Курсовая с практикой на тему Цели и задачи интернет коммуникационной кампании компании и оценка ее эффективности.

Актуальность
темы исследования. На сегодня интернет коммуникационная кампания становится
одним из главных инструментов, который влияет на репутацию предприятия. В свою
очередь, важным средством формирования бренда остаются корпоративные коммуникации.

Практическая
актуальность курсовой работы заключается в том, что это исследование носит
прикладной характер и является решением теоретической задачи, направленной на
исследование понятия и сущности интернет коммуникационной кампании.

В своей
деятельности некоммерческие организации реализуют социальные проекты, и для их
успеха необходима коммуникация как с потенциальными участниками проекта, так и
со спонсорами.

Цель
исследования — на основе анализа эффективности коммуникационной активности
некоммерческой организации «НАСИЛИЮ.НЕТ» в интернет-пространстве разработать
предложения по совершенствованию управления коммуникационной кампании проекта некоммерческой
организации.

Для
реализации цели исследования в курсовой работе решались следующие
исследовательские задачи:

—
охарактеризовать процесс управления коммуникационной кампанией и ее этапы;

—
рассмотреть особенности управления коммуникационной кампанией в интернет-пространстве;

—
определить специфические методы оценки эффективности интернет-коммуникационных
кампаний;

—
рассмотреть некоммерческие организации в России: состояние, основные тенденции
развития и задачи коммуникации;

—
провести исследование коммуникационной активности некоммерческих организаций в
интернет-пространстве;

—
проанализировать основные коммуникационные цели и задачи НКО «Центр по работе с
проблемой насилия «НАСИЛИЮ.НЕТ»

—
провести анализ основных показателей эффективности интернет-коммуникационной
кампании НКО «Центр по работе с проблемой насилия «НАСИЛИЮ.НЕТ;

—
разработать предложения по совершенствованию системы управления коммуникациями
НКО «Центр по работе с проблемой насилия «НАСИЛИЮ.НЕТ»» в интернет-пространстве.

В
качестве объекта исследования выступает процесс управления коммуникационной
кампанией компании в интернет-пространстве

Предметом
исследования — управление коммуникационной кампанией некоммерческой организации
в интернет-пространстве.

Для
характеристики теоретических аспектов управления коммуникационной кампании в
интернет-пространстве были использованы труды следующих исследователей: А. П. Моисеева,
Э.Э. Аминева, И.В. Садыкова, Е.Ю. Бикметова, Катлипа М. Скотта, Сентера Х.
Аллена, Брума М. Глена и др.

При
написании главы «Исследование особенностей управления
интернет-коммуникационными кампаниями НКО» были использованы труды следующих
авторов: Коноваленко В. А., Коноваленко М. Ю., Швед Н. и др.

В
третьей главе был проведен анализ коммуникационной кампании НКО «Насилию.Нет»
при помощи сайта и информационных ресурсов компании.

Практическая
значимость выполнения курсовой работы заключается в решении задачи исследования
направлений развития коммуникаций современных НКО.

Курсовая работа
состоит из введения, трех глав, а также выводов к ним, заключения, списка
используемой̆ литературы и приложений.

Заключение:

Таким
образом, в ходе данного курсового проекта были рассмотрены следующие аспекты:

Основной
целью коммуникационной стратегии в рекламной практике является информационное
обеспечение развития бренда. Коммуникационная стратегия основана на размещении,
креативной стратегии и медиа-стратегии, представляет собой наиболее эффективный
набор инструментов для воздействия на целевую аудиторию и представляет собой
специальную программу для использования этих инструментов.

В
последнее десятилетие коммуникационная кампания в интернет-пространстве стала
наиболее важной формой коммуникации. Листовки, брошюры, рекламные щиты, баннеры
и маркетинговые журналы перестали быть единственной эффективной формой рекламы,
уступив место блогам, социальным сетям, контент-маркетингу и в более широком
смысле — интернет-рекламе. Интернет маркетинг, также известный как электронный
маркетинг или онлайн-маркетинг, — это все маркетинговые действия,
осуществляемые в Интернете с использованием оптимизированного контента и инструментов
анализа данных.

Есть
много методов, которые можно использовать для оценки веб-сайта. Юзабилити
является одним из основных факторов, определяющих успешность веб-сайта.

Современная
активность НПО в РФ ориентирована на удовлетворение культурных запросов
населения путем внедрения определенных ценностей и стандартов. Рекламные
стандарты, ценности, которые она продвигает, претендующих на роль
общечеловеческих норм поведения, которые надо подражать.

Директором
организации НКО «Насилию.Нет» является Анна Ривина.

Центр
появился в 2015 году, когда основным стимулом создания организации стало
отсутствие информации о домашнем насилии в русскоязычном Интернете. Вместе с
адвокатом и правозащитницей Мари Давтян был создать сайт для жертв, который бы
отвечал на вопросы: как распознать насилие в семье, где получить помощь и как
защитить права.

Центр
объединяет людей, которые хотят изменить свой подход к проблеме насилия и
уверены, что агрессорам следует стыдиться насилия, а не жертв.

Главная
задача — осветить проблему насилия в семье и создать условия, чтобы жертвы
знали, куда обратиться за помощью, и общество перестало обвинять их в том, что
произошло.

На основании проведенного анализа можно
утверждать, что маркетинговая деятельность компании «Насилию.нет» имеет низкую
эффективность.

В качестве основных
площадок для размещения PR-компания БФ «Насилию.нет» целесообразно
использовать VK, Facebook, Twitter, Instagram. Данный выбор обусловлен тем, что эти социальные сети
являются наиболее посещаемыми среди молодежи.

Фрагмент текста работы: