Реферат на тему Основные роли и обязанности менеджера. Навыки и умения, необходимые менеджеру.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕНЕДЖЕР КАК ПРОФЕССИЯ: ПОНЯТИЕ, ОБЯЗАННОСТИ, ТИПЫ И РОЛИ 4
2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И ДЕЛОВЫЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖЕРА 9
3. ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 18

Введение:

В целом современный менеджмент прежде всего подразумевает собой управление. Ни одна организация не способна эффективно функционировать без менеджеров, так как с возникновением компании непосредственно возникает и потребность в управлении ею. Именно этим занимаются сегодняшние менеджеры. Поэтому можно сказать, что в современных обстоятельствах менеджер — одна из основных и наиболее востребованных профессий на отечественном рынке труда.
Менеджер является руководителем, формирующим отношения внутри и вне компании, мотивирующим членов компании на достижение целей, координирующим их усилия и выступающим в качестве представителя компании.
Непосредственно деятельность управления включает набор определенных функций, владение которыми в достаточном минимуме предоставляет право определенному человеку называть себя управленцем либо менеджером. Бесспорно, в число данных функций входит организаторская задача. Менеджер способен планировать, нормировать и регламентировать деятельность, анализировать и контролировать её.
Цель работы – рассмотреть основные роли, обязанности, навыки и умения современного менеджера.
Задачи, поставленные для достижения цели работы:
1. Изучить профессию «менеджер», обязанности, типы и роли менеджера.
2. Описать профессиональные и деловые качества современного менеджера.
3. Охарактеризовать личностные качества современного менеджера.

Заключение:

Менеджеры – это деятели и мыслители, которые «делают дело», ведя контроль и управление. Профессия менеджер – это краткость, непрерывность и разнообразие управленческого труда. Они ориентированы на действие.
Руководитель (менеджер) – это ключевая фигура в управлении любой организации. Менеджеры (руководители) бывают двух типов: линейные и функциональные. По уровню в системе управления выделяют три уровня менеджеров:
— высшего уровня, которые определяют стратегию в масштабах организации или даже целой отрасли;
— среднего уровня, которые контролируют и координируют деятельность руководителей низового звена и решают тактические задачи;
— низового уровня, которые несут ответственность за выполнение текущих производственных заданий, решают оперативные и тактические задачи, непосредственно взаимодействуя с производственным персоналом.
Для осуществления своей деятельности менеджеры должны играть ряд ролей: межличностные, информационные и решающие роли.
Профессиональные и личностные качества менеджера должны быть присущи каждому управленцу, но не стоит забывать, что можно не существует идеальных менеджеров, обладающих всеми перечисленными качествами.
На деятельность и результаты работы любого менеджера оказывают влияние не только его темперамент, характер, тип личности, стиль работы, но и его профессиональные качества. Без этих качеств руководитель не сможет грамотно взаимодействовать с людьми разного уровня, устанавливать деловые и творческие отношения с коллегами, использовать устную и письменную речь для воздействия на партнеров и достижения взаимопонимания, воспринимать, усваивать и использовать информацию и многое другое. 

Фрагмент текста работы:

1. МЕНЕДЖЕР КАК ПРОФЕССИЯ: ПОНЯТИЕ, ОБЯЗАННОСТИ, ТИПЫ И РОЛИ

Профессия «менеджер» зародилась в XIX веке в США, когда стала очевидна необходимость прогрессивного подхода к управлению, т.к. появилось много крупных предприятий [8].
Менеджером называется наемный управляющий, который следит за производством, оборотом товаров или предоставлением услуг. Он управляет организацией или отделом, работает удаленно или непосредственно в офисе.
Менеджмент как направление подразумевает организацию рабочего процесса на всех его этапах или отдельных отрезках. Чем выше профессионализм работника и длиннее перечень навыков, тем шире могут быть его полномочия, больше зарплата и вероятность карьерного роста.
Чтобы понять, что это за профессия – представитель сферы менеджмента, рекомендуется изучить перечень требований, которые предъявляются к управленцу. Не так важно, про стратегический, административный или производственный менеджмент идет речь, работник обязан распределять функции между сотрудниками, предоставлять им алгоритмы выполнения задач и контролировать все процессы на предприятии.
Независимо от направления деятельности, в список должностных обязанностей профессионала входят такие пункты [7]:
— запуск, ведение и контроль работы организации с целью поддержания ее бесперебойного и результативного функционирования;
— определение стратегических целей и составление планов по выполнению задач;
— оценка степеней риска заключаемых договоренностей, соблюдение их пунктов;
— анализ деятельности предприятия в кадровой сфере, оценка работы персонала, составление планов мотивации и поощрения сотрудников;
— поддержка плодотворной связи с деловыми партнерами;
— анализ рынка с целью выявления спроса на профильные товары или услуги;
— привлечение сторонних экспертов к решению поставленных высшим руководством задач.