Курсовая с практикой на тему Анализ спроса и предложения в распределительной логистике на примере ООО «Умница»

Содержание:

Введение. 4

Глава 1. Теоретические аспекты исследования спроса и
предложения в распределительной логистике организации   6

1.1. Сущность и содержание распределительной логистики. 6

1.2. Современные технологии организации распределительной логистики. 10

1.3. Методы анализа спроса и
предложения в распределительной логистике организации. 19

Глава 2. Совершенствование анализа спроса и предложения в распределительной
логистике организации.. 26

2.1. Финансово-организационная
характеристика предприятия. 26

2.2. Анализ
и оценка спроса и предложения в
распределительной логистике организации. 30

2.3. Мероприятия
по повышению эффективности
распределительной логистики организации. 40

2.4. Экономическая
эффективность проектных предложений. 45

Заключение. 54

Список
использованных источников.. 56

Приложения.. 58

Введение:

Распределительная
логистика — это система управления коммерческим, канальным и физическим
распределением готовой продукции, товаров и услуг для удовлетворения спроса
потребителей и получения прибыли.

Распределительная
логистика в целях достижения высокой эффективности должна основываться на
нескольких принципах.

1. Необходимость
координации всей системы процессов товародвижения — с начальных операций
товаропроизводителя до потребления продукции.

2. Интеграция всего
комплекса функций управления процессами распределения продукции и услуг,
начиная с определения главных и вспомогательных целей и заканчивая итоговым
контролем.

3. Непрерывная адаптация
коммерческого, канального и физического распределения продукции и услуг к
постоянно изменяющимся требованиям рынка и в первую очередь к требованиям
покупателей.

4. Достижение системности
управления распределением в его функциональной целостности и взаимозависимости
всех совокупных элементов сбытовой деятельности.

5. Комплексность,
представляющая собой решение совокупности проблем, касающихся удовлетворения
платежеспособного спроса покупателей.

6. Оптимальность системы,
как в отношении функционирования составных частей, так и в отношении режима ее
функционирования.

7. Рациональность
системы, затрагивающая как организационную структуру, так и организацию
управления.

Главными задачами
распределительной логистики, объясняющими необходимость ее ведения, являются:

1) максимизация прибыли
деятельности предприятия при максимальном, полном удовлетворении спроса
конечных потребителей;

2) максимально эффективное
использование производственного потенциала предприятия путем максимальной
загрузки производственных мощностей заказами потребителей и государства;

3) адекватное поведение
предприятия на занимаемом рынке с учетом его постоянно меняющейся конъюнктуры.

На
основании вышеизложенного цель настоящей курсовой работы – разработать
мероприятия по повышению эффективности распределительной логистики организации.

Для
достижения поставленной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:

— раскрыть
сущность и содержание распределительной логистики;

— описать
современные технологии организации распределительной логистики;

— рассмотреть
методы анализа спроса и предложения в распределительной логистике организации;

— провести анализ
и оценку спроса и предложения в распределительной логистике организации;

— разработать
мероприятия по повышению эффективности распределительной логистики организации.

Объектом
курсовой работы выступает ООО «Умница», предметом – оценка
спроса и предложения в распределительной логистике организации.

Теоретической
базой исследования послужила нормативно-правовая база и учебно-методическая
литература в области логистики.

Методическая
база исследования: анализ нормативных и литературных источников, сравнительный
анализ показателей финансовой отчетности, прогнозирование.

Работа
состоит из введения, двух глав с параграфами, заключения, списка использованных
источников и приложений.

Заключение:

Торговая
деятельность на современном этапе развития претерпевает значительные
трансформации под влиянием научно-технического, информационно-технологического
и интернет прогресса. Появляются новые технологии реализации товаров,
являющиеся в экономическом плане более эффективными в сравнении с традиционными
стационарными и нестационарными видами торговли. Сюда можно отнести развитие интернет-торговли,
торговлю через социальные сети, внедрение вендинговых автоматов и иные
дистанционные формы торговли.

Автоматизация
также позволяет собирать информацию о покупателе, производить расчеты объема,
состава покупок и изменения среднего чека. Решается важная задача
взаимодействия и обмена информацией через интернет-ресурсы. Так посредством
информационного обмена с помощью специализированного программного обеспечения
налаживается связь между главным офисом и торговыми структурами. Главный офис,
например торговой сети, дает распоряжения для магазинов о ценах, ассортименте и
условиях продаж, а магазины, в свою очередь, передают информацию о проданных
товаров из кассы.

Еще
одним перспективным направлением развтития в торговле считаем Direct-to-consumer
(D2C-модель). Это бизнес-модель, при которой производитель продает товар напрямую
потребителю, не обращаясь к услугам ретейлеров). Рост запроса на персонализацию
и внимание к этической позиции бренда повышает заинтересованность пользователей
в покупках напрямую у бренда. D2C-модель позволяет экономить на посредниках и
агрегировать всю информацию о пользовательском поведении. Московские компании
только начинают использовать данную модель.

В
мире только 46,3% покупателей составляют D2C-модель от всех тех, кто совершает
покупки онлайн в 2021 г. В России развивать Direct-to-consumer канал планируют
38% компаний. Так в период пандемии в 4 раза увеличилось число онлайн-магазинов
брендов с собственной системой доставки.

Таким образом, полученные
результаты анализа торгового ассортимента и анкетирования потребителей книжной
продукции позволили сформулировать следующие предложения для магазина «Умница»:

1. Необходимо
пересмотреть всю структуру торгового ассортимента книжной продукции по категориям
и исключить из нее товары, пользующиеся низким спросом, поскольку проведенный
расчет показателей устойчивости ассортимента показал сравнительно низкий
показатель – в среднем 55-57%.

2. При формировании
ассортимента и заказе новой партии продукции следует ориентироваться на
категории Образование и  Здоровье, как наиболее популярные и востребованные по результатам
анкетирования среди женщин и мужчин.

Таким образом, проведен анализ предпочтений потребителей в книжной
продукции среди мужчин и женщин. Таким образом, при формировании ассортимента
магазина следует ориентироваться на указанные категории книжной продукции.

Целью предлагаемого проекта является повышение эффективности распределительной
логистики организации с помощью интернет-магазина книг.

Результатами проекта будут являться полностью интегрированный в
бизнес-процессы компании функционирующий сервис и обученный работе с сервисом
персонал компании (по согласованной программе обучения).

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты исследования спроса и
предложения в распределительной логистике организации

1.1. Сущность и содержание распределительной логистики На современном этапе
весьма большое значение [1] приобретает оценка рациональности (ценности,
полезности) тщательной исследовательской (теоретической, методологической и
методической) разработки и развития тех или иных положений логистики в торговле
и практического использования этих положений в процессах формирования и
функционирования различных логистических систем. Такая оценка проводится на
базе содержания ряда учебных пособий для студентов вузов [2-5], в которых
изложена краткая и в тоже время достаточно информативная (что, главным образом,
и определило выбор этих пособий) суть общих представлений о логистике как науки
и вида производственной экономической деятельности.

В данной статье
представлена первая часть известных (например, [2]) положений (53-56) о
распределительной (сбытовой, реализационной) стадии логистических систем и
соответствующие комментарии о рациональности (ценности, полезности) тщательной
исследовательской разработки и практического использования этих положений в
процессах оптимального формирования и эффективного управления функционированием
различных логистических систем. Эти положения частично дают некие представления
о том, на базе каких, якобы, знаний о логистике обучали в российских вузах
будущих специалистов в этой области науки и практики.

 «В рыночной экономике готовая продукция
доходит до потребителя в результате целенаправленной деятельности
производителя. Деятельность, в результате которой произведенная продукция
поступает к потребителю, называется сбытом. Основу сбыта составляет
распределение продукции.

Распределение — система
коммерческого, канального и физического распределения готовой продукции,
товаров и услуг.

Что касается рекомендаций
о рациональности (ценности, полезности) тщательной исследовательской разработки
и практического использования касающихся «целей, задач и функций
распределительной логистики» положений в процессах оптимального формирования и
эффективного управления специфическим функционированием различных логистических
систем, то такие исследовательские разработки и их практическое использование
представляются в определенной мере целесообразными для дальнейшего воплощения.

«Продукция после
производства не сразу попадает к потребителю, поскольку производитель и
потребитель часто рассредоточены географически. Поэтому на практике исторически
возникли звенья посредников, занимающиеся продвижением готовой продукции к
потребителю и ее распределением.

Канал распределения — это
структура, объединяющая внутренние подразделения организации с внешними
агентами и дилерами, оптовыми и розничными торговцами, с помощью которых
осуществляется продажа товаров, продуктов или услуг.

Логистический канал
распределения – это совокупность независимых друг от друга юридических или физических
лиц, принимающих участие в процессе продвижения товара от производителя
продукции к ее потребителю, а также сопутствующий данному движению сервис.

В ходе продвижения
товаров и услуг на рынок следует проводить оценку рыночных возможностей
предприятия и стремиться к максимальному использованию его потенциальных
преимуществ. С целью получения высоких результатов распределительной логистики
необходимо принимать решение по поводу того, на каких направлениях сбытовой
политики следует сконцентрировать ресурсы предприятия» [12].

Участники канала делятся
на основных и специализированных. Основной участник канала представляет собой
компанию, принимающую на себя ответственность, связанную с владением запасами,
или иные значительные формы финансового риска. Специализированный участник
канала — это организация, оказывающая необходимые специальные услуги основному
участнику канала за соответствующее вознаграждение.