Дипломная работа (бакалавр/специалист) на тему Совершенствование управления рисками в организации

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Понятие рисков в деятельности предприятия и их виды 5
1.2. Управление рисками деятельности предприятия 13
2. ОЦЕНКА РИСКОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭПИЦЕНТР» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 22
2.2. Оценка рисков макросреды в деятельности предприятия 27
2.3. Оценка внутренних рисков деятельности предприятия 29
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ РИСКАМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭПИЦЕНТР» 40
3.1. Направления снижения рисков 40
3.2. Оценка эффективности рекомендаций 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 64

Введение:

В современных условиях открытой конкурентной среды, политической и экономической нестабильности, субъекты хозяйствования обладают полной самостоятельностью в принятии решений в области определения стратегии развития, организации производства и сбыта продукции, выбора контрагентов, источников финансовых ресурсов и других управленческих решений. Практически все риски хозяйственной деятельности ложатся на плечи предпринимателей. В связи с чем, приобретают первостепенное значение проблемы выживания предприятий и обеспечения их экономической безопасности. Потребность в безопасности является базовой как для отдельной личности, предприятия, общества, так и государства в целом. Несмотря на то, что проблемы экономической безопасности в последнее время приобретают особую актуальность, существенная часть исследований относится к безопасности на уровне государства. При том, что предприятие является основным звеном экономики, вопросы обеспечения экономической безопасности на уровне хозяйствующего субъекта не до конца изучены.
Непредсказуемость хозяйственной деятельности, отсутствие реакции на воздействие внутренних и внешних угроз могут привести к нежелательным последствиям и даже к банкротству предприятия. Данное обстоятельство требует от субъектов управления предприятием построения комплексной системы обеспечения экономической безопасности. Она должна быть построена таким образом, чтобы можно было оперативно и с минимальными затратами нивелировать возникающие угрозы, а также поддерживать устойчивое и эффективное развитие. Определение факторов, влияющих на экономическую безопасность предприятия, осуществление мер предупредительного характера, выявление направлений укрепления безопасности являются важными задачами в современных условиях хозяйствования. Однако, помимо этого, особое внимание должно быть уделено осуществлению постоянного анализа и мониторинга состояния предприятия, повышению эффективности бизнес-процессов и в целом конкурентоспособности предприятия.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что важным направлением устойчивого функционирования предприятий является формирование адекватной системы обеспечения финансово-экономической безопасности, которая органично дополняла бы общую работу предприятия и стала неотъемлемым элементом его успешной деятельности и длительного и эффективного ведения бизнесу.
Объект исследования – риски и угрозы деятельности ООО «ЭПИЦЕНТР».
Предмет исследования – тенденции, проблемы, факторы обеспечения экономической безопасности организации.
Цель настоящего исследования – выявить угрозы и риски предпринимательской деятельности предприятия и разработать рекомендации по управлению ими.
Поставленная цель исследования обуславливает необходимость решения следующих задач:
— исследовать теоретические аспекты управления рисками предпринимательства;
— рассмотреть угрозы и риски предпринимательской деятельности ООО «ЭПИЦЕНТР»;
— предложить направления укрепления экономической безопасности функционирования и развития организации.

Заключение:

Риск – категория, имеющая отношение к будущему, его необходимо учитывать в процессе принятия решений и, в частности, планировании и прогнозировании деятельности субъектов хозяйствования.
Управление риском в настоящее время становится одной из важнейших задач менеджмента предприятия, предполагающей оценку риска и разработку мер по его минимизации. С риском сопряжены практически все стадии производственного цикла предприятия и результаты его деятельности.
Применение системы риск-менеджмента позволит не только выявить и оценить риски, которые в наибольшей степени влияют на результаты деятельности предприятия, но и:
— предупредить возможные рисковые события на каждом уровне управления (осознание персоналом организации существующих рисков и обладание необходимыми навыками для управления ими);
— повысить управляемость бизнес-процессов за счет снижения фактора неопределенности при осуществлении предпринимательской деятельности благодаря адекватному планированию и подготовленности;
— предусмотреть мероприятия по снижению возможных убытков за счет повышения качества информации при принятия управленческих решений, что позволит повысить ликвидность активов, избежать дорогостоящих ошибок и добиться повышения прибыли от производственной деятельности;
— обеспечить гарантии эффективной реализации функциональных задач на каждом уровне управления;
— повысить деловую репутацию, то есть представление организации как надежного партнера на рынке, управляющего своими финансовыми и производственными рисками.
ООО «ЭПИЦЕНТР» — это предприятие, работающее в сфере киберспорта. Предприятие является интернет-клубом, предоставляющего услуги населению по интернет-играм.
У предприятия есть свой сайт, на котором каждый желающий может получить всю интересующую информацию о клубе и его услугах.
За два последних года наблюдался некоторый рост выручки c 1513 тыс. руб. до 1544 тыс. руб. За период с 01.01.2017 по 31.12.2017 прибыль от продаж равнялась 222 тыс. руб. За весь рассматриваемый период имело место некоторое повышение финансового результата от продаж (+8 тыс. руб.).
Показатели рентабельности имеют положительные значения как следствие прибыльной деятельности ООО «ЭПИЦЕНТР».
По всем трем вариантам расчета по состоянию на 31.12.2017 наблюдается покрытие собственными оборотными средствами имеющихся у организации запасов, поэтому финансовое положение по данному признаку можно характеризовать как абсолютно устойчивое.
Из четырех соотношений, характеризующих соотношение активов по степени ликвидности и обязательств по сроку погашения, выполняются все, кроме одного. Высоколиквидные активы покрывают наиболее срочные обязательства организации, превышая их величину в 7,3 раза. В соответствии с принципами оптимальной структуры активов по степени ликвидности, краткосрочной дебиторской задолженности должно быть достаточно для покрытия среднесрочных обязательств (П2). В данном случае быстрореализуемые активы отсутствуют.
Деятельность предприятия можно считать эффективной, так как наблюдается рост выручки и прибыли, достаточная финансовая устойчивость и ликвидность баланса.
Отмечена высокая степень угрозы со стороны внутриотраслевой конкуренции. Остальные параметры оценки характеризуются средним уровнем угрозы. В целом, конкуренция довольно высокая, что является угрозой деятельности компании. Конкуренты уделяют больше внимания рекламе своей продукции и создают угрозу узнаваемости ООО «ЭПИЦЕНТР».
Макросреда характеризуется риском снижения спроса из-за снижения покупательской способности населения.
На основании проведенного исследования для ООО «ЭПИЦЕНТР» важно в будущем проводить более активную рекламную политику, привлекать клиентов приемлемыми ценами и высоким качеством услуг.
Важна разработка программ лояльности в условиях высокой конкуренции на рынке услуг интернет-клубов.
В результате исследования построена приоритетность реализации направлений улучшения мотивации и стимулирования труда персонала:
 повышение оплаты труда;
 введение премирования;
 улучшение условий отдыха;
 улучшение рекламы сайта.
С учетом использованных методов оценки решений считаем наиболее приемлемыми решения по улучшению материальной мотивации, создание Банка идей и создание комнаты отдыха.

Фрагмент текста работы:

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Понятие рисков в деятельности предприятия и их виды

Главной целью предпринимательства является получение максимальных доходов при минимальных затратах капитала в условиях конкурентной борьбы.
Экономическая устойчивость, как и в целом хозяйственная деятельность является понятием сложным и комплексным. Присутствие термина «экономический» предполагает определенный процесс, направленный на получение какого-либо товара или блага, необходимого для удовлетворения хозяйственных или личных потребностей. Соответственно, понятие «экономическая устойчивость» может использоваться применительно к хозяйствующим субъектам и результатам их деятельности. Область экономической науки, изучающая экономическую устойчивость хозяйствующих субъектов в промышленной сфере, выделилась достаточно недавно.
Изучение различных аспектов проявления устойчивости сложных систем, в частности, экономической устойчивости предприятий, выявило серьезные расхождения в трактовке данной категории. Одними авторами экономическая устойчивость рассматривается, прежде всего, как обеспечение рентабельности хозяйственной деятельности предприятий посредством эффективного управления и рационального использования всех ресурсов; другими – через призму финансовой устойчивости, предполагающей возможность самофинансирования деятельности и совершенствование структуры капитала; третьими – с позиций стабильного развития предприятия в меняющихся внешний условиях и т.д.
От экономической устойчивости зависит не только будущее самого предприятия, но и других экономических субъектов и даже экономики страны. Руководством РФ уделяется серьезное внимание вопросам развития и повышения устойчивого роста хозяйствующих субъектов. Поиск направлений повышения экономической устойчивости предприятий в настоящее время очень актуален, он ориентирует их на эффективное ведение бизнеса в долгосрочной перспективе, совершенствование систем менеджмента.
Риск является неотъемлемой составляющей любой хозяйственной деятельности. Учет риска становится все более важным с ужесточением условий ведения предпринимательской деятельности, усилением конкуренции, необходимостью интенсифицировать хозяйственную деятельность предприятий. Присутствие риска, особенно в долгосрочной перспективе, обусловлено невозможностью точно предсказать будущие результаты предприятия .
Риск — достаточно сложное явление, имеющее различные основы и трактовки, что обуславливает возможность существование различных точек зрения на определение риска. Слово риск в переводе с французского (risque) – означает опасность, риск .