Отчёт по практике на тему Профессионально-ознакомительная практика в компании интернет-провайдере

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1.   Краткая
характеристика ЗАО «Комплат-Телеком». 4

2.   Анализ
внутренней и внешней среды ЗАО «Комплат-Телеком». 6

3.   Анализ
составляющих комплекса маркетинга на предприятии. 7

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 11

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ: 12

Введение:

Учебная
практика пройдена в предприятии ЗАО «Комплат-Телеком» в должности ассистент менеджера
ИТ-отдела.

Объект исследования – предприятие ЗАО
«Комплат-Телеком» в г. Москва.

Предмет
исследования – структура и деятельность предприятия ЗАО
«Комплат-Телеком».

Цели прохождения
учебной практики заключались в:

— ознакомлении с основными
положениями устава, структурой и полным объемом деятельности организации, в
которой проходите практику;

— подробном изучении действующих
методов управления на предприятии (в компании);

— изучении опыта планирования и
проведения различных мероприятий (включая элементы управления, pr, рекламы,
маркетинга, применяемые в практике данной организации);

— изучении сайта организации;

— ознакомлении с оформлением и
хранением документации компании (учреждения). А также в выполнении следующих видов работ:

— анализ основных направлений
деятельности организации ЗАО «Комплат-Телеком»;

— описание структуры организации
ЗАО
«Комплат-Телеком»;

— изучение основных функций
должности — ассистент PR-менеджера и
их описание;

— поэтапное ведение дневника
пребывания на практике и выполнение поручаемых работ.

Заключение:

Создание телекоммуникационной сети Комплат началось в
1999 году, когда крупномасштабные широкополосные сети передачи данных были
редкостью. За прошедшие годы сеть Комплат развилась и выросла, но не только по
зоне покрытия, но в значительной степени по технологическому уровню, надёжности
и качеству обслуживания.

В настоящее время оптоволоконная сеть Комплат — одна из
крупнейших широкополосных сетей передачи данных в Московском регионе и
охватывает практически все здания в центре Москвы в пределах Третьего
Транспортного кольца.

Отдел маркетинга
является самостоятельным структурным подразделением ЗАО «Комплат-Телеком».

ЗАО «Комплат-Телеком» подчиняется непосредственно генеральному директору.

Управление ЗАО
«Комплат-Телеком» — это постоянный процесс обработки значительных объемов
информации, для которого характерны следующие свойства:

— растущая потребность в информации, которая
является основой для принятия решений в управлении;

— значительный объем информации и сложные
информационные связи между показателями;

— динамизм данных, используемых в
управлении;

— большое количество вычислительных и
логических операций, которые выполняет управленческий персонал.

Фрагмент текста работы:

1. Краткая
характеристика ЗАО «Комплат-Телеком» Создание телекоммуникационной сети Комплат началось в
1999 году, когда крупномасштабные широкополосные сети передачи данных были
редкостью. За прошедшие годы сеть Комплат развилась и выросла, но не только по
зоне покрытия, но в значительной степени по технологическому уровню, надёжности
и качеству обслуживания.

В настоящее время оптоволоконная сеть Комплат — одна из крупнейших
широкополосных сетей передачи данных в Московском регионе и охватывает
практически все здания в центре Москвы в пределах Третьего Транспортного
кольца.

Основная задача Комплат — это предоставление услуг связи высочайшего
качества. Компания предоставляет эксклюзивный сервис: доступ в Интернет,
цифровую телефонию и цифровое телевидение, что означает особый круг клиентов в
центре Москвы, высокое качество предоставляемых услуг и отличный сервис.

Высокое качество услуг связи Комплат определяется следующими
параметрами:

— высокая скорость
передачи данных

— стабильность

— надежность

— отличный сервис
комплат обеспечивается за счет:

— индивидуального
подхода к каждому клиенту

— доступности и
профессионализма персонала

— учета индивидуальных
пожеланий клиента

В Компании сложился молодой, творческий и амбициозный коллектив,
способный решать сложные задачи и добиваться высоких целей, а доброжелательная
атмосфера и взаимопомощь помогает раскрыть потенциал каждому сотруднику.