Контрольная работа на тему Оценка производительности труда различных категорий персонала организации

Содержание:

Введение 3
1. Теоретические основы производительности труда 5
1.1 Понятие производительности труда 5
1.2 Показатели, используемые для оценки производительности труда 7
2. Оценка производительности труда на примере ООО «МосОблТрансПроект» 11
2.1 Общая характеристика ООО «МосОблТрансПроект» 11
2.2. Оценка производительности труда по разным категориям работников 14
2.3 Пути повышения производительности труда 16
Заключение 18
Список литературы 20

Введение:

В современных условиях важную роль имеют вопросы конкурентоспособности предприятия, в частности способность производить качественную продукцию нужными объемами с оптимальными затратами.
Одним из факторов конкурентоспособности является производительность труда. Производительность труда – важный показатель экономической эффективности предприятия, эффективности использования имеющихся ресурсов.
Предприятия в своей деятельности могут столкнуться с недостатком квалифицированных трудовых ресурсов для выполнения своей производственно-хозяйственной деятельности. Один из способов является физическое увеличение числа сотрудников с ростом объемов производства. Однако привлечение новых сотрудников для выполнения операций доступно не всем компаниям, так как приводит к увеличению затрат на оплату труда, иногда непропорционально полученной выручке.
Это обусловливает актуальность вопроса повышения производительности имеющихся сотрудников, так как этот процесс позволяет высвобождать сотрудников для выполнения новых операций или для сокращения затрат.
Трудовые ресурсы на предприятии могут быть различного качества, кроме того, условия и потребности на каждом предприятии различаются. Поэтому анализ производительности важен также внешним пользователям информации для определения уровня эффективности предприятия.
Большое значение имеет производительность труда по разным категориям работников, а также трудоемкость по разным категориям работников для получения того или иного результата деятельности организации.
Актуальность исследуемой темы заключается в том, что исследование производительности труда позволяет определить возможные резервы повышения экономической эффективности, обеспечения конкурентоспособности компании. Совершенствование управления производительностью труда позволит предприятию снизить затраты, повысить выпуск, более полно использовать имеющиеся трудовые ресурсы.
Целью данной работы является оценка производительности труда для определения направлений ее повышения.

Заключение:

1. Производительность труда — это показатель плодотворности целесообразной деятельности работников, которая измеряется количеством работы (продукции, услуг), сделанной в единицу времени.
2. Производительность труда является важнейшим показателем экономической эффективности деятельности компании. От ее уровня зависят финансовые результаты производства, финансовое состояние, конкурентоспособность продукции.
3. Измерение производительности труда осуществляется путем сопоставления результатов труда в виде объема произведенной продукции с затратами труда (среднесписочной численностью промышленно-производственного персонала). В зависимости от прямого или обратного отношения этих величин существует два показателя: выработка и трудоёмкость.
4. Выработка измеряется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени или приходящейся на одного среднесписочного работника или рабочего в год (квартал, месяц).
5. Трудоемкость – это затраты рабочего времени на производство единицы продукции. Трудоемкость измеряется в часах.
6. Технологическая трудоемкость включает все затраты основных рабочих, сдельщиков и повременщиков
7. Трудоемкость обслуживания производства включает затраты труда вспомогательных рабочих.
8. Производственная трудоемкость включает затраты труда всех рабочих (основных и вспомогательных).
9. Трудоемкость управления производством включает затраты труда ИТР (инженерно – технических работников), служащих, охраны.
10. Трудоемкость определяется на единицу продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре изделий и услуг; при большом ассортименте продукции определяется по типичным изделиям, к которым приводятся все остальные.
11. «МосОблТрансПроект» — динамично развивающаяся компания, имеющая представительства в Москве, Новосибирске и Хабаровске. Основными видами деятельности является проектная и производственная.
12. В рассматриваемом периоде наблюдался существенный рост выручки от реализации (за весь период – в 4,7 раза), численность персонала снизилась, выработка на одного работника в результате роста выручки выросла.
13. Рост производительности превышал рост заработной платы и прибыли, а также темпов роста выручки, то есть выполняется золотое правило экономики, компания имеет высокую эффективность деятельности.
14. Качество персонала имеет большое значение для величины производительности, так как более опытные работники и работники с более высокой квалификацией, как правило, более производительны.
15. Наибольшее значение для компании, конечно, имеет производительность труда производственного персонала, так как это основная категория, создающая добавочную стоимость.
16. В течение рассматриваемого периода производительность труда всех категорий увеличивается.
17. Важную роль в повышении производительности и снижения затрат имеет применение инструментов постоянного совершенствования.
Таким образом, в результате выполнения работы были рассмотрены основы оценки производительности разных видов, сущность производительности и возможные направления ее увеличения, а также выполнена оценка производительности по разным категориям работников в динамике в рассматриваемой фирме.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические основы производительности труда
1.1 Понятие производительности труда
Производительность труда — это показатель плодотворности целесообразной деятельности работников, которая измеряется количеством работы (продукции, услуг), сделанной в единицу времени [6, C.319].
Производительность труда является важнейшим показателем экономической эффективности деятельности компании. От ее уровня зависят финансовые результаты производства, финансовое состояние, конкурентоспособность продукции.
Основные направления поиска резервов повышения производительности:
— структура персонала. Более высококвалифицированный персонал работает быстрее и качественнее в большинстве случаев;
— проблемы мотивации. При установлении KPI необходимо четко понимать, какой результат должен быть получен, как мотивировать сотрудников на достижение данного результата;
— нерациональное использование рабочего времени (простои, потери времени);
— поломки оборудования;
— излишние операции в производственном процессе;
— избыток управленческого и обслуживающего персонала (неправильно рассчитанные нормативы обслуживания, сверхнормативная численность);
— текучесть кадров [8].
Можно выделить следующие основные направления совершенствования производительности труда:
1. Неиспользованные возможности роста уровня производительности труда связаны с большими потерями времени работы.
2. Существует тесная связь состояния трудовой дисциплины с увеличением уровня образования и квалификации рабочих, условиями труда и санитарно-бытовыми условиями и, в целом, удовлетворенностью трудом. Значит необходимо создать более благоприятные условия труда для сотрудников.
3. Предприятие должно стремиться к сокращению текучести кадров, так как от обеспеченности компании трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие – объем производства продукции, ее себестоимость, производительность труда, прибыль и ряд других индикаторов [5, C. 286].
4. Стоит уделить значительное внимание индивидуальной и коллективной мотивации персонала. Необходимо тщательно продумать и наладить систему материального и нематериального стимулирования работников.
5. Можно проводить различные общефирменные мероприятия, не относящиеся к работе. Это могут быть торжества, посвященные важным событиям в компании, традиционные праздники (Новый год и так далее), туристические поездки и экскурсии. К этой же категории некоторые специалисты относят централизованные обеды. Самая важная и эффективная группа нематериальных вознаграждений – «вознаграждения-признательности». Признательность может выражаться в письменной форме (открытки, объявления благодарности на информационной доске или в газете, сертификаты в рамках); в проявлении дружеского внимания со стороны руководства (неформальный разговор с сотрудником на рабочем месте, публичная похвала на собрании); в поощрении профессионального роста сотрудников (направление на обучение, создание программ их профессионального развития). Затраты на признательность в нематериальной форме ниже, чем затраты на материальное стимулирование [4, C 159].
Использование нематериальных вознаграждений завоевывает в последнее время все большую популярность, причем наблюдается тенденция к их системному использованию. Можно внедрить сравнительно новое явление в области мотивации – систему «пакета услуг», при которой сотрудник сам может