Содержание:

Введение. 3

Раздел 1. Основные характеристики управленческого
персонала. 4

Раздел 2. Информатика и
информационные технологии в работе менеджера. 18

Раздел 3.  Основы
управления конфликтами. 22

Раздел 4. Основы предпринимательской деятельности. 29

Заключение. 43

Список использованных источников. 45

Введение:

Большое значение в
современном мире имеют коммерческая деятельность, торговля и
предпринимательство. В процессе перехода к рыночной экономике именно
предпринимательство является основной успешной ячейкой для создания благ для
потребителя и дохода для государства.

Вопросам исследования
сущности предприятия занимались такие авторы, как: С. М. Братусь, Х.
Бахчисарайцев, А. В. Венедиктов, А. С. Иоффе, Е. А. Суханов, С. Б. Пугинский,
А. А. Пушкин, К. Флейшиц и другие. Понятие предприятия нашло свое определенное
законодательное воплощение и толкование еще в дореволюционной России, тогда
особое значение получил термин в словосочетании "торговое
предприятие". Данное понятие исследовали известные российские
дореволюционные ученые — правоведы Д. И. Мейер, Г. Ф. Шершеневич и др. Еще с
первой половины XIX в. в правовых источниках употреблялись такие понятия, как
"фабрика", "завод" и "ремесленное заведение", а
предприятия были разделены на отдельные виды. Учитывая то, что предприятие
употребляется в двусмысленном понимании, целесообразным было бы выделить одно
определение, которое бы объединяло их и тем самым раскрывало бы сущность
понятия в целом.

Так, понятие
«предприятие» следует понимать, как единый имущественный комплекс,
самостоятельный субъект хозяйствования, осуществляющий производственную,
научно-исследовательскую, торговую и иную хозяйственную деятельность для
удовлетворения общественных потребностей и в порядке, предусмотренном законом.
Определение понятия и сущности предприятия имеет важное значение для дальнейших
исследований в этой теме, так как есть основой его практической деятельности и
законодательного регулирования, что, в свою очередь, влияет на эффективность
его работы и на развитие экономики страны в целом.

Заключение:

Таким образом,
предпринимательство имеет огромное значение в развитии рыночной экономики.
Малый и средний бизнес обладает большой гибкостью и может функционировать в
таких условиях, которые неблагоприятны для больших транснациональных кампаний.

В процессе эволюции
сложилось много понятий предпринимательства и предпринимателя. Многие ученые до
сих пор спорят о правильном его интерпретировании. Однако общим остается то,
что это деятельность, которая направлена на создание товаров и услуг и приносит
прибыль владельцу.

Предпринимательство имеет
большое значение, поскольку благодаря ему может существенно пополнится
государственная казна, снизится уровень безработицы благодаря наличию рабочих
мест, увеличится предложение товаров и услуг на рынке для потребителя. Но для
эффективного развития бизнеса также необходимы условия. Прежде всего, их должно
создать государство. Налоги, таможня инфраструктура рынка – все эти инструменты
влияют на развитие бизнеса.

Проведенное исследование
позволило установить основные виды и организационные формы предприятий в
стране. Они делятся по многим признакам и предоставляют владельцам предприятия
широкий круг для выбора. Анализ статистических данных показал, что наиболее
распространенными размерами являются малые предприятия, а по
организационно-правовой форме — хозяйственные общества.

Универсальной формы
предприятий, которая бы подходила к любым реальным условиям хозяйствования, не
существует. Каждый вид и организационная форма предприятия должна избираться с
учетом совокупности конкретных условий и оценки потенциальных возможностей
предприятия. Любой вид и организационные формы предприятия имеют свои
особенности, которые обуславливают их преимущества и недостатки в сравнении с
другими. Поэтому необходимо тщательно подходить к выбору вида и организационной
формы предприятия.

Фрагмент текста работы:

Раздел 1. Основные характеристики управленческого персонала

Деятельность
любой организации в современных условиях напрямую зависит от разработки,
внедрения и использования эффективной системы управления персоналом. Достижение
приемлемого и соответствующего уровня организации и мотивации труда позволяет
повысить результативность труда каждого работника организации и, таким образом,
эффективность всей ее деятельности, обеспечить систематический рост уровня
квалификации кадров, способствуя, в целом, росту профессиональной подготовки
людей [12, с. 54].

Система
управления персоналом представляет собой совокупность принципов, средств и
методов целенаправленного воздействия на работников организации, которое
способно обеспечить максимальное использование их интеллектуальных и физических
способностей в ходе выполнения трудовых обязанностей для достижения целей
деятельности хозяйствующего субъекта. Данное определение в достаточной мере
характеризует сущность системы управления персоналом, связывая ее построение с
целями существования организации.

Цель
системы управления персоналом определяют цели деятельности организации,
взаимосвязь которых между собой продемонстрирована на рис. 1 [3, с. 65]. Цели
организации могут быть разделены на следующие группы:

—  экономическая цель – достижение
максимальной прибыли – удовлетворение интересов собственников бизнеса
коммерческой организации, финансирование расходов, инвестиционной деятельности
и т.д.;

—  производственно-коммерческие цели –
производство и сбыт продукции, работ и услуг соответствующего качества и в
необходимом объеме – удовлетворение общественных потребностей;

—  социальные цели – обеспечение
удовлетворения социальных потребностей своих работников;