Курсовая с практикой на тему Эффективные механизмы и технологии организации коллективной работы персонала

Содержание:

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты планирования и проведения делового совещания 5

1.1 Сущность и основные элементы коллективной работы 5

1.2 Условия эффективности коллективных форм организации труда 8

1.3 Основные методы и инструменты организации коллективной работы 15

Глава 2. Анализ системы организации коллективной работы при проведении деловых совещаний на ООО «Мос-Трейд» 19

2.1 Общая характеристика предприятия 19

2.2 Анализ коллективной работы ООО «Мос-Трейд» 21

2.3 Проблемы, возникающие в процессе коллективной работы на ООО «Мос-Трейд». 27

Глава 3. Разработка основных рекомендаций относительно совершенствования организации коллективной работы 32

3.1 Пути улучшения организации коллективной работы 32

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 35

Заключение 38

Список литературы 40

Введение:

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что вопрос, связанный с планированием и организацией коллективной работы на совещаниях, является одним из самых приоритетных направлений в сфере современного менеджмента.

Коллектив той или иной организации представляет собой группу работающих людей, которых связывает общая сфера труда, профессия, интересы и цели.

Эффективность трудовой деятельности рассматривается как элемент общественного производства, так как труд является одним из основных факторов производства.

Каждый управленец в первую очередь должен делать все, что в его силах, для благоприятного формирования и функционирования трудового коллектива. Это отразится на финансовых результатах работы предприятия и повлияет на благоприятный климат внутри организации.

Целью исследования является изучение основных теоретических аспектов планирования и организации коллективной работы на примере ООО «Мос-Трейд» и разработка предложения по его совершенствованию и развитию данного направления на предприятии.

Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

— определить сущность и основные элементы коллективной работы;

— рассмотреть условия эффективности коллективных форм организации труда;

— разработать методы и пути организации коллективной работы на совещаниях;

— дать общую характеристику предприятия;

— провести анализ коллективной работы на ООО «Мос-Трейд»;

— определить проблемы, возникающие в процессе коллективной работы на ООО «Мос-Трейд»;

— разработать пути улучшения организации коллективной работы;

— дать оценку эффективности предложенных мероприятий.

Объектом исследования является коллектив предприятия ООО «Мос-Трейд»

Предметом исследования является система формирования и развития коллективной работы на примере ООО «Мос-Трейд».

Данную тему исследовали следующие отечественные ученные: Т.Ю. Базаров, В.В. Травин, В.А. Дятлов, Ю.Г. Одегов, С.А. Карташов, И.В. Бизюкова, А. Воронкова, В.А. Куличенко, А.Л. Кибянов, Л.Е. Воробьев, Б.В. Бударин, А.П. Беляев, Л.Ф. Черкасов, А.В. Оболонский, П.В. Журавлев, С.В, Шекшнии другие.

Несмотря на то, что тема исследования рассматривалась многими ученными, на сегодняшний день можно сделать вывод, что данный аспект недостаточно развит в отечественном бизнесе. Следовательно, степень разработанности темы является также недостаточной.

Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования стали фундаментальные положения теории менеджмента, законодательные и нормативные акты России, монографии, научные статьи отечественных и зарубежных ученых. В курсовой работе использованы как общенаучные, так и специальные методы исследований.

Структура и объем курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Основной текст курсовой изложен на 42 страницах печатного текста.

Заключение:

В результате проведенного исследования, можно сделать ряд выводов.

1. Сущность и основные элементы коллективной работы. Способность работать как часть команды является одним из самых важных навыков на современном рынке труда. Работодатели ищут сотрудников, которые могут выдвигать идеи и стремиться реализовать их. Руководством также приветствуется, когда люди самостоятельно планируют какие-либо новые проекты.

2. Основные этапы проведения делового совещания. Совещания, как правило, начинаются с постановки цели. Они часто теряют свою логическую направленность и превращаются в лекцию, проводимую руководителем. Список причин, вызывающих подобный ход встречи, может быть длинным, но часто это связано с недостаточным пониманием того, что именно требуется от руководителя при организации совещания. Руководителю необходимо привлечь членов коллектива к активному участию в процессе, а не быть пассивными слушателями

3. Основные методы и инструменты организации коллективной работы на совещаниях.

Плодотворные встречи – это интересные события, когда члены коллектива работают вместе для того, чтобы принимать решения или решать проблемы. Неудачные встречи оставляют каждого эмоционально истощенным и более чем просто расстроенным. Разница заключается в том, как планируются и организуются собрания.

Успешные руководители понимают важность этих событий, и они знают, что подготовка собрания требует планирования и целенаправленных усилий.

4 Общая характеристика предприятия. Так на основании организационной структуры можно увидеть, что топ команда ООО «Мос-Трейд» состоит из президента, финансового директора и исполнительного директора. Все остальные подразделения входят в подчинение топ-команды.

5. Анализ проведения делового совещания на ООО «Мос-Трейд». Анализ можно сделать вывод, что в ООО «Мос-Трейд» осуществляются неэффективные коллективные собрания. Это обусловлено рядом причин:

— отсутствие взаимной поддержки и доверия;

— недостаток развития членов коллектива;

— отсутствие сотрудничества в сфере управления конфликтами в процессе собрания и др.

Таким образом, нами была рассмотрена организационная структура и перечень основных обязанностей ООО «Мос-Трейд».

6. Проблемы, возникающие при проведении делового совещания на ООО «Мос-Трейд». Была произведена оценка эффективности совещания, в целом данное собрание можно считать эффективным в силу того, что средний балл составил 4,5.

7. Пути улучшения проведения делового совещания. Для улучшения работы в сфере проведения эффективного совещания ООО «Мос-Трейд» была разработана эффективная кадровая политика, которая включает создание основных принципов управления организацией, определение оценки действующего персонала и организацию мероприятий по повышению квалификации действующих работников.

8. Оценка эффективности предложенных мероприятий. На основании рассчитанных показателей эффективности, можно сделать вывод, что проект является результативным и окупаемым.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты планирования и проведения делового совещания

1.1 Сущность и основные элементы коллективной работы

Коллективная работа является залогом успеха в любой сфере деятельности. Как в баскетбольной команде, работающей сообща для успешного завершения матча, каждый ее игрок должен выполнять определенную роль для достижения поставленных задач. Работодатели ищут людей, которые знают, как следует эффективно работать с другими. Если все участники коллектива будут работать сообща для достижения каких-либо целей, только тогда каждый сможет добиться большего.

Работа в команде — это основная форма организации труда, которую мы понимаем, как определенную степень организационного единства членов команды в рабочем процессе, необходимую для выполнения конкретных задач и целей.

Работа в команде — это тип коллективных действий, при котором выполнение определенных, структурированных наборов действий и операций поручается определенной группе людей. Это также действия, которые они выполняют как команда, и они выполняются индивидуально для каждого из них.

Команда — это группа людей, которые стремятся достичь общей цели, дополняя друг друга знаниями и навыками, члены которой несут совместную ответственность за выполнение задачи.

Коллективная работа включает в себя построение отношений и работу с другими людьми, используя ряд важных навыков :

• Навык совместной работы;

• Навык содействия группам какими-либо идеями, предложениями и усилиями;

• Связь (как предоставление, так и получение);

• Чувство ответственности;

• Уважение к различным мнениям, обычаям и индивидуальным предпочтениям;

• Возможность участвовать в принятии решений в группе.

Когда сотрудники сообща стремятся достичь ту или иную цель, в итоге выигрывает каждый. На практике это рассматривается работодателем по-разному. Например, члены команды совместно работают над постановкой задач, оценкой прогресса. Они ведут профессиональные дискуссии, в ходе которых различные подходы и мнения могут разниться, но все равно будут приняты, так как зачатую некоторые работники в конечном счете выполняют задачи, которые не входят в их обязанности. Руководитель или менеджер может выступать в качестве координатора коллективной работы. В этом случае члены команды участвуют в обсуждении, выполняют поставленные задачи и цели. Консенсус возможен далеко не всегда, и назначенный руководитель часто будет поддерживать и облегчать принятие решений, необходимых для обеспечения качественной коллективной работы .

Коллективная работа необходима малым предприятиям для выполнения различных задач. Команды объединяют знания и опыт разных групп сотрудников для выполнения краткосрочных или текущих задач. Коллективная работа — это целая наука и искусство, которому следует научиться. Некоторые команды работают очень хорошо вместе, в то время как другие группы буквально разваливаются или фактически препятствуют какому-либо прогрессу. Знание элементов эффективной коллективной работы может помочь создавать и поддерживать высокопроизводительные команды в организации.