Реферат на тему Особенности проведения анкетирования.

Содержание:

Введение. 3

1.   Анкетирование. 4

1.1.   Виды
анкетирования. 7

1.2.   Структура
анкеты.. 9

2.   Особенности
проведения анкетирования. 13

Заключение. 17

Список
использованной литературы   18  

Введение:

Назначение анкеты — формирование
первичного ориентирования в исследуемой проблеме. Анкета используется как
средство предварительной «разведки» и только в сочетании с другими методами
(наблюдением, констатирующий срез, формовочным экспериментом и др.).

Анкетирование является одним из
оперативные методы, во время которого охватывается по короткий период
значительное количество потенциальных потребителей и позволяет ставить
конкретные вопросы и предлагать ответы. Именно этот метод позволяет обеспечить
количественное объяснения полученных данных и совместить результаты.

К сожалению, в отечественной
педагогической науке и социальной психологии не описано специфику применения
анкетирования через Интернет, но наглядно немало публикаций Л. Бурлачук , И.
Бутенко, К. Гуревич, Е. Борисова, И. Климова, Т. Корнилова, А. Разомазова, С.
Смирнова, в которых описывается анкета и толкуется как эмпирический метод,
который «предполагает письменные ответы на систему заданных вопросов, каждое из
которых связано с центральной задачей исследования»; определяются типы вопросов
и целесообразность й размещение в анкете; анкетирование же толкуется как
процесс применения метода анкеты. Однако ни в социальной психологии, ни в
лингвистике не описано анкету как текст, который представляет собой
определенный речевой жанр: не обнаружено особенностей речевого жанра описания
результатов анкетирования.

Цель
работы – теоретически обосновать
особенности проведения анкетирования.

Задачи:

— изучить понятие «анкетирование»;

— рассмотреть виды анкетирования;

— изучить структуру анкетирования;

 — выяснить особенности проведения
анкетирования. 

Заключение:

Среди основных методов социологического
исследования особое место занимает анкетирование, что дает наиболее объективные
результаты. Оно имеет достаточно значительные преимущества среди других методов
исследования в том, что при нем влияние интервьюера на респондента минимальный,
что повышает объективность, качество и надежность исследования.

Используя раздаточный, почтовый или напечатанную
в прессе анкету, исследователь с минимальной технической помощью при коротком
времени может собрать первичную информацию от сотен респондентов.

Обеспечивая полную анонимность, метод анкетирования
позволяет эффективнее исследовать морально-этические проблемы. Его чаще всего
используют для сбора информации о массовых социальных явлениях, изучая,
например, мотивы текучести кадров, эффективность определенной формы организации
труда, характер социально-психологического климата, удовлетворенности трудом, адаптированность
молодых рабочих и другие проблемы трудовых коллективов.

Легкость анкетирования относительна:
нетрудно организовать раздачу и сбор бланков запроса, полученные результаты
легко поддаются обработке, но на стадии составления анкеты этот метод
чрезвычайно сложный. При анкетировании поток информации односторонний, а
формулировки и форма вопросов, их взаимное расположение не могут быть изменены.
Это заставляет вести кропотливую работу по созданию вопросов.

Анкетирование может применяться в исследовании любой социальной проблемы,
если для ее решения нужна информация о явлениях общественной и индивидуального
сознания: потребности, интересы, мотивы, установки, мысли, ценностные
ориентации отдельных индивидов или социальных групп, а также объективные
социальные факты: организацию труда и быта, образование и квалификацию, материальное
стимулирование. 

Фрагмент текста работы:

Анкетирование является методом массового
сбора материала с помощью специально разработанных анкет.
Важными для анкеты является строение вопросов, язык и
стиль их формулировки, оформление, рекомендации по
заполнению анкеты. В педагогических исследованиях широко используются
различные типы анкет: открытые, которые требуют самостоятельного
конструирования ответы, и закрытые, в которых опрашиваемые выбирают одну
из предложенных ответов; именные, что требуют указать
фамилию испытуемого, и анонимные; полные, сокращенные;
пропедевтическую и контрольные и др.

В зависимости от характера информации и способов
ее получения используют такие типы анкетного опроса [7, c. 11]:

— сплошное (охватываются большие группы населения)
и выборочное (осуществляют опрос определенной группы участников);

— устное (по типу интервью) и письменное (работа
с бланками анкет);

— индивидуальное и групповое;

— глазное (непосредственный опрос) и заочное
(по почте, телефону и т.д.).

Анкетирование — это заочный опрос, при
котором всем респондентам в единой печатной форме предлагается система вопросов
с возможными вариантами ответов (или без них). Вопросы по своей сути является
материальным воплощением темы, а по форме — основным инструментом проведения
опроса» [3, с.76]. Ученый разделяет вопрос в анкете на две группы: прямые, в
которых содержание вопроса и объект интереса исследователя совпадают, и
косвенные, где они разграничиваются.

Основным инструментом указанного метода
является анкета (опросный лист), то есть список специальных и определенным
образом сгруппированных вопросов.

По содержанию и форме, которые
классифицируются как открытые (вопросы ставятся в открытой форме), закрытые (предусмотрены
конкретные варианты ответов) и комбинированные.

По способу проведения анкетирования делят
на прямое (в присутствии автора) и заочное. При очном анкетировании происходит
непосредственный контакт исследователя с респондентами — он раздает анкеты и
объясняет правила их заполнения, а также цели и задачи исследования. Заочной
форме анкетирования является почтовое (анкеты рассылаются и возвращаются по
почте) и с помощью прессы (вопрос публикуются в периодической печати). Несмотря
на простоту и экономичность, заочные формы опроса применяются не так часто, а
если и применяются, то предпочтение отдается прессе.

В зависимости от количества одновременного
обследования, анкетирование может быть индивидуальным и групповым [8, c. 7].

Анкетирование является одним из
оперативные методы, во время которого охватывается по короткий период
значительное количество потенциальных потребителей и позволяет ставить
конкретные вопросы и предлагать ответы. Именно этот метод позволяет обеспечить
количественное объяснения полученных данных и совместить результаты [1, с. 30].

Возможность воспроизведения эмпирического
материала в многочисленной форме чаще всего заставляет исследователя обращаться
к анкете, хотя она не всегда может дать исчерпывающую информацию по
исследуемому вопросу. Анонимная форма дает возможность глубже исследовать
некоторые аспекты, получить объективную информацию и ее значительный объем при сравнительно
простой технике и небольших материальных затратах [4, с. 84].

При заключении анкеты используется информация о сущности информационных потребностей,
изучаемых есть некоторые жизненные факты и обстоятельства, а также известные теоретические,
социологические исследования, модели, данные, касающиеся объекта исследования.
Эти направления используют для получения глубоких сведений о информационные
потребности респондента. Опрос по анкете предполагает четкую последовательность
вопросов, их содержание и форму, поскольку поведение респондента во время заполнения
анкеты не контролируется [7, c. 56].