Реферат на тему Любая тема связанная с «методы принятия управленческих решений»

Содержание:

Введение. 3

1.
Характеристика принятия управленческих решений и их модели. 4

2. Подходы и
стили принятия управленческих решений. 9

Заключение. 14

Список использованных
источников информации  15

Введение:

Актуальность темы. Принятие эффективных
управленческих решений менеджерами всех звеньев управления на предприятии
зависит от многих влиятельных факторов: личных качеств менеджера и его
поведения, среды принятия решений, взаимозависимости управленческих решений,
ожидания возможных негативных последствий решений, возможности применения
современных технических средств, наличия эффективных коммуникаций, соответствия
структуры управления целям и миссии предприятия, процедуры реализации функций
менеджмента, информационных ограничений.

Как показывает практика, рациональные управленческие
решения принимаются в процессе оптимизации. Оптимизация управленческих решений
— выбор наиболее эффективного варианта решения из нескольких возможных
альтернатив. Самым эффективным способом оптимизации управленческих решений
является моделирование. Применение моделей менеджмента и их реализация в
практической деятельности предприятия позволят приобрести менеджерам
определенных навыков и знаний по моделированию управленческих процессов и
принимать экономически обоснованные управленческие решения. Именно поэтому
актуальными для практической деятельности менеджера вопрос построения разного
рода моделей: отраслевого планирования, штатного расписания, систем массового
обслуживания, производственного менеджмента и управления запасами, финансового
менеджмента и маркетинга и др. Проблема
принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью,
которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования
этой проблемы относятся к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа
действий — это результат комплексной увязки различных аспектов:
информационного, экономического, психологического, организационного, правового,
технического и др.

Целью данной работы является раскрытие сущности, подходов
и стилей принятия управленческих решений.

Заключение:

Любая функция управления
реализуется посредством подготовки и исполнения управленческих решений. По
мнению американского специалиста Г. Саймона принятие решений является «сутью
управленческой деятельности» и любая практическая деятельность состоит из
«решения» и «действия». Исходя из этого, управление рассматривается им как
процесс принятия решений и как процесс, содержащий действия.

Понятие «принятие
решения» можно трактовать в узком и широком смысле. В узком смысле — это
заключительный акт деятельности по выявлению, анализу различных вариантов
решения, направленный на выбор и утверждение лучшего варианта решения. В данном
случае решение — акт выбора, осуществляемый индивидуальным или групповым лицом,
принимающим решения, с помощью определенных правил.

В широком смысле принятие
решения — это совокупность всех этапов и стадий по подготовке (выработке) решения,
включая заключительный этап непосредственного принятия решения. После принятия
решения осуществляется деятельность по реализации принятого решения. Некоторые
ученые этот этап также включают в понятие «принятие решения».

Итак, характеризуя
сущность и характерные требования к управленческим решениям надо отметить:

1) во-первых,
решение всегда содержит в себе определенные причины, которые определяют его
необходимость и целесообразность;

2) во-вторых,
организация принятия решений — сложный, ответственный и формализованный
процесс, требующий профессиональной подготовки (не все руководители, а только
те, кто обладают профессиональными знаниями и навыками, могут принимать
действительно качественные управленческие решения);

3) в-третьих,
процесс принятия решения, выбора конкретного варианта решения всегда будет
иметь творческий характер, и зависеть от конкретного руководителя и его
личности.

Фрагмент текста работы:

1. Характеристика принятия управленческих
решений и их модели

В процессе принятия управленческих решений влияет
множество факторов. Важнейшими из них являются: степень риска — всегда
существует вероятность принятия неправильного решения, которое может
неблагоприятно влиять на организацию.

Существует три основных условия, при которых
принимаются решения:

1) состояние уверенности или определенности;

2) состояние риска;

3) состояние полной неуверенности или неопределенности [8].

Состояние уверенности или определенности существует,
когда руководитель точно знает, какой будет результат, если принять и
реализовать, то или иное управленческое решение. Уверенность значительно влияет
на процесс оценки альтернатив. Когда результат определенной возможной
альтернативы может быть достоверно предусмотрен, руководитель, как правило,
выберет альтернативу с результатом, который его удовлетворяет.

Состояние риска существует, когда руководитель имеет
достаточно информации для оценки возможных последствий реализации решений.
Результаты таких решений не являются определенными, но вероятность каждого
результата известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения
события и изменяется от 0 до 1. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть
равна единице. Состояние неуверенности или неопределенности — когда
руководитель не располагает информацией, которая могла бы помочь ему
предсказать результат реализации решения. Это происходит тогда, когда факторы,
которые необходимо учесть, настолько непрогнозируемые, о которых невозможно
получить достаточно релевантной информации. Поэтому вероятность возможных
последствий невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности.
Неопределенность характерна для решений, которые приходится принимать в
обстоятельствах, быстро меняются.