Отчёт по практике на тему На примере Городской поликлиники ГБУЗ ГП №62 ДЗМ

Содержание:

Введение 18
Часть 1 Результаты анализа регулирования численности персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ 19
Часть 2 Результаты анализа системы развития персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ 19
Часть 3 Результаты анализа системы мотивации персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ и социальной поддержки 30
Часть 4 Результаты анализа системы психологической поддержки в организации ГБУЗ ГП №62 ДЗМ 42
Часть 5 Результаты эффективности системы управления персоналом в организации ГБУЗ ГП №62 ДЗМ 43
Заключение 48
Список литературы 49
Приложение 1 50

Введение:

Введение
Объектом прохождения практики выступает предприятие ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Период прохождения практики – с 15 июня 2019 г по 26 июля 2019 г.
Целью работы является изучение деятельности предприятия ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Задачи практики:
 Привести результаты анализа регулирования численности персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
 Привести результаты анализа системы развития персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
 Привести результаты анализа системы мотивации персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ и социальной поддержки
 Привести результаты анализа системы психологической поддержки в организации ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
 Привести результаты эффективности системы управления персоналом в организации ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
В ходе прохождения производственной практики планируется освоить следующие компетенции, а именно:
 Сбора информации;
 Систематизации информации;
 Анализа информации;
 Составления аналитических отчетов.
Предметом работы является система управления компанией.
Объект исследования: предприятие ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Методы исследования: анализ, сравнение, классификация, описание, наблюдение.
Место прохождения практики: предприятие ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Данное исследование состоит из введения, основной части, заключения и списка источников.

Текст работы:

Целью данного исследования является исследование и оценка деятельности ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Реализованные задачи практики:
 Приведены результаты анализа системы развития персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
 Приведены результаты анализа системы мотивации персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ и социальной поддержки
 Приведены результаты анализа системы психологической поддержки в организации ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
 Приведены результаты эффективности системы управления персоналом в организации ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
В ходе прохождения производственной практики были освоены следующие компетенции, а именно:
 способностью работать в коллективе, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия;
 способностью решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности, использовать различные источники информации;
 способностью организовывать работу исполнителей
 готовностью применять нормативно-правовую и технологическую документацию, регламентирующую деятельность современного предприятия

Заключение:

Введение
Объектом прохождения практики выступает предприятие ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Период прохождения практики – с 15 июня 2019 г по 26 июля 2019 г.
Целью работы является изучение деятельности предприятия ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Задачи практики:
 Привести результаты анализа регулирования численности персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
 Привести результаты анализа системы развития персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
 Привести результаты анализа системы мотивации персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ и социальной поддержки
 Привести результаты анализа системы психологической поддержки в организации ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
 Привести результаты эффективности системы управления персоналом в организации ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
В ходе прохождения производственной практики планируется освоить следующие компетенции, а именно:
 Сбора информации;
 Систематизации информации;
 Анализа информации;
 Составления аналитических отчетов.
Предметом работы является система управления компанией.
Объект исследования: предприятие ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Методы исследования: анализ, сравнение, классификация, описание, наблюдение.
Место прохождения практики: предприятие ГБУЗ ГП №62 ДЗМ.
Данное исследование состоит из введения, основной части, заключения и списка источников.

Список литературы:

Часть 1 Результаты анализа регулирования численности персонала ГБУЗ ГП № 62 ДЗМ
Городская поликлиника № 62 функционирует с февраля 1972 г. В целях дальнейшего совершенствования организации и качества оказания специализированной медицинской помощи населению города Москвы и на основании приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 05.05.2012 года № 392 к ГБУЗ «ГП № 62 ДЗМ» присоединены Городские поликлиники: № 39, № 71, № 113, № 156, № 157, в статусе филиалов, образуя «Амбулаторно-поликлинический центр № 62».
Кадровый состав ГБУЗ ГП №62 ДЗМ по должностным категориям подразделяется на [11]: 
 Административно – управленческий персонал (АУП);
 Технический персонал (ИТР); 
 Врачи; 
 Обслуживающий персонал. 
На конец 2018 года численность работников ГБУЗ ГП №62 ДЗМ составила 498 человек. Из них административно-управленческого персонала – 69 человек, инженерно-технического персонала – 58 человек, врачей – 334 и обслуживающего персонала – 37 человек. 
Если сравнивать эти цифры с данными 2016 года, то можно судить о том, что численность работников сократилась на 12 человек, в сравнение с 2017 годом на 17 человек. 
Более подробно квалификационную номенклатуру в динамике мы представим в таблице (таблица 1.1).
Таблица 1.1 – Структура персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ по категориям за 2016-2018 гг. [11]
Категория персонала 2016 год 2017 год 2018 год Абсолютное изменение, чел. Темпы роста, %
Чел. Уд.
вес, 
% Чел. Уд.
вес, 
% Чел. Уд.
вес, % 2017
/
2016   2018
/
  2017 2017
/
 2016 2018/
2017
Административно-управленческий персонал 62 12,2 65 12,7 69 13,8 3 4 4,8 6,2
Инженерно-технический персонал 54 10,6 57 11,0 58 11,6 3 1 5,6 1,8
Врачи 357 70,0 356 69,1 334 67,0 -1 -22 -0,3 -6,2
Обслуживающий персонал 37 7,3 37 7,2 37 7,4 0 0 — —
Всего 510 100 515 100 498 100 5 -17 1 -3,3

Анализируя таблицу, можно сделать вывод, что структура персонала за 3 года почти не меняется. Наибольший удельный вес составляют Врачи, в 2018 году показатель составляет 67,0 % от всех работников, что естественно для такого рода организации. 
В рамках исследования необходимо проанализировать не только фактическую динамику численности персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ, но и плановую численность персонала в организации, чтобы оценить возможный дефицит численности персонала, вызванный недостаточно эффективным процессом подбора.
Рассмотрим фактическую и плановую динамику численности персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ за 2016-2018 гг., которая представлена в таблице 1.2.
Таблица 1.2 – Динамика фактической и плановой численности персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ за 2016-2018 гг. [11]
Показатель 2016 год 2017 год 2018 год Темп прироста, %
Факт План Факт План Факт План
Численность персонала, чел. 510 515 515 530 498 520 -1%

Согласно данным таблицы 1.2 наблюдается наличие вакантных должностей во всем исследуемом периоде. Количество вакантных мест остается стабильным с 2016-2018 год. Наглядно динамика численности персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ представлена в виде диаграммы на рисунке 1.1.
 

Рисунок 1.1 Динамика плановой и фактической численности персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ за 2016-2018 гг., чел. [11]
Далее рассмотрим динамику численности персонала по гендерному признаку, которая представлена в таблице 1.3.
Таблица 1.3 – Структура персонала ГБУЗ ГП №62 ДЗМ по гендерному признаку за 2016-2018 гг.
Пол 2016 год 2017 год 2018 год Абсолютное изменение, чел. Темпы роста, %
Чел. Уд. вес, % Чел. Уд. вес, % Чел. Уд.
вес, % 2017/
   2016   2018/
  2017     2017/
    2016    2018/
   2017
Мужской 465 91,2 470 91,3 453 90,9 5 -17 1,1 -3,6
Женский 45 8,8 45 8,7 45 9,1 0 0 — —
Всего 510 100 515 100 498 100 5 -17 0,9 -3,3

Согласно данным таблицы, на конец 2018 г. 90,9 % персонала организации составляют мужчины, 9,1 % женщины. Нагляднее результаты представлены на рисунке 1.2.
 
Рисунок 1.2 Структура персонала по гендерному признаку в ГБУЗ ГП №62 ДЗМ за 2016-2018 гг., % [11]
По рисунку 1.4 видно, что в течение периода 2016-2018 годов, структура персонала по полу незначительно изменяется. В 2018 году в сравнении с 2016 годом удельный вес сотрудников мужского пола составил 90,9%, что на 0,3% меньше, чем в 2016 году. По рисунку видно, что количество мужчин в организации снизилось. Удельный вес сотрудников женского пола в 2018 году в сравнении с 2016 годом составил 9,1%. Согласно данным, численность женщин в организации увеличивается.
Далее рассмотрим характеристику кадрового состава организации по возрастным группам, представленную в таблице 1.4.
Согласно данным таблицы 1.4 в течение периода с 2016-2018 годы число сотрудников в возрастных категориях от 31-40 лет и от 41-50 лет составляют основную долю всех сотрудников организации, более 46,2%. Таким образом, в 2018 году наибольшее число сотрудников составили сотрудники в возрасте 41-50 лет – 38,6%. Наименьшее число сотрудников составляет в 2018 году – 0,4% работники в возрасте до 20 лет и работники старше 50 лет.
По данным диаграммы можно сделать вывод, что за последние три года в ГБУЗ ГП №62 ДЗМ наблюдается тенденция постоянного увеличения сотрудников в возрасте 20-30 лет. В 2018 году удельный вес сотрудников в возрасте от 20-30 лет составил 15,3%, что на 1,6% больше, чем в 2016 году и на 1,3% больше, чем в 2017 году.  Более наглядно представлены на рисунке 1.3.
Таблица 1.4 – Кадровый состав ГБУЗ ГП №62 ДЗМ по возрастному признаку за 2016-2018 гг.
Возрастная категория, лет 2016 год 2017 год 2018 год Абсолютное изменение, чел. Темпы роста, %
Чел. Уд. вес, % Чел. Уд. вес, % Чел. Уд. 
вес, % 2017
/
  2016 2018
/
2017 2017
/
  2016 2018
/
2017
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
До 20 2 0,4 4 0,8 2 0,4 2 -2 100 -50
20-30 70 13,7 72 14,0 76 15,3 2 4 2,9 5,5
31-40 178 34,9 176 34,2 154 30,9 -2 -22 -1,1 -12,5
41-50 200 39,2 204 39,7 192 38,6 4 -12 2,0 -5,8
Старше 50 60 11,8 59 11,5 74 14,9 -1 -15 -1,7 25,4
Всего 510 100 515 100 498 100 5 -17 0,9 -3,3

По данным диаграммы можно сделать вывод, что за последние три года в ГБУЗ ГП №62 ДЗМ наблюдается тенденция постоянного увеличения сотрудников в возрасте 20-30 лет. В 2018 году удельный вес сотрудников в возрасте от 20-30 лет составил 15,3%, что на 1,6% больше, чем в 2016 году и на 1,3% больше, чем в 2017 году.  
 
Рисунок 1.3 – Кадровый состав ГБУЗ ГП №62 ДЗМ по возрастному признаку за 2016-2018 гг., % [11]
Можно сделать вывод, что руководители данной компании стремятся ориентироваться на молодых специалистов. Согласно данным рассматриваемой таблицы, с 2016 по 2018 год количество сотрудников в возрасте от 31-40 лет сокращается, но незначительно и в 2018 году их удельный вес составил 30,9 %.  Зрелые специалисты менее склонны к обучаемости, чем молодые специалисты. Они в больше степени направлены на стабильность в работе, боясь рисковать.
Однако, согласно данным диаграммы, самый высокий процент численности в ГБУЗ ГП №62 ДЗМ составляют «зрелые» сотрудники, в возрасте от 41-50 лет, что можно рассматривать, как положительное явление, так как данные категории работников уже имеют опыт работы, а значит высокие показатели профессионализма и производительности труда. 
Далее проанализируем уровень образования сотрудников ГБУЗ ГП №62 ДЗМ. 
Характеристика кадрового состава по уровню образования в ГБУЗ ГП №62 ДЗМ за 2016-2018 гг. представлена в таблице 1.5.
Таблица 1.5 – Кадровый состав ГБУЗ ГП №62 ДЗМ по уровню образования за 2016-2018 гг.