Курсовая теория на тему Современные мотивационные системы

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 5

1.2 Элементы и процессы мотивации 9

1.3 Теории мотивации 12

2 СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ПРИНЦИПОВ МОТИВАЦИИ 16

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ 21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25

Введение:

Актуальность и важность проблем мотивации персонала заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут более эффективно управлять персоналом, повышая тем самым производительность труда и конкурентоспособность предприятия .

Степень изученности темы мотивации является достаточно разработанной как в зарубежной, так и в отечественной литературе. Существует множество концепций и школ управления персоналом и его мотивации, множество точек зрения, порой даже противоположных. Наиболее известными отечественными исследователями в этой области являются А.П. Волгин, В.П. Галенко, М.В. Грачев, Э.Е. Старобинский, В.В. Травин и др., наиболее известные зарубежные исследователи – А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак Клелланд и др.

Целью данной статьи является сравнение и противопоставление теорий мотивации и того, как они используются для вдохновения сотрудников на развитие стремления к достижению. Важность мотивации в организациях и удовлетворенности работой жизненно важны для достижения организационных целей и задач. Последствия деятельности организаций без какой-либо цели мотивации по отношению к своим сотрудникам далеко катастрофичны, такие как депрессия, текучесть кадров, выгорание, которые могут подорвать успех организаций. Для организаций, чтобы сделать сотрудников своими самыми большими активами и целями удержания, мотивация должна быть приоритетом.

Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:

— охарактеризовать понятие, элементы и процессы мотивации персонала;

— изучить основные принципы мотивации и их методы из систематизации;

— исследовать роль и значение мотивации персонала в организации;

— рассмотреть возможности совершенствования системы мотивации.

Объектом исследования курсовой работы являются различные системы мотивации, применяемые в настоящее время.

Предмет исследования: систематизация и способы совершенствования систем мотивации.

Методы, применяемые в исследовании, исключительно теоретические. Применяются теоретические понятия, аналогия, классификация, обобщение.

Практическая значимость работы обусловлена необходимостью постоянно совершенствовать и модернизировать систему мотивации.

Структура работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Введение раскрывает актуальность, определяет степень изученности темы мотивации, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования.

В первой главе рассматриваются понятия, элементы и основные процессы мотивации.

Вторая глава посвящена рассмотрению основных принципов мотивации, и их систематизации.

В третьей главе основные направления совершенствования мотивации.

На всех предприятиях, будь то частные или государственные, мотивация играет ключевую роль в продвижении сотрудников к достижению своих и организационных целей. Существует множество теорий мотивации, и они в основном дают отношение или влияют на результаты удовлетворенности сотрудников работой.

Джон Локк, английский педагог и философ определил мотивацию как “приятное или положительное эмоциональное состояние, возникающее в результате оценки своего опыта работы” . Это определение обращает внимание на два аспекта, в частности, а именно эмоциональную привязанность работника к своей работе и преднамеренный обзор работы работника работодателем. Мотивацию можно понимать как когнитивное принятие решений, в котором намерение состоит в том, чтобы сделать поведение, направленное на достижение определенной цели посредством инициации и мониторинга. У каждого сотрудника мотивация может быть вызвана внешними факторами, такими как вознаграждение или внутри человека, например желание сделать лучше.

Мотивация персонала — одна из основных функций управления. Труд как фактор производства и трудовые ресурсы являются одними из наиболее значимых в деятельности компании, наиболее подвержены влиянию внешних и внутренних факторов, наиболее нестабильны. Однако при этом именно персонал является основным потенциальным источником выхода организации на новый качественный уровень развития.

Мотивация является ядром управления. Для достижения целей организации необходима команда высококвалифицированных и мотивированных сотрудников. Такие качества в современных условиях очевидно трудно обеспечить при помощи существующих традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению и своих личных целей, и целей всей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов. Формирование таких работников — задача мотивационного менеджмента.

Заключение:

Рассмотрев основные понятия мотивации труда, принципы ее систематизации, можно с уверенностью сказать, что только понимание истинных причин поведения человека и умелое применение к нему соответствующих факторов мотивации способствует повышению продуктивности его трудовой деятельности и максимальному раскрытию потенциала человека. Мотивация является результатом сложного комплекса потребностей, которые постоянно меняются. Помимо интересных целей людей мотивирует что-то, а точнее кто-то еще. В частности, людей мотивируют люди, а именно сама личность их руководителя. Поэтому компания должна создать систему, которая помогает развивать лидерские навыки у менеджеров всех уровней; менеджеры должны развивать свои лидерские навыки.

Если система внедрена правильно, она привлекает умных, амбициозных и увлеченных сотрудников, потому что, во-первых, дает им возможность для самореализации, во-вторых, дает видимые статусные преимущества и, в-третьих, дает четкие конкретные показатели того, как от них ожидают поведения.

Мотивация — это состояние ума, которое подталкивает всех людей к выполнению своего наивысшего потенциала, с хорошим настроением и позитивным отношением. Различные теории мотивации, изложенные выше, помогают нам понять, какие факторы стимулируют мотивацию. Работа лидера заключается в том, чтобы каждый человек в команде и организации был мотивирован и вдохновлен работать лучше, чем они. Это ни быстро, ни легко, но в долгосрочной перспективе выгоды, полученные от счастливых сотрудников, намного перевешивают время и усилия, потраченные на их мотивацию!

Проанализировав структуру систематизации принципов мотивации, можно описать стратегическую мотивацию как точку соединения организационного развития и потребностей работников, являющихся инструментами и методами для достижения «беспроигрышным» предприятий и сотрудников. Она основана на организационной стратегии, полностью обращая внимание на требования и ожидания заинтересованных сторон, мобилизации энтузиазм сотрудников, повышение эффективности работы организации, достижение стратегических целей организации. Мост между корпоративной стратегией и стратегической мотивации персонала стратегические модели поведения и способности. Стратегическое поведение и потенциал имеют значение долгосрочного развития ожидаемого предприятиями, в том числе два вида поведения, одно общее требуемое поведение компании, и два это те, которые имеют особое значение, являются ключевым звеном в цепочке создания стоимости. Конечно, поведение сотрудников не будет естественным образом эволюционировать в стратегические модели поведения и способностей; оно должно быть вдохновленным и иметь такую форму, чтобы укрепить стратегические модели поведения и способности персонала. Кроме того, стратегическая мотивация должна в полной мере учитывать стратегию развития организации и корпоративной культуры, также должны полностью учитываться особенности и потребности персонала, это может быть эффективным только путем объединения двух факторов.

Эффективная система мотивации — это такая система мотивации, которая побуждает сотрудника к полезным для компании действиям. Критерий полезности любого действия — участие в достижении целей компании. Результативность каждой организационной единицы должна оцениваться не количеством действий, а степенью достижения стратегической или оперативной цели, на которую эти действия направлены.

Фрагмент текста работы:

1 ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

В широком смысле слова мотивация — это побуждение к действию; то, как некий объект (мотив) побуждает Вас что-то делать. Мотивация – это стимул, побуждение к действию, процесс, который управляет поведением человека, сподвигает на его активность, способствует развитию, удовлетворению своих потребностей. Это внутреннее состояние человека, это сила, энергия, которая нас направляет, поддерживает, дает ориентир для дальнейших действий, для достижения определенной цели и задач. Мотивация дает человеку двигаться вперед к решению поставленных целей, стремиться достичь высоких результатов, искать новые цели и задачи. Повышать свой личностный рост, самооценку, заниматься саморазвитием, достигать успехов, расти и развиваться. Хочешь добиться успехов в бизнесе, в жизни — необходимо постоянно мотивировать себя, найти то, что тобой начнет двигать и подтолкнет к действиям.

Когда люди добиваются успехов в мелочах, это укрепляет их уверенность в том, что в будущем они справятся с более сложными задачами. Семена небольших удач дадут ростки больших побед, вершин, достижений. Необходимо всегда двигаться от легких к более сложным задачам.

1.1 Роль и значение мотивации

Важность и значение мотивации для организации может быть рассмотрена на основе следующих факторов [8]:

1. Высокий уровень производительности необходим для организации — мотивированные сотрудники ставят более высокие показатели по сравнению с другими сотрудниками. Высокая производительность является обязательным условием для организации, а мотивация является жизненно важным требованием для высокой производительности. В ряде исследований доказана взаимосвязь между высокой производительностью и высокой мотивацией.

2. Мотивированные сотрудники пытаются изменить равнодушное или негативное отношение сотрудников, участвуя в поддерживающих беседах, не прибегая к принижению и жалобным комментариям, разговаривая с пренебрежительным сотрудником и обращаясь к неспособности сотрудника работать в командной ситуации. Мотивированные сотрудники также могут в частном порядке обсуждать негативное отношение, признавать кадровую политику и процедуры и привлекать HR, чтобы заставить их выслушать свои проблемы и поддержать их. С такими высокими моральными упражнениями возможность конфликтов и производственных споров может быть минимальной.

3. Изменения могут быть неудобными и требовать от сотрудников думать или действовать по-другому. Изменения в бизнесе могут показаться признаком неопределенности, что в дальнейшем может привести к беспокойству среди сотрудников. Соответственно, сотрудники должны быть мотивированы в организации, чтобы принять изменения (если таковые имеются) положительно, развивая прозрачность и доверие в процессе изменений в организации. Эта мотивация может быть создана руководством вместе со своими сотрудниками путем коллективного выявления и признания преимуществ возможных изменений.

4. Текучесть кадров — это измерение срока или количества лет пребывания или замены сотрудника в компании. Высоко Мотивированные сотрудники считаются наиболее надежными и ценными активами для организации. Они более лояльны, пунктуальны и регулярны в своем рабочем графике и остаются на работе в течение более длительного периода времени в организации. В случае плохих условий труда, отсутствия признания и плохих отношений с коллегами и начальством прогулы могут увеличиться, поскольку эти условия демотивируют сотрудников работать усерднее.

5. Мотивация также помогает организациям улучшить свой имидж за счет эффективной работы, поддержания самодисциплины и продуктивной внутренней среды. Это создает хорошее впечатление и улучшает имидж среди людей за пределами организации.

6. Совершенствование навыков и знаний — все члены организации стараются быть как можно более эффективными и совершенствовать свои навыки и знания, чтобы они могли внести как можно больший вклад в прогресс организации, потому что они знают, что получат то, что было обещано, и в конечном итоге получат то, что было обещано. Они смогут удовлетворить свои личные и социальные потребности.

7. Готовность людей работать. Мотивация влияет на готовность людей работать, а готовность приходит изнутри. У человека может быть способность работать, и он может быть физически, умственно и технически пригоден для работы, но он может не хотеть работать. Мотивация создает потребность и желание со стороны рабочего представить свою лучшую производительность.

Если сотрудники компании эффективно мотивированы, то от такой мотивации ожидаются следующие результаты:

— все члены будут стараться сотрудничать и координировать свою деятельность с целью достижения целей, которые они должны достичь;

— все члены будут делать все возможное для выполнения планов в соответствии с политикой и программами, установленными организацией;

— все члены также будут стараться быть как можно более эффективными и постараются улучшить свои навыки и знания, чтобы они могли внести как можно больший вклад в прогресс организации.

Все административные действия теряют смысл, если члены предприятия не готовы приложить свои усилия для выполнения поставленных перед ними задач. Для достижения организменных и индивидуальных целей экономичным и эффективным способом мотивация является важным инструментом в руках руководства, направляя поведение подчиненных в желаемом и соответствующем направлении и тем самым сводя к минимуму растрату человеческих и других ресурсов.