Курсовая с практикой на тему Управление рабочим временем руководителя социально-культурный организации

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ РАБОЧИМ ВРЕМЕНЕМ РУКОВОДИТЕЛЯ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Сущность и общая характеристика управления рабочим временем руководителя 5
1.2 Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени 9
1.3 Основные способы управления временем в современных социокультурных организациях 15
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА РЕАЛИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЙ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРИМЕРЕ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДОМ КУЛЬТУРЫ Г. ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД 21
2.1 Общая характеристика организации 21
2.2 Анализ технологий управления временем руководителя организации 25
2.3 Предложения по совершенствованию процессов управления временем 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33

Введение:

В условиях современной реальности в связи с резким ростом темпов изменений и степени неопределенности экономической среды у современной социокультурной организации увеличивается практическая потребность оперативно реагировать на динамично изменяющуюся среду. В связи с этим каждый руководитель в данной организации должен ориентироваться на то, чтобы эффективно организовывать собственное время и время сотрудников таким образом, чтобы в оптимальные сроки и с наименьшими затратами достигать намеченных целей. Подобные задачи довольно успешно решаются на базе теоретических подходов и практических методов, технологий управления рабочим временем или технологий тайм-менеджмента.
Тайм-менеджмент дает возможность эффективно управлять рабочим временем, планировать, организовывать и оценивать затраты на практически всех стадиях процессов и оптимизировать издержки организации.
Таким образом, вышеуказанные положения определяют актуальность и практическую значимость настоящего исследования.
Цель работы – проанализировать основные аспекты управления рабочим временем руководителя социокультурной организации, рассмотреть ведущие характеристики планирования и управления временем.
Поставленная цель обусловила формулирование следующих задач исследования:
1. Проанализировать сущность и содержание технологий тайм-менеджмента.
2. Рассмотреть основные методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени.
3. Охарактеризовать способы управления временем в современных организациях.
4. Провести анализ технологий управления временем у руководителя социокультурной организации на примере Дома культуры г. Павловский Посад.
5. Сформулировать предложения по совершенствованию процессов управления временем руководителя в социокультурной организации.
Объект исследования – направления тайм-менеджмента как технологии управления рабочим временем.
Предмет исследования – система тайм-менеджмента, основных характеристик планирования и управления временем в современной социокультурной организации.
Основы практического тайм-менеджмента крайне необходимы и руководителю, и исполнителю, так как они позволяют применять передовые технологии, повышать личную эффективность для достижения целей.
Теоретико-методологической основой данного исследования являются работы зарубежных ученых, чьи труды заложили фундамент изучения технологий управления рабочим временем руководителя – это работы Ф. Тейлора, Г. Форда, П. Друкера. Кроме этого, становлению отечественной концепции управления временем содействовали работы А.К. Гастева, А.А. Любищева А.А. и др. Среди современных исследователей следует особо отметить Г. Архангельского, который занимается практическими технологиями по вопросам диагностики и совершенствования управления рабочим временем руководителей современных организаций.
В процессе написания данной работы применялись следующие методы: метод анализа и синтеза, изучение литературных и иных источников, посвященных вопросам разработки и внедрения системы тайм-менеджмента, а также методы наблюдения.
Практическая значимость настоящего исследования состоит в возможности разработки и внедрения эффективной и оптимальной практической программы управления рабочим временем руководителя социокультурной организации.

Заключение:

Для каждой современной социокультурной организации одним из важнейших ресурсов эффективного функционирования представляется время. Проведенное исследование управления и планирования рабочего времени руководителя подтвердило практическую актуальность вопросов управления рабочим временем.
В общем аспекте тайм-менеджмент как управленческая категория включает в себя четыре основных компонента — эффективность, технология, стратегия, философия. Основными аспектами внедрения управления временем в организационную деятельность социокультурных учреждений являются растущие темпы изменений внешней среды, растущий вес нематериальных активов, а кроме этого, регулярные и существенные изменения деятельности, т.е. разработка новых продуктов, выход на новые горизонты развития, внедрение инновационных систем управления.
Одной из ведущих прикладных целей тайм-менеджмента представляется определение потерь рабочего времени. Грамотный и системный тайм-менеджмент также дает руководителям осознание того, что неэффективное использование своего рабочего времени – это потери не только организации, но и их собственные, которые могут привести к существенному сокращению эффективности деятельности организации и, как следствие этого, к уменьшению личной отдачи каждого отдельного работника, причем не только ее материальной стороны. Технологии управления и планирования временем опираются как на классические методы оценки затрат рабочего времени, так и на новые, разработанные с учетом современных реалий.
В современном менеджменте уже не подлежит сомнению тот факт, что именно человеческий фактор играл и продолжает играть важнейшую роль в производственном процессе. В современной реальности, с полным приходом в экономику рыночных отношений, повысились требования, предъявляемые бизнесом к своим сотрудникам, возросли требования к уровню образования, квалификации, общей перспективности каждого работника в оптимальной организации их труда и общей эффективности.
С другой стороны, возросли и требования к самой организации труда, к оснащенности производства высокопроизводительным оборудованием; а кроме этого, повысилась роль не только эргономики, но и общей эстетики каждого рабочего места, также более существенными стали мотивационные факторы в реализации сотрудником своих возможностей.
Таким образом, в процессе деятельности любой организации стратегия оптимальной организации труда и общей стратегии управления персоналом занимают одно из центральных мест, поэтому вопросы совершенствования основных элементов организации труда на предприятии очень актуальны в настоящее время.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ РАБОЧИМ ВРЕМЕНЕМ РУКОВОДИТЕЛЯ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность и общая характеристика управления
рабочим временем руководителя

В настоящее время не подлежит сомнению тот факт, что высокую значимость приобретает управление таким неосязаемым и при этом невосполнимым ресурсом как время. Особенное положение рациональное использование времени занимает в работе современного руководителя.
Данное положение обусловлено, во-первых, практической необходимостью иметь возможность сосредоточить собственное внимание на разрешении стратегических вопросов, а во-вторых, стремлением довольно оперативно реагировать на изменения окружающей действительности, которая в условиях современности обладает стремительной динамичностью. Одним из практических инструментов повышения адаптивности представляется организационное внедрение технологий тайм-менеджмента как инновационного направления в управлении рабочим временем руководителей в качестве компонента системы управления организацией.
Сам термин «тайм-менеджмент» происходит от английского time-management, что в переводе обозначает «управление временем». Современная литература включает большое количество подходов к определению основной сущности тайм-менеджмента [17, с. 62].
Так, отечественный исследователь В.П. Галенко определяет тайм-менеджмент как планирование, организацию распределения и контроль за применением рабочего времени в компании и собственного времени руководителя для роста эффективности деятельности отдельных подразделений и организации в целом [7, с.126].
По Г. Архангельскому тайм-менеджмент – это технология, которая позволяет применять время в соответствие с целями и ценностями. Кроме этого, Г. Архангельский рассматривает тайм-менеджмент как систему, которая состоит из следующих четырех компонентов [3, с.18]:
1) эффективность – на этой данной стадии определяется, какой именно выбрать путь достижения цели;
2) технология, которая позволяет принимать наиболее успешные решения. Данный компонент системы тайм-менеджмента требует анализа целого ряда иных, весьма сложных дисциплин. К примеру, бизнес-ТРИЗ (т.е. теория решения изобретательских задач) и управленческая борьба. Эти технологии довольно тесно связаны со стратегией, они предоставляют целый комплекс инструментов принятия стратегических решений, в том числе и в области личной стратегии.
3) стратегия – на этой стадии определяются стратегические и тактические цели, а также определяется алгоритм их практического достижения.
4) философия: в концепции тайм-менеджмента само слово «философия» определяет ответ на смысложизненный вопрос «зачем?», т.е. зачем ставить именно эти цели, а не другие?
На базе рассмотренных выше подходов, можно сделать вывод, что тайм-менеджмент как система управления рабочим временем руководителя представляет собой систему, которая характеризуется следующими признаками [2, с.318]:
1) она ориентирована на рост производительности деятельности;
2) основана на практическом использовании существующих и разработке инновационных уникальных методов и инструментов гармонизации временных процессов с достижением их логичной организации, которая соответствует всем заданным условиям и ограничениям;
3) предполагает построение целой иерархии целей и задач отдельных сотрудников и организации в целом, реализация которых связана с временным развёртыванием производственных операций и основных бизнес-процессов;
4) происходит в форме планирования, а также прямого выполнения и корректировки составленных планов.
По убеждениям современных исследователей в сфере управления временем руководителей, в последнее время все большее число социокультурных организаций понимают практическую потребность в централизованном внедрении методов и техник тайм-менеджмента. Такая потребность детерминирована следующими основными факторами [3, с. 78]:
1. Увеличивающиеся темпы изменений внешней среды требуют в свою очередь передачи сотрудникам организации значительных полномочий, принятия ими самостоятельных решений, самостоятельной организации и планирования своей профессиональной деятельности.
Особенно это актуально именно для организаций социокультурного профиля, так как присутствует большое количество внешних запросов, которые обращены напрямую к сотруднику такой организации и требуют от него самостоятельной расстановки приоритетов в рамках своих должностных полномочий и в условиях ограниченных временных ресурсов.
2. Увеличивается удельный вес нематериальных активов в стоимости самой организации; ключевые компоненты и эффективность их деятельности становятся ведущим аспектом успешности все большего числа современных социокультурных организаций. При этом весьма сложен внешний контроль за работой сотрудника, имеющей творческий характер, но растет практическая актуальность самостоятельной организации таким сотрудником собственной профессиональной деятельности.