Реферат на тему Взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры в разных странах

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА I ПОНЯТИЕ МЕНТАЛИТЕТА И МЕНТАЛЬНОСТИ 4

ГЛАВА II ПОНЯТИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 8

ГЛАВА III ВЗАИМОСВЯЗЬ МЕНТАЛЬНОСТИ И МЕНТАЛИТЕТА С КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ 14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 23

Введение:

Актуальность исследования. В XXI веке, веке стремительного роста технологий, глобализации и интенсивных межкультурных контактов, тема национально-культурных различий и их влияния на процессы бизнеса и менеджмента становится чрезвычайно актуальной.

Д. Мацумото обозначил основные различия организационной культуры, обусловленные национальными признаками.

1. Латинский тип. Для организаций данного типа характерен классический бюрократический подход к ведению дел, централизация власти и процессов принятия решений. Как правило, для организаций данного типа характерно наличие большого количества иерархических уровней.

2. Англосаксонский тип. Для данного типа организаций характерна меньшая централизация, более слабая иерархическая структура, более диффузная система власти и принятия решений.

3. Страны третьего мира. Здесь доминируют централизованный подход к принятию решений, патерналистская и традиционно-семейная ориентация (то, что часто называют «традицией кумовства»).

Цель работы – изучить взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры в разных странах.

Задачи, которые надо решить для достижения поставленной цели:

1)Рассмотреть понятие ментальности и менталитета.

2)Изучить понятие корпоративной культуры.

3)Рассмотреть взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры в разных странах

Заключение:

Деловой этикет сформировался в течение длительного времени как результат постоянного отбора правил и форм наиболее целесообразного делового поведения, способствующего успеху в деловых отношениях.

Вследствие стремительного всемирного процесса объединения и усиления экономических связей происходит рост рынков экспорта и импорта, многие компании становятся многонациональными. Деловой успех стал в большей степени определяться знанием и соблюдением этикета бизнесменами тех стран, с которыми они сотрудничают. Местный этикет при ведении дел за границей – большая проблема для тех, кто ездит в деловые поездки по разным странам. Не менее важно знать об особенностях культуры, традиций и правил хорошего тона стран, откуда в компанию приезжают деловые партнеры.

Необходимо твердо усвоить, что и как надо делать в тех или иных ситуациях в конкретных странах. Для начала следует выучить хотя бы несколько фраз: «спасибо», «пожалуйста»; научиться считать до десяти. Если нет точных знаний о том, как следует поступать, следует обращаться к человеку по имени и фамилии. Во многих странах считается хорошим тоном для приезжающих употреблять местную пищу. До сегодняшнего дня сохраняются различия в нормах и правилах делового поведения и общения в разных странах.

Национальные особенности, история, климат, исторически сложившиеся моральные нормы оказывают влияние на то, как бизнесмены одеваются, ведут себя, что считают приличным и достойным, и что является знаком ненадежности или неуважения к деловому партнеру. Однако, несмотря на существующие отличия в традициях и правилах в разных странах, основные принципы остаются постоянными – уважение к деловому партнеру и его времени, уважение его права на личную жизнь и поддержание определенной дистанции при деловом общении, уважение к культуре и истории данной страны.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА I ПОНЯТИЕ МЕНТАЛИТЕТА И МЕНТАЛЬНОСТИ

Термин менталитет зародился во Франции. Он встречается уже в отдельных работах Р. Эмерсона в 1856 г. Кроме того, У. Раульф на основе анализа французской публицистики рубежа XIX-XX вв. пришел к выводу, что смысловой заряд слова менталитет образовался до того, как термин появился в обыденной речи.

Принято считать, что в научный терминологический аппарат категорию менталитет одним из первых ввел французский психолог и этнограф Л. Леви-Брюль после публикации своих работ.

Нужно обратить внимание на то, что, начиная с Л. Леви-Брюля, категория mentalité стала употребляться не столько для характеристики особенностей типа мышления какого-либо социального объединения или этнической общности, сколько для отражения ее специфики в рамках конкретной исторической эпохи.

Менталитет — одно из основных понятий современного гуманитарного знания. Он включает основные характеристики этнической группы и является одним из ведущих критериев при сравнении наций друг с другом.

Психология — предмет нескольких гуманитарных наук, каждая из которых вносит свою линию в определение этого понятия.

Современный Философский энциклопедический словарь трактует менталитет как способ мышления, общую духовную установку человека или группы, ограничиваясь только изучением мышления.

Энциклопедический словарь Terra Lexicon под этим понятием означает определенный образ мышления, набор умственных способностей и духовных установок, присущих отдельному человеку или социальной группе.

В такой интерпретации нет упоминания о языке как важном компоненте менталитета, а из культурных особенностей, вероятно, учитываются только особенности поведения.

Односторонняя интерпретация характерна не только для современной науки. Менталитет как самостоятельный предмет исследования начали рассматривать в 20-30-е годы.

ХХ век. В начале ХХ века термин менталитет, по всей видимости, употреблялся двояко. В обыденной речи этот несколько модный термин обозначал предпочтительно коллективные системы отношения и поведения, формы духа. В то же время он появляется в научном словаре, но опять же как образ мышления или особенности мировоззрения.

На сегодняшний день, ученые-обществоведы переходят к комплексным трактовкам понятия менталитет. Этот подход объединяет историко-психологическую и социокультурную трактовки данного термина. Эта точка зрения исходит из положения о человеке, как части культуры.

Представляющей собой совокупность практикуемых данным обществом основных способов производства и взаимодействия с природой, деятельности социальных институтов и других регуляторов современной жизни, а также включающая в себя верования, иерархию ценностей, мораль, особенности межличностного поведения и самовыражения, тот или иной язык, способы передачи опыта через поколения.

Менталитет может рассматриваться как способ и метод изучения общественных и цивилизационных структур исторического процесса в целом, т.е. изучение менталитета выступает как метод исторического познания.

Гораздо большее прикладное значение имеет изучение менталитета конкретной эпохи, конкретной социальной группы или класса. В этом случае часто употребляют не термин “менталитет”, а термин “ментальность”.

Отличие этих терминов состоит в том, что менталитет имеет всеобщее, общечеловеческое значение, а ментальность может относиться к самым различным социальным стратам и историческим временам. Следует отметить, что употребление этих двух терминов еще не устоялось. Есть исследователи, которые применяют их как равнозначные.