привлекательность напрямую зависит от степени финансовой независимости предприятия [7].

Исходные данные представлены в табл. 3.

Проанализируем финансовую устойчивость организации МЦ «НТТ» за 2019-2021 гг. (табл. 4).

Как показано в таблице, обеспеченность собственными оборотными средствами с учетом долгосрочных кредитов и займов, МЦ «НТТ» увеличились с 2019 года в два раза в 2021 году. Как показано в таблице, в организации показатель увеличен до 50,33%. Доля долгосрочных обязательств в совокупном капитале — показатели уменьшились до 0,55% в 2021 году. Показатель соотношения заемного и собственного капитала в организации уменьшился до 0,41 раза. Из таблицы видно, что показатель EBIT в организации увеличился в 2021году в два раза. Показатели Totaldebt / EBIT в 2021 году практически не изменились по отношению к 2019 году.

Важным источником пополнения финансовых ресурсов является прибыль, основным показателем уровня которой является рентабельность хозяйственной деятельности [6]. Расчет показателей прибыльности и рентабельности предполагает использование способа расчета относительных величин [5].

В целом динамика развития предприятия положительна и предприятие является рентабельным. Рентабельность всех показателей по сравнению с 2019 годом увеличилась.