Курсовая с практикой на тему Стратегические решения в деятельности организации

Содержание:

Введение. 3

1. Теоретические основы разработки стратегических
решений. 5

1.1. Понятие
и виды стратегических решений. 5

1.2. Основные
методы выполнения стратегических решений. 11

2. Анализ роли стратегических решений
в ПАО «Ростелеком». 19

2.1. Общая характеристика
организации. 19

2.2. Стратегические
решения в ПАО «Ростелеком». 29

Заключение. 36

Список использованных источников. 38

Введение:

ВВЕДЕНИЕ

С стратегическими
решениями связана вся деятельность менеджера. Он должен уметь ставить
достижимые цели перед собой и своими подчиненными, анализировать и описывать
сложные ситуации, уметь правильно определять и характеризовать проблемы и
разрабатывать пути к их преодолению. От него также требуется оценка возможных
последствий принятых решений для производителей, потребителей, организации в
целом. В свою очередь, для этого необходимо использовать разнообразные критерии
при разработке вариантов достижения цели. В этом случае стратегическое решение
играет связующую роль и определяется как выбор альтернативы.

Актуальность
выбранной темы подтверждает то, что стратегическое решение, включающее
разработку вариантов действий, выбор наилучшего из них, формулировку задания и
организационно-практическую работу по его реализации, определяет уровень
продуктивности и эффективности всей системы и процессов менеджмента.

Выработка
управляющих воздействий включает в себя сбор, передачу и обработку необходимой
информации, принятие решений, обязательно включающее определение управляющих
воздействий.

Решения,
принимаемые в организациях, и в первую очередь руководителями, затем реализует
множество других людей – их подчиненные, а получаемые результаты определяют
существование – благополучное или не очень – организаций и, соответственно,
жизнь всех работников организации.

Объектом исследования является ПАО «Ростелеком».

Предметом исследования
являются стратегические решения.

Целью данной работы является оценка экономической
обоснованности стратегических решений.

Для достижения цели в работе будут решены
следующие задачи:

1) изучение
понятия стратегического решения;

2) рассмотрение
видов стратегических решений;

3) изучение
основных этапов разработки стратегических решений;

4) представление
общей характеристики деятельности ПАО «Ростелеком»»;

5) анализ
внешней и внутренней среды предприятия;

6) анализ
экономической обоснованности стратегических решений в ПАО «Ростелеком»;

7) определение
стратегических решений с целью развития ПАО «Ростелеком».

В работе использована
учебная и периодическая литература, а также практические материалы ПАО
«Ростелеком».

Методами исследования были теоретические (анализ,
классификация, обобщение) и эмпирические (наблюдение, исследование целевой
аудитории).

Работа состоит из введения, двух глав,
заключения и списка использованной литературы.

Заключение:

Одна из основных задач управления – подготовка качественных решений,
всесторонне обоснованных с точки зрения современных требований к стратегическим
решениям.

Качество стратегического решения – это совокупность параметров решения,
удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его
реализации. Под качеством стратегических решений также следует понимать степень
его соответствия характеру разрешаемых задач функционирования и развития
производственных систем, т.е. в какой степени стратегическое решение
обеспечивает дальнейшие пути развития производственной системы в условиях
формирования рыночных отношений.

Предметом стратегического решения является стратегическая деятельность
во всем ее многообразии. Это, в первую очередь, сам процесс управления, а также
применяемый при этом инструментарий менеджмента.

Каждое стратегическое решение затрагивает экономические,
организационные, социальные, правовые и технологические интересы компании.
Поэтому в состав критериев для выбора наилучшего стратегического решения
следует включать и те, которые отражают этот набор интересов компании.

Процесс принятия решений – циклическая последовательность
действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации,
заключающаяся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и
организации его выполнения.

В современных условиях необходимость классификации стратегических
решений вызвана рядом причин.В настоящее время можно встретить достаточно
большое количество различных подходов к классификации стратегических решений.

В практической части работы проведен анализ системы управления ПАО
«Ростелеком».

Для увеличения доли ПАО «Ростелеком» в
сегменте сотовой связи были сформулированы следующие рекомендации в
планировании:

1) улучшение услуги сотовой связи;

2) расширение географического охвата;

3) строительство дополнительных 40 базовых станций;

4) усовершенствование работы имеющихся базовых станций.

Фрагмент текста работы:

1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБОСНОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1. Понятие и виды стратегических
решений

Принятие решений –
составная часть любой стратегической функции. Необходимость принятия решений
возникает на всех этапах процесса управления.

Решение как процесс, протекая во времени,
осуществляется в несколько этапов (этапы подготовки, принятия и реализации).

Решение как акт выбора – этап принятия решения,
осуществляемый индивидуально или групповым лицом [1, с. 88].

Решение как результат выбора – предписание к
действию (план работ, вариант проекта и т.п.) [2, с. 35].

Решение – это процесс и результат выбора цели и
способа её достижения.

Стратегическое решение (УР) – выбор альтернативы,
осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетен-
ций и направленный на достижение целей организации [3, с. 55].

В понятии «стратегическое решение» можно выделить
следующие аспекты:

— вид деятельности, протекающей в системе управления
организацией, связанной с подготовкой, нахождением, выбором и принятием
определённых действий;

— вариант (способ) воздействия управляющей системы на
управляемую систему, т.е. описание предполагаемых действий управляющей системы
по отношению к управляемой;

— организационно-практическая деятельность руководителя в управляемой
системе.

Говоря о решении, обычно имеют в виду: