Курсовая теория на тему Тема на выбор

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Принятие решений: сущность, общая характеристика 5
1.2 Схемы принятия решений 6
1.3 Управленческое решение как один и видов решения. Виды управленческих решений 10
ГЛАВА II. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 15
2.1 Походы к принятию решений в организации 15
2.2 Технологии целевого управления и технологии процессорного управления 19
2.3 Экспертные методы при разработке решений 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31

Введение:

ВВЕДЕНИЕ
Процесс принятия решения, являясь компонентом, неразрывно связанным с жизнедеятельностью человека, играет ключевую роль в благополучии человека. Каждый день человеку приходится принимать множество решений, будь то выбор галстука по утрам или же важное решение по работе. Особое значение эффективность процесса принятия решения приобретает для студенческой молодежи, так как правильная постановка будущих целей, определение путей их достижения и реализации выступают залогом успешности в жизни.
В организациях работают менеджеры, которые принимают решения, используя и рациональный, и интуитивный подходы. Однако решения на уровне организации, как правило, принимаются не одним менеджером. Чаще к принятию решения подключаются несколько специалистов. Проблема идентификации и проблема поиска решения охватывают многие подразделения, разнообразные точки зрения и даже другие организации, которые находятся вне сферы деятельности одного отдельно взятого менеджера.
На процессы принятия решений в организации влияют многие факторы, в том числе — внутренняя структура самой организации, а также степень стабильности или нестабильности внешней среды.
Целью данной работы является рассмотрение процесса принятия решений в организации.
Задачи:
1) Теоретический анализ вопроса принятия решений в организации;
2) Описание схем принятия решений;
3) Анализ современных методов принятия решений в организациях;
4) Описание экспертных методов при разработке решений.
Объектом исследования является процесс принятия решений в организации.
Предметом исследования является особенности принятия решения в современных организациях.
Теория управления изучает закономерности организации управленческого процесса и возникающие во время этого процесса отношения между людьми, определяет методологические приемы, соответствующие специфике объекта исследований, разрабатывает систему и методы активного воздействия на объект управления и определяет способы предвидения и прогнозирования изучаемых процессов. Теория управления, как и любая другая наука, регистрирует и систематизирует явления, раскрывает закономерности и определяет причинные связи между ними, на основе этого разрабатывает выводы для практического применения, дает рекомендации.
М. Х. Мескон выделяет следующие особенности процесса управления:
1) Управление – это процесс, который осуществляется непрерывно во времени и пространстве.
2) Управление, как любой процесс, имеет определенную цель, требует проведения анализа (причем глубокого).
3) Если субъект управления воздействует на объект, то мы должны видеть конкретный результат, который должен быть сопоставим с целью. Чем больше совпадают цель и результат, тем эффективнее и качественнее управление [12].

Текст работы:

Данная работа посвящена рассмотрению процессов принятия решений в организации. На основе проведенного анализа мы можем сделать следующие выводы:
В психологической науке принятие решений предстает как комплексное явление, которое можно определить как сложный интеллектуальный (рациональный, иррациональный) процесс, регулируемый ценностно-смысловой и личностно-мотивационной сферами личности в культурном контексте.
Согласно Л. А. Трофимовой, дифференцируют 3 стадии принятия решения:
Осознание важности принятия решения;
Проектная – проектирование возможных выборов;
Выбор и реализация. Принятие управленческого решения
Сегодня существует несколько подходов в методологии принятия и разработки решений. Так или иначе, все авторы классифицируют три основных подхода, которые существуют в управленческом подходе:
Процессный подход. В этом подходе принятие решений – это непрерывный процесс взаимосвязанных функций управления: целеполагание, прогнозирование, планирование, организация, координация и регулирование, активизация, мотивирование и контроль.
Ситуационный подход, где эффективность применения разных методов принятия управленческих решений зависит от ситуации. Управление видится как система взаимосвязанных элементов организации, условий внешней среды и управленческих методов. Нет единственного управленческого метода. Эффективность метода определяется адекватностью его ситуации.
Системный подход, где управленческий объект рассматривается как целостный, который включает в себя множество частей, взаимосвязанных друг с другом.
Классифицируют 3 варианта сценария развития ситуации:
1) Оптимистический (все планы реализуются удачно);
2) Пессимистический (все планы реализуются с наименьшим итогом);
3) Реалистичный (план выполняется ожидаемо).
Согласно Э. А. Смирнову, существуют технологии целевого управления и технологии процессорного управления (подчинены первым).
К технологиям целевого управления относят:
1) Инициативно-целевая технология (конкретизация цели с указанием срока выполнения. Нет указаний способов выполнения цели. Здесь важна ответственность самого исполнителя, важны его компетенции. Достижение цели не гарантируется);
2) Программно-целевая технология (постановка руководителем задач своим коллегам. Конкретизируются средства, сроки выполнения целей. Есть внешний и внутренний контроль выполнения промежуточных уровней, корректировка в необходимых случаях. Гарантируется выполнение цели в определенный срок)
3) Регламентная технология (конкретизация заданий руководителям с конкретизацией средств, сроков выполнения. Жесткий контроль руководителя. Гарантия достижения цели).

Заключение:

ВВЕДЕНИЕ
Процесс принятия решения, являясь компонентом, неразрывно связанным с жизнедеятельностью человека, играет ключевую роль в благополучии человека. Каждый день человеку приходится принимать множество решений, будь то выбор галстука по утрам или же важное решение по работе. Особое значение эффективность процесса принятия решения приобретает для студенческой молодежи, так как правильная постановка будущих целей, определение путей их достижения и реализации выступают залогом успешности в жизни.
В организациях работают менеджеры, которые принимают решения, используя и рациональный, и интуитивный подходы. Однако решения на уровне организации, как правило, принимаются не одним менеджером. Чаще к принятию решения подключаются несколько специалистов. Проблема идентификации и проблема поиска решения охватывают многие подразделения, разнообразные точки зрения и даже другие организации, которые находятся вне сферы деятельности одного отдельно взятого менеджера.
На процессы принятия решений в организации влияют многие факторы, в том числе — внутренняя структура самой организации, а также степень стабильности или нестабильности внешней среды.
Целью данной работы является рассмотрение процесса принятия решений в организации.
Задачи:
1) Теоретический анализ вопроса принятия решений в организации;
2) Описание схем принятия решений;
3) Анализ современных методов принятия решений в организациях;
4) Описание экспертных методов при разработке решений.
Объектом исследования является процесс принятия решений в организации.
Предметом исследования является особенности принятия решения в современных организациях.
Теория управления изучает закономерности организации управленческого процесса и возникающие во время этого процесса отношения между людьми, определяет методологические приемы, соответствующие специфике объекта исследований, разрабатывает систему и методы активного воздействия на объект управления и определяет способы предвидения и прогнозирования изучаемых процессов. Теория управления, как и любая другая наука, регистрирует и систематизирует явления, раскрывает закономерности и определяет причинные связи между ними, на основе этого разрабатывает выводы для практического применения, дает рекомендации.
М. Х. Мескон выделяет следующие особенности процесса управления:
1) Управление – это процесс, который осуществляется непрерывно во времени и пространстве.
2) Управление, как любой процесс, имеет определенную цель, требует проведения анализа (причем глубокого).
3) Если субъект управления воздействует на объект, то мы должны видеть конкретный результат, который должен быть сопоставим с целью. Чем больше совпадают цель и результат, тем эффективнее и качественнее управление [12].

Список литературы:

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Принятие решений: сущность, общая характеристика
В психологической науке принятие решений предстает как комплексное явление, которое можно определить как сложный интеллектуальный (рациональный, иррациональный) процесс, регулируемый ценностно-смысловой и личностно-мотивационной сферами личности в культурном контексте.
В современной научной парадигме долгое время принятие решений человеком рассматривалось с позиций признания его сознательным и разумным существом. Сейчас же в когнитивной психологии существует множество экспериментально подтвержденных данных, постулирующих обратное. За последние несколько десятилетий были проведены впечатляющие, яркие исследования, которые показали, если не превалирование, то значительный вес иррационального компонента в принятии решений. Так, Д. Канеман и А. Тверски экспериментально подтвердили предположения о нерациональности человеческого мышления. [5].
В своих работах Д. Канеман и его соавторы выдвигают схемы интуитивного и рационального мышления. Согласно им, общее функционирование когнитивной сферы опирается на две системы мышления: 1) система 1 является интуитивной, т.е. основана не на рациональном анализе, срабатывает автоматически и не сопровождается субъективным ощущением действия; 2) система 2 требует сосредоточения внимания, сознательна и сопровождается субъективным ощущением деятельности, выбора и концентрации [5, 7].
Человек, рассуждая о себе, подразумевает систему 2 – сознательное, разумное «Я». Подобное «Я» совершает осознанные решения, принимает выбор и обладает идеалами и принципами. Однако, в связи с большими энергетическими затратами, система 2 не может быть всегда активной. Обычно она находится в пассивном режиме и уступает в решении обыденных задач системе 1, автоматической и не требующей затрат энергии. Система 1 порождает впечатления и чувства, на основе которых и выстраиваются убеждения и сознательный выбор Системы 2, т.е. служит источником информации, на основе которой выстраиваются реальные стратегии субъекта [1, 7].