Платная доработка на тему Аэропорт Внуково

Содержание:

Введение 3

1. Влияние организованных Патологий на функционирование аэропорта Внуково 4

2. PETS и SWOT анализ аэропорта Внуково 9

3. Организационная система аэропорта Внуково 13

4. Теория жизненного цикла аэропорта Внуково 16

5. Рекомендации на избегание сложных ситуации в аэропорту Внуково 20

6. Разработанные предложения по совершенствованию процессов менеджмента на авиапредприятии 26

Заключение 31

Список литературы 32

Введение:

Актуальность работы. Любая воздушная гавань, ежедневно принимающая пассажирские и грузовые самолеты, сегодня является стратегическим объектом, требующим повышенных мер защиты. По большей части это связано с потенциальными угрозами терактов, поскольку сам авиатранспорт сегодня признается одним из самых надежных, а работа персонала аэропортов налажена с учетом минимизации любых форс-мажоров и обеспечения максимально быстрого обслуживания пассажиров.

Последнюю задачу позволяет решать современная спецтехника, которую можно обнаружить на любом аэродроме. Она создается с учетом требований, касающихся размеров пассажиро- и грузооборота и закупается собственниками объектов в специализированных компаниях. Опытные специалисты в сфере поставок и сервисного обслуживания аэродромной спецтехники готовы предоставить мощности для решения стоящих перед заказчиком задач и обеспечить сервисное обслуживание оборудования с учетом всех действующих норм.

Цель работы – исследовать Аэропорт Внуково.

Задачи:

— рассмотреть влияние организованных Патологий на функционирование аэропорта Внуково;

— провести PETS и SWOT анализ аэропорта Внуково;

— проанализировать организационную систему аэропорта Внуково;

— описать теорию жизненного цикла аэропорта Внуково;

— предложить рекомендации на избегание сложных ситуации в аэропорту Внуково;

— представить разработанные предложения по совершенствованию процессов менеджмента на авиапредприятии.

Структура работы состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы. 

Заключение:

В результате проделанной работы решены следующие задачи: рассмотрено влияние организованных Патологий на функционирование аэропорта Внуково; проведен PETS и SWOT анализ аэропорта Внуково; проанализирована организационная система аэропорта Внуково; описана теория жизненного цикла аэропорта Внуково; предложены рекомендации на избегание сложных ситуации в аэропорту Внуково; представлены разработанные предложения по совершенствованию процессов менеджмента на авиапредприятии.

Аэропорт Внуково является самым крупным по числу внутренних рейсов. Большинство путешественников оказываются именно здесь. Если человек впервые прибыл в московский аэропорт, возникает вопрос: как разобраться в аэропорту Внуково? Территория огромная, и незнающий человек может растеряться, например, он не знает, как проходит регистрация в аэропорту.

Терминал А является основным, на нем обслуживается большинство рейсов. Войти в него можно через: подземную станцию «Аэроэкспресс»; зону прилета с уровня земли (здесь останавливается общественный транспорт, а также находятся многоэтажные паркинги); зону вылета на втором этаже (здесь находится автомобильная эстакада).

Чтобы войти терминал во Внуково из станции «Аэроэкспресс», необходимо пройти стеклянные двери и повернуть направо.

В терминале B обслуживаются чартерные и международные рейсы. Пройти можно только через улицу. Между терминалами А и B отсутствует проход.

В терминале D проходит досмотр пассажиров и багажа после полета. Это касается отдельных внутрироссийских рейсов. Обслуживание других рейсов проходит в терминале А. Вход в терминал D находится на уровне земли. Он является проходным между терминалом А и В. 

Фрагмент текста работы:

1. Влияние организованных Патологий на функционирование аэропорта Внуково

Стратегия аэропорта Внуково направлена на обеспечение высокого уровня сервиса, безопасного и комфортного пребывания на территории аэропорта Внуково и оптимального управления ресурсами аэропорта.

АО «Международный аэропорт «Внуково» (далее — Организация) осознает важность управления рисками как ключевого компонента системы корпоративного управления, направленного на использование возможностей и принятие более обоснованных решений, связанных с неопределенностью.

Организация считает неприемлемыми риски, связанные с угрозой жизни и здоровью, загрязнением окружающей среды, коррупцией и мошенничеством и направляет все необходимые усилия на соблюдение требований законодательства по авиационной безопасности, обеспечение безопасных условий труда, сохранение жизни и здоровья каждого сотрудника, минимизации уровня негативного воздействия на окружающую среду и рационального использования имеющихся ресурсов.

Организация стремится определять риски и возможности, чтобы:

1. Обеспечить уверенность Организации в достижении поставленных целей;

2. Повысить качество управления и обоснованность принимаемых решений;

3. Повысить результативность за счет постоянного совершенствования бизнес-процессов и корпоративного управления;

4. Повысить результативность системы внутреннего контроля.

Принципы управления рисками:

1. Управление рисками не является обособленной деятельностью, это часть обязанностей каждого сотрудника и неотъемлемая часть всех бизнес-процессов в Организации.

2. Управление рисками является частью процесса принятия решений и помогает делать обоснованный выбор между альтернативными направлениями действий.

3. Управление рисками способствует достижению целей и улучшению деятельности, например, обеспечения здоровья и безопасности людей, соответствия законодательным требованиям, защиты окружающей среды, качества оказываемых услуг, руководства и репутации.

4. Управление рисками является прозрачным и стремится своевременно вовлекать в процесс заинтересованные стороны на всех уровнях, чтобы позволить заинтересованным сторонам быть должным образом представленными и уверенными в том, что их мнение принимается во внимание при принятии решений.

Организация уделяет особое внимание развитию риск-ориентированного мышления у сотрудников на всех уровнях, чтобы каждый сотрудник мог участвовать в процессе управления рисками и использовать оптимальные средства контроля в рамках своих должностных полномочий для минимизации негативных последствий и максимального использования возникающих возможностей.

Управление рисками основывается на наилучшей доступной информации. Источниками такой информации являются исторические данные, опыт, обратная связь от заинтересованных сторон, наблюдения, прогнозы и экспертные оценки.

Каждый сотрудник Организации одной из своих задач видит управление рисками и должен руководствоваться указанными принципами при выполнении должностных обязанностей в пределах своей компетенции, знаний и имеющейся информации [9].

Политика управления рисками в Организации доступна всем сотрудникам и заинтересованным сторонам и может быть пересмотрена в случае изменения целей Организации, изменения внешней и внутренней среды, а также по инициативе заинтересованных сторон.

Поддержание финансовой стабилизации предприятия осуществляется по следующим этапам:

1. Устранение задолженностей. Неотложной задачей в системе мер финансовой стабилизации является поддержание способности к осуществлению платежей по своим неотложным финансовым обязательствам с тем, чтобы предупредить возникновение процедуры банкротства.

2. Поддержание финансовой устойчивости. Хотя задолженности предприятия могут быть устранены в течении короткого периода, но всё же, они могут оставаться неизменными, если не будет поддерживаться на безопасном финансовая устойчивость предприятия.

3. Обеспечение финансового равновесия в длительном периоде. Полная финансовая стабилизация достигается только тогда, когда предприятие обеспечило длительное финансовое равновесие в процессе своего предстоящего экономического развития, т.е. создало предпосылки стабильного снижения стоимости используемого капитала и постоянного роста своей рыночной стоимости. Скорректированная с учетом неблагоприятных факторов финансовая стратегия предприятия должна обеспечивать высокие темпы устойчивого роста его операционной деятельности при одновременной нейтрализации угрозы его банкротства в предстоящем периоде [5].

Работу по стабилизации положения необходимо начинать с управления рисками, то есть разрабатывать и внедрять экономически целесообразные для предприятия рекомендации и мероприятия, направленные на уменьшение финансовых потерь, связанных с риском.

Управление рисками в «Внуково» должна осуществляться через все возможные структуры, что при правильном руководстве повысит общую эффективность управления фирмой. Так как в фирме пока отсутствуют собственные эксперты по видам рисков, директору необходимо поддерживать постоянные отношения готовности к сотрудничеству с ними, на неформальных условиях, контракта по графику или готовности к вызову. Этих помощников следует держать на условиях абонентской или договорной оплаты, а также снабжать материалами о состоянии дел на предприятии.

Одним из способов снижения рисков неисполнения хозяйственных договоров «Внуково» является использование страховых инструментов. Примером страхования такого рода рисков является заключение договоров страхования на случай невозможности в связи с оговоренными причинами оказать услуги по ранее заключенным контрактам, а также отказа покупателя от услуг. В этих случаях страхователю возмещают убытки, связанные с необходимостью поиска новых клиентов и т. п.

Риски вхождения в договорные отношения с неплатежеспособными партнерами также выражаются в заключение договоров на закупку ресурсов с поставщиками, которые не в состоянии выполнить свои обязательства из-за плохого финансового состояния. Данные риски также включают в себя оказание услуг неплатежеспособным покупателям. В этом случае возникает риск того, что понесенные затраты либо окупятся несвоевременно, либо предприятию нужно будет пересматривать сроки реализации предоставляемых услуг и идти на прочие дополнительные затраты.

Чтобы избежать подобных потерь, «Внуково» необходимо проверять платежеспособность поставщиков оборудования, материалов и покупателей произведенной продукции. Кроме того, для снижения рисков в данной ситуации предприятие может создавать резервы на случай непредвиденных затрат, прогнозировать отраслевую (для поставщиков) динамику цен, вовлекать поставщиков в деятельность предприятия путем заключения договоров участия в прибылях или путем приобретения акций, создавать резервные запасы исходных материалов и пр.

Кроме того, страхование используется для снижения рисков возникновения непредвиденных расходов, и риска появления повышенных издержек, о которых говорилось ранее [3].