Другое на тему НИР: Субъекты маркетинга и их классификации

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ.. 2

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 8

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ… 9

Введение:

Актуальность темы. Маркетинг
в рыночном и территориальном отношении – это большой комплекс маркетинговой
деятельности, включающий массу особенностей и направлений. Субъекты маркетинга
выступают как основная часть всей рыночной системы и развития многих отраслей в
мире. Инструменты маркетинга и виды рынков помогут разобраться во
взаимодействии субъектов, их задачах и целях.

В понимании «субъект
маркетинга», как правило, имеются в виду субъекты рынка (продавцы и
потребители, производство и спрос). Среди таких субъектов выступают различные
компании-производители, предприятия сфер обслуживания, торговые организации,
посредники (дилеры, брокеры, дистрибьюторы), покупатели и объединяющее их звено
– маркетинг.

Каждый из субъектов
нуждается в проведении маркетинговых исследований, так как все они зависимы от
рыночной активности. Маркетинговый анализ определяет виды спроса, задачи,
условия и средства субъектов.

Основные субъекты маркетинга:

1) Производители. От них
начинается весь маркетинговый процесс. Они создают товар, который в дальнейшем
должен прийти к потребителю.

2) Потребители — это те,
кому должен быть доставлен товар. В качестве потребителя может выступать как
отдельный человек, так и организация. Например, при производстве мобильных
телефонов нередко появляется необходимость закупать запчасти у других компаний.
В этом случае в качестве потребителя выступает организация.

3) Посредники — это люди,
которые работают в сфере сбыта этой продукции. Посредниками можно считать,
например, владельцев магазинов. При этом в качестве них могут выступать
специалисты по оптовой торговле.

4) Оптовая и розничная
торговля.

Первый вариант — продажа
большого количества продукции за достаточно низкую цену, а второй — реализация
товара в торговой сети.

Также субъектами
маркетинга являются компании-конкуренты. Это организации, снабжающие рынок
аналогичными товарами.

Субъекты маркетинга
представлены на рисунке 1.

Рисунок
1 – Субъекты маркетинга

Чтобы понять роль и
значение, взаимосвязи субъектов маркетинга, рассмотрим каналы распределения
товаров по разным уровням, так как товар от производителя к потребителю может
проходить разный путь.

Помимо указанных в схеме
посредников к ним также относятся следующие субъекты маркетинга, осуществляющие
те или иные посреднические операции:

— торговые агенты;

— коммивояжёры;

— брокеры;

— маклеры;

— дилеры.

Торговые
посредники – это фирмы помогающие компании в продвижении, сбыте и
распределении ее товаров среди клиентуры. Это деловые фирмы, помогающие
компании подыскивать клиентов и непосредственно продавать ее товары.

Они представлены, как правило,
рядом форм и звеньев. Это оптовая торговля как обобщенный посредник.
Оптовая торговля выполняет множество функций, связанных с процессом сортировки,
покупкой или обращением товаров и их последующей перепродажей организациям
розничной торговли или другим оптовым организациям, но не связана с продажей
больших количеств конечным потребителям.

Агенты и
брокеры выполняют различные оптово-посреднические функции, однако не берут
право собственности на товары. В отличие от коммерческих оптовых организаций, которые
получают прибыль от продажи принадлежащих им товаров, агенты и брокеры работают
за коммерческое вознаграждение или платежи за их услуги. Главное различие между
агентами и брокерами заключается в том, что первые обычно используются на
постоянной основе, а последние временно.

Преимущества
использования агентов и брокеров:

1) Позволяет
производителю или поставщику увеличить сбыт, несмотря на ограниченные ресурсы;

2) Издержки сбыта
определены заранее в процентах от сбыта;

3) Располагают
подготовленным торговым персоналом.

Брокеры,
маклеры работают на бирже, сводят покупателей и продавцов с их товарами
для совершения сделки. Они хорошо информированы о состоянии рынка, условиях
продажи, источниках кредита, установлении цен, потенциальных покупателях и
искусстве ведения переговоров; не предоставляют кредита. Но иногда обеспечивают
хранение и поставку товаров. Они не приобретают право собственности на товары и
обычно не могут завершить сделку без официального одобрения.

Брокер — должностное лицо
и регистрируется на бирже. Как правило, вносят оплату за свое место на бирже.
Число брокеров на бирже ограничено. Брокер является контрагентом обеих сторон и
часто получает вознаграждение от обеих сторон. Он обязан хранить тайну сделки.

Доверенные (торговые)
представители совершают сделки от имени и по поручению своей фирмы на
основании договора-поручения с указанием его полномочий.

Комиссионеры подыскивают
партнеров, опираясь на свой авторитет, заключают контракт от своего имени, но
за счет вашей фирмы. Контракт на основе договора-комиссии. Комиссионер отвечает
за убытки, если он превысил полномочия. Продвигает более 25 наименований
товара, в то время как у оптовика до 30000 товаров. Расходы составляют обычно
5-6% сбыта. Поэтому их посредничество выгодно при мелких партиях товара.

Дистрибьюторы
(оптовики) торгуют полностью от своего имени и сами заключают договора как
с продавцами, так и с покупателями. Изучают рынок, рекламу, склады. Они же и
устанавливают цены. Дистрибьюторы занимаются сервисом продукции. Как правило,
имеют развитую складскую сеть.

Дилер — независимый
мелкий предприниматель, продает транспортную технику, покупает у генерального
агента в свою собственность, сохраняя марку фирмы. Продает отдельным
покупателям и ведет гарантийный и пост гарантийный сервис.

На
основании вышеизложенного можно сделать вывод, что данная тема курсовой работы
является актуальной.

Объект исследования – маркетинговая деятельность.

Предмет исследования – субъекты маркетинга.

Целью данной курсовой
работы является проанализировать субъекты
маркетинговой деятельности.

Для достижения цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:

— рассмотреть теоретические
основы маркетинговой деятельности;

— изучить субъекты
маркетинга;

— провести анализ субъектов
маркетинга;

— разработать рекомендации
по совершенствованию субъектов маркетинга.

Степень
разработанности темы.

В фундаментальных трудах
Дж. Керби, К. Л. Келлера, Ф. Котлера, Ж. Ламбена, П. Марсдена, Б. Мильнера, Д.
Огилви, Дж. Рэнделла, Ч. Сендиджа, Дж. М. Эванса, Ж.Н. Капферера, Д.Аакера,
Дж.Аакер, Д.Шульца, Б.Барнса и др. изложены теоретические и методологические
подходы к исследованию проблем маркетинговой деятельности, эффективного
управления коммуникациями и стимулирования продаж, рассмотрены состав и
классификация мероприятий, методов и механизмов разработки и управления субъектами
маркетинга.

В работах российских
ученых-маркетологов и экономистов Е. Голубкова, В. Гончарова, В. Евстафьева, И.
Крылова, В. Никишкина, Б. Соловьева, Т.Розановой, А. Панкрухина, Ю. Пироговой,
Е. Ромата, О. Сагановой, М. Сейфуллаевой, И. Скоробогатых, В. Уперова, В.
Хапенкова, Ф. Шаркова, И. Широченской и других были сформулированы основные
направления адаптации иностранных технологий и совершенствования отечественных
механизмов стратегического управления брендом предприятия, определены границы и
сущностные характеристики и понятия, заложены концептуальные основы маркетинга.

Теоретической и
методологической основой исследования
послужили действующие законодательные, правовые, нормативные документы по
регулированию маркетинговой и рекламной деятельности Российской Федерации, а
также результаты фундаментальных и прикладных исследований в области
экономической теории, финансов, предпринимательства, торговли, коммерческой
деятельности, менеджмента, маркетинга, рекламной деятельности, логистики,
аутсорсинга, электронной коммерции, информационных технологий.

Исследования проводились
на основе системного подхода, что позволило рассмотреть разные плоскости
процесса разработки и управления маркетингом предприятия в единстве с
особенностями российской экономической действительности и мировыми тенденциями
развития методических и прикладных основ маркетинга. В процессе прикладных
разработок автором были использованы современные методы анализа, в том числе
экономико-статистические, исследования систем, экономического моделирования,
эксперимента, графические методы, методы экспертной оценки, комплексного
экономического анализа, программно-целевой подход, приемы научной абстракции, сравнения
и аналогии.

Научная новизна
диссертационного исследования
заключается в совершенствовании методов управления маркетингом предприятия,
основанных на улучшении механизмов его взаимодействия с объектами маркетинговой
инфраструктуры и внешней средой при разработке стратегии и реализации
маркетинговой программы продвижения продукции.

Теоретическая и
практическая значимость результатов
исследования обусловлена необходимостью конструктивного использования методов и
механизмов маркетинговой деятельности и стимулирования продаж в различных
отраслях российской экономики.

Применение полученных
автором теоретических выводов и практических рекомендаций, ориентированных на совершенствование разработки и управления субъектами
маркетинга способствует обеспечению целей устойчивого социально-экономического
развития отечественной экономики.

Результаты
диссертационного исследования могут
быть использованы в ходе индивидуальной разработки и реализации мер по
формированию и реализации долгосрочной маркетинговой программы разработки и
управления субъектами маркетинга, направленных на улучшение механизмов развития
бизнеса, обеспечение конкурентного преимущества и повышение лояльности
потребителей продукции (товара, работ, услуг).

Структура курсовой. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и
списка использованной литературы.

Заключение:

Маркетинг затрагивает
интересы огромного количества людей. К числу субъектов маркетинговой
деятельности относятся:

— производители или
обслуживающие организация (предприятие или отдельный человек, поставщики,
предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами);

— конечные потребители
(семья или человек приобретающие товары для личного использования);

— организации –
потребители;

— специалисты по
маркетингу (организации или люди);

— посредники (оптовая и
розничная торговля, брокеры, маклеры, дилеры, дистрибьюторы);

— конкуренты — группы лиц
или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги.

Основную группу элементов
системы маркетинга — ее субъектов — составляют поставщики, производители,
посредники, конкуренты, потребители.

По многим причинам один
субъект обычно не берет на себя выполнение всех маркетинговых функций:

— многие производители не
располагают достаточными финансовыми ресурсами для прямого маркетинга;

— прямой маркетинг часто
требует от производителей выпуска соответствующей продукции или продажи
соответствующих товаров других фирм;

— организация может не
мочь или не хотеть выполнять определенные функции и ищет для этого специалистов
по маркетингу (так многие компании прибегают к услугам специализированных
рекламных агентов; используют исследовательские организации для разработки
вопросников, сбора и анализа данных.);

— многие организации
слишком малы для эффективного выполнения определенных функций.