Часть дипломной работы Экономические науки Маркетинг

Часть дипломной работы на тему Разработка программы клиентоориентированного маркетинга на автомобильном рынке

Оформление работы
Список литературы по ГОСТу
Соответствие методическим рекомендациям
И еще 16 требований ГОСТа,
которые мы проверили

Введи почту и скачай архив со всеми файлами

Ссылку для скачивания пришлем
на указанный адрес электронной почты

Главная•Экономические науки•Часть дипломной работы - Экономические науки•Часть дипломной работы по предмету Маркетинг•Часть дипломной работы на тему Разработка программы клиентоориентированного маркетинга на автомобильном рынке

Фрагмент работы для ознакомления

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Эволюция концепции клиентоориентированного
маркетинга.. 4

1.1.
Генезис понятия клиентоориентированности. 4

1.2.
Особенности клиентоориентированного сервиса на автомобильном рынке 8

1.3
Стандарты клиентоориентированного сервиса. 23

1.4.
Основные подходы к развитию клиентоориентированности сервиса организации. 29

1.5.
Выводы.. 32

ГЛАВА
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БРЕНДА НА РОССИЙСКОМ
АВТОМОБИЛЬНОМ РЫНКЕ. 34

2.1
Направление деятельности компании. 34

2.2
Анализ российского рынка легковых автомобилей. 38

2.3
Анализ влияния факторов макросреды на компанию.. 53

2.4
Анализ влияния факторов микросреды на компанию.. 60

2.5
Анализ маркетинговой деятельности компании. 63

2.6
SWOT-анализ и аналитическое резюме. 76

ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ КЛИЕНТ-ОРИЕНТИРОВАННОГО СЕРВИСА КОМПАНИИ РОЛЬФ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ. 81

3.1
Цель, задачи и концепция программы клиент-ориентированного сервиса 81

3.2
Разработка основных рекомендаций в
системе клиент-ориентированного маркетинга и составление бюджета. 87

3.3 Разработка плана-графика
реализации программы продвижения. 94

3.4 Оценка экономической эффективности программы..

Похожие работы

Основы финансовых вычислений Курсовая с практикой Экономические науки

Доходность финансовых операций и её виды.

Содержание: TOC \o "1-3" \h \z \u ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДОХОДНОСТИ...

Макроэкономические факторы анализа фондового рынка Эссе Экономические науки

Указана в файле (тема любая на выбор)

Фрагмент текста работы:Макроэкономические факторы анализа фондового рынка Рост фондового рынка является одной из целей макроэкономический политики правительства в любой стране мира. Фондовые рынки играют существенную роль в росте современной экономики. Они способствуют товародвижению, облегчают взаимоотношения действующих субъектов в экономике за...

Финансовый контроль Статья Экономические науки

Есть темы, на выбор автора из предложенных «Современные тренды управления и цифровая экономика: региональный аспект»

Фрагмент текста работы: Каемова Кристина Дмитриевна, студент 3 курса ИГСУ, Факультет государственного управления экономикой Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации Научный руководитель: С.С. Шевченко, к.э.н.,...

Скачать архив