Контрольная работа на тему Контрольная работа по предмету бизнес-риски процессов и операций

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В
ДАННОЙ ОБЛАСТИ.. 5

РАСЧЕТ ПАРАМЕТРОВ РИСКОВОГО СОБЫТИЯ.. 9

ПОСТРОЕНИЕ СХЕМЫ «ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ». 13

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 16

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 18

Введение:

Определение риска, данное
международным соглашением Базель II (Basel II Compliance Report), формулирует,
что риск – это потери от неадекватных или неудачных внутренних процессов, люди
и системы или внешних событий. Управление рисками можно охарактеризовать как деятельность,
которая направлена на снижение вероятности возникновения неблагоприятного
результата и минимизацию возможных потерь.

Управление рисками
требует определить возможные риски, конкретизировать, правильно сформулировать
риски бизнес-процессов для их лучшей разработки и принятия управленческих
решений.[1]

Управление рисками
начинается с мониторинга и анализа бизнес-процессов, выявления и идентификации
факторов рисков. Для анализа бизнес-процессов риски следует разделить на
внешние и внутренние. Деление достаточно условное. Можно к внешним отнести
риски, которые могут быть застрахованы, а к операционным рискам отнести риски в
технологических процессах и работе оборудования, в бизнес-процессах, риски в
действиях персонала. Но внутренние риски могут быть обусловлены принципом
совершенствования организации под влиянием изменений во внешней среде. Также
риски можно разделить на чисто негативные (при которых ожидаются только
негативные последствия) и спекулятивные (ситуация, при которой возможен как
негативный, так и позитивный результат).

Анализ рисков может
основываться на количественных, формализованных, экспертных оценках. Но
результатам аудита должно быть четкое указание на событие, вероятностью его
наступления и последствия.[2]

Актуальность темы
исследования обусловлена тем, что одной из основных областей применения систем
управления рисками является предпринимательство (бизнес). При удачном исходе
предприниматель получает прибыль, а при неудачном теряет вложенные в
предприятие средства. Здесь присутствует огромное количество неопределенных
факторов, что порождает очень высокую степень неопределенности. Чтобы иметь
возможность выявлять все действующие на предприятие риски, создают специальные
системы классификации. Традиционный подход к подобной классификации — деление
рисков по тем сферам деятельности предприятия, где они возникают.[3] ​​

Целью исследования в
данной работе является рассмотрение особенностей бизнес-рисков процессов и
операций.

Достижение поставленной
цели реализуется посредством выполнения следующих задач:

— рассмотреть анализ
бизнес-процессов, а также описание бизнес-процессов в данной области;

— изучить алгоритм расчета
параметров рискового события;

— построить схему «Процесс
управления рисками».

Методологическая база
исследования:

— системный, комплексный
и динамический подходы, традиционный анализ документов, метод экспертных
оценок, статистические методы обработки информации;

— современные концепции,
отраженные в научно-исследовательской литературе (книгах, справочниках,
журналах, энциклопедиях, учебных пособиях и пр.). [1] Источник: Домащенко, Д.В. Управление рисками в
условиях финансовой нестабильности / Д.В. Домащенко, Ю.Ю. Финогенова. — М.:
Магистр, ИНФРА-М, 2019. — 238 c. [2] Источник: Балдин, К.В. Управление рисками в
инновационно-инвестиционной деятельности предприятия: Учебник / К.В. Балдин,
И.И. Передеряев, Р.С. Голов. — М.: Дашков и К, 2017. — 420 c. [3] Источник: Стребел, П. Грамотные ходы. Как умные
стратегия, психология и управление рисками обеспечивают успех бизнеса / П.
Стребел, Э. Олссон; Пер. с англ. А. Столяров. — М.: Олимп-Бизнес, 2019. — 208
c.

Заключение:

Все предприятия при
реализации своих бизнес-процессов систематически сталкиваются с необходимостью
управлять различными видами рисков. Поэтому высшее руководство компании должно
добиться того, чтобы необходимость риск-менеджмента была признана всеми
менеджерами и персоналом организации в качестве одного из факторов
первостепенной важности.

Управление рисками
связано как с негативными, так и с благоприятными последствиями. Суть
управления рисками состоит в том, чтобы определять потенциальные отклонения от
запланированных результатов и управлять этими отклонениями для улучшения
перспектив, сокращения убытков и улучшения обоснованности принимаемых решений.
Управлять рисками означает определять перспективы и выявлять возможности для
совершенствования деятельности, а также не допускать или сокращать вероятность
нежелательного хода событий.

Управление рисками
подразумевает тщательный анализ условий для принятия решений. Управление
рисками — это логический и систематический процесс, который можно применять для
выбора пути дальнейшего совершенствования деятельности, повышения эффективности
бизнес-процессов организации. Это путь, ведущий к обеспечению гарантированной
результативности бизнес-процессов. Риск-менеджмент должен быть интегрирован в
ежедневную работу предприятия.

Риск-ориентированный
подход к анализу и оптимизации бизнес-процессов компании позволяет выявить
наиболее существенные факторы, провоцирующие возникновение рисковых ситуаций,
препятствующих достижению целей организации; а также определить направления
совершенствования процессов для снижения воздействия возможных рисков на
реализацию бизнес-процессов.

Опыт ведущих
международных компаний убедительно доказывает, что стабильность развития
бизнеса и повышение эффективности управления невозможны без активного
использования риск-менеджмента как составной части системы управления компанией
вне зависимости от ее масштабов и специфики производства или предоставления услуг.

Система риск-менеджмента
(система управления рисками) направлена на достижение необходимого баланса
между получением прибыли и сокращением убытков предпринимательской деятельности
и призвана стать составной частью системы менеджмента организации, т.е. должна
быть интегрирована в общую политику компании, ее бизнес-планы и деятельность.
Только при выполнении этого условия применение системы риск-менеджмента
является эффективным.

Внедрение в практику
предприятий системы риск-менеджмента позволяет обеспечить стабильность их
развития, повысить обоснованность принятия решений в рискованных ситуациях,
улучшить финансовое положение за счет осуществления всех видов деятельности в
контролируемых условиях.

Фрагмент текста работы:

АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. ОПИСАНИЕ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ДАННОЙ ОБЛАСТИ

Анализ бизнес-процессов
(Business Process Аnalysis) – это систематическое получение данных с целью
идентификации, определения, оценки и представления процесса как основы для его
организации и улучшения.

Поводом для проведения
анализа, как правило, является конкурентное положение компании на рынке.
Сравнение цен, затрат и продуктов/услуг может прояснить необходимые требования
и подтолкнуть к улучшению. Индикаторами фактической ситуации могут служить:

— длительное время
поставки продукции и возникающие проблемы со сроками выполнения заказов;

— непрозрачный ход
процесса и недостаточная его глубина;

— чрезмерно широкий
спектр продуктов и деталей;

— частая смена мест
возникновения затрат при прохождении заказа;

— значительные
внутрифирменные транспортные и складские затраты, замораживание материалов и
площадей;

— высокие затраты на
переоборудование при смене продукта или технологии;

— низкая доля времени
обработки в общем времени прохождения заказа;

— высокие затраты и высокая
загрузка мощностей; появление «узких мест» и др.

Названные индикаторы
относятся, преимущественно, к ключевым процессам. Однако это не означает, что
все исследование должно быть сосредоточено исключительно на них. Больший
результат приносит анализ всех видов бизнес-процессов — ключевых,
управленческих, поддерживающих.[1] [1] Источник: Громов, А.И. Управление бизнес-процессами:
современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. — Люберцы:
Юрайт, 2020. — 367 c.