Курсовая с практикой на тему Тестирование в исследовании систем управления.

Заключение:

Подводя итоги данной курсовой работы, можно отметить, что тестирование сегодня является наиболее популярным и достаточно эффективным методом исследования систем управления в организации.
Тестирование является достоверным индикатором будущих успехов при исследовании систем управления и признается универсальным методом в исследования, оно экономически эффективно и способно приносить материальную выгоду предприятию.
Тестирование в исследовании систем управления позволяет обеспечить стандартизацию измерения индивидуальных различий членов трудового коллектива.
Тестирование на практике используется для оценки работников в различных сферах: как они работаю, какие знания имеют, а также психологические аспекты личности.
Конструкция теста формируется таким образом, что тест состоит из набора высказываний и ответов к нему. Причем, конструкция текста должна предполагать возможность обработки результатов по тем или иным статистическим программам.
Тестирование в исследовании систем управления на практике осуществлялся на примере компании ООО «Тиса».
Тестирование в исследовании систем управления в ООО «Тиса» было направлено на изучение групповой сплоченности в компании.
Целью тестирования является выявление проблемных зон в текущем состоянии групповой сплоченности, а также определение направлений повышения групповой сплоченности в коллективе по результатам тестирования.
Объект исследования – персонал компании ООО «Тиса».
Предмет исследования – существующий в компании уровень групповой сплоченности.
В тестировании приняли участие все сотрудники компании «Тиса» (10 человек, из которых 7 – женщины и 3 – мужчины).
Тестирование проводилось в соответствии с методикой определения индекса групповой сплоченности Сишора.
В результате тестирования был сделан вывод о том, что в компании групповая сплоченность сотрудников находится на уровне выше среднего, следовательно, в ООО «Тиса» необходимо уделить внимание на поддержание должного уровня групповой сплоченности, в том числе, на основе реализации следующих рекомендаций:
1. Систематическая оценка групповой сплоченности коллектива.
2. Формирование корпоративных традиций.
3. Проведение корпоративных мероприятий.
4. Проведение мозговых штурмов.
5. Трениновые мероприятия.
6. Тимбилдинги.
7. Геймификация рабочего процесса.
Применение вышеперечисленных рекомендаций по поддержанию и развитию групповой сплоченности позволит сформировать коллектив, имеющий аналогичные интересы, ценности и взгляды в отношении своей работы, что позволит повысить производительность труда, а также повысить эффективность и прибыльность деятельности фирмы в целом.

Фрагмент текста работы:

Глава 2. Тестирование в исследовании систем управления на примере ООО «Тиса»
2.1. Общая характеристика организации

Общество с ограниченной ответственностью «Тиса» создано в соответствии с действующим законодательством РФ в целях получения прибыли от его предпринимательской деятельности.
ООО «Тиса» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
ООО «Тиса» имеет гражданские права и несет гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности Общества.
ООО «Тиса» является компанией, оказывающей услуги по ведению бухгалтерского и налогового учета.
При этом, сотрудники компании предлагают комплексный подход в сфере бухгалтерии, ведения документооборота, подготовки первичной документации и оформлении налоговых выплат в установленные государством службы.
Миссией ООО «Тиса» является создание благоприятных правовых условий для развития бизнеса путем оказания квалифицированных консалтинговых услуг.
В соответствии с Уставными документами целью ООО «Тиса» является извлечение прибыли. Помимо очевидной цели деятельности компании, целью является оказание грамотной консультативной помощи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Основными услугами, которые предоставляет ООО «Тиса», являются:
1. Оказание услуг по регистрации организации.
2. Организация и ведение бухгалтерского учета.
3. Расчет заработной платы.
4. Ведение кадрового учета.
5. Услуга настройки 1С: Документооборот.
6. Предоставление консалтинговых услуг.
Предлагаемые ООО «Тиса» услуги актуальны для любой компании в силу того, что консультация опытных специалистов по разным направлениям дает возможность избежать неприятностей с государственными службами и оптимизировать деятельность своего предприятия.