Часть дипломной работы на тему Определение эффективности организационной структуры управления предприятием

Содержание:

Введение 3
1. Сущность организационной структуры управления предприятием 6
1.1. Понятие и принципы построения организационной структуры 6
1.2. Организация управления и типы организационных структур. 15
1.3. Этапы и методы проектирования организационных структур 21
1.4. Оценка эффективности организационных структур 25
2. Анализ организационно-управленческой структуры ООО «Пламя» 32
2.1. Краткая характеристика отрасли, предприятия и SWOT – анализ ООО «Пламя» 32
2.2. Характеристика организационной структуры ООО «Пламя» 40
2.3. Оценка эффективности существующей организационной структуры ООО «Пламя» 44
3. Проектирование организационной структуры управления ООО «Пламя» 47
3.1. Методика совершенствования организационной структуры управления ООО «Пламя» 47
3.2. Управленческие функции структурных подразделений ООО «Пламя» 52
3.3. Оценка эффективности внедренной организационной структуры 54
Заключение 58
Библиографический список 60

Введение:

Важной функцией управления является функция организации, которая заклю¬чается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия, определении порядка и условий функционирования предприятия. Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление.
Определение эффективности работы предприятия в значительной мере осуществляется за счет организованной системы управления, зависящей от четкой структуры предприятия и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели. Основными экономическими целями предприятия в рыночных условиях являются повышение эффективности производства, максимизация прибыли, завоевание новых рынков и удовлетворение потребностей коллектива. Главная отличительная черта функционирующих сегодня предприятий состоит в том, что они действуют в постоянно меняющихся экономических условиях.
Для определения эффективности управления предприятием нужно произвести анализ структуры, который поможет определить, насколько установленная в данный момент структура управления обладает быстродействием, гибкостью, и создает ли условия для эффективного управления предприятием. В данной дипломной работе речь пойдет о предприятии ООО «Пламя», на примере которого станет видно, как важно правильно выстроить структуру управления в сложившейся быстро изменяющейся экономической обстановке. Лучшей же структурой будет являться та, которая наилучшим образом позволит предприятию эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно направлять усилия своих сотрудников в тоже время полностью удовлетворять потребности действующих и потенциальных клиентов достигая целей с высочайшей эффективностью.
Существую различные типы организационных структур (функциональные, линейные, линейно-функциональные, матричные, проектные, бригадные и дивизиональные). Организационные структуры отличаются между собой сложностью (разделением по степеням функций), формализацией (степенью использования установленных правил и процедур), соотношением централизации и децентрализации (ступенями на которых принимаются управленческие решения). Каждый из типов структур не может соответствовать определенным требованиям, поэтому каждая организация определяет свою структур, которая задает систему ответственности, отношений отчетности, и принципы группирования сотрудников. Кроме этого структура так же содержит механизмы связи и координации внутри предприятия для составления одного работающего механизма.
Схема любого предприятия показывает состав его отделов секторов, и других его функциональных единиц. Однако структура не учитывает фактор человеческого поведения, который может влиять на порядок взаимодействия и координацию внутри нее. Большую часть эффективности функционирования структуры определяет именно поведение персонала, чем формальное распределение функций между подразделениями. Организационную структуру предприятия следует рассматривать с учетом многочисленных критериев. На эффективную деятельность предприятия могут влиять разные факторы такие как:
 реальные связи и взаимодействия между людьми и их работой отражаемые в схеме структуры и в должностных обязанностях;
 политика и методы влияния на поведение персонала;
 полномочия и функции персонала предприятия на различных уровнях.
Рационально построенная структура предприятия предполагает сочетание всех трех факторов, и обеспечивает высокий уровень эффективности предприятия. По этому, в настоящей дипломной работе особое внимание будет уделено методам и принципам формирования, подходу к выбору типа структуры управления предприятием изучению тенденций в их построении и оценке их соответствия поставленным задачам.

Заключение:

В нынешних условиях внешнюю среду экономических систем можно охарактеризовать как сложное, непредсказуемое, такое, что требует от систем управления предприятиями сверхвысокой гибкости и адаптации к специфическим условиям рынка. В таких условиях организационная структура является важнейшим инструментом, обеспечивающим оперативную реакцию предприятия на угрозы и возможности внешней и внутренней среды, а, следовательно, является одной из важных частей обеспечения конкурентоспособности предприятий.
Опыт большинства отечественных предприятий показывает, что их организационным структурам не присущи гибкость и восприимчивость к изменениям или инноваций.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью — ООО «Пламя», которое было организовано в феврале 2004 года. Основным видом деятельности общества является розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами. В настоящее время ООО «Пламя» имеет три магазина: «Овощи-фрукты», «Хозтовары» и «Продукты».
В 2018 году структура управления фирмы ООО «Пламя» представляла в основном линейную модель с элементами функциональных связей.
Проведенный анализ схемы управления предприятия наглядно показывает, что руководство предприятия не уделяет внимания совершенствованию. Структура застывшая. И именно это является одной из главных причин того, что предприятие не выдерживает конкуренции, резко сдало свои позиции на рынке. По нашему мнению совершенствование структуры управления должно стать первоочередной задачей для руководства предприятия в 2018 году.
Для совершенствования работы торгового предприятия ООО «Пламя» предлагается провести реорганизацию системы управления. Цель реорганизации — усиление функциональных связей на основе выделения в структуре управления торговой, производственно-хозяйственной и финансово-экономической функций. Таким образом, не отказываясь от единоначалия и линейной структуры, мы предлагаем линейно-функциональную структуру управления ООО «Пламя».
Для подтверждения эффективности предложенной модели необходимо провести ряд математических расчетов, для этого проведем корреляционно — регрессионный анализ. Суть такого анализа заключается в определении степеней связи между двумя случайными величинами Х и Y (для разных предприятий зависимые величины могут изменяться в зависимости от специфики деятельности организации). Поскольку при анализе социально-экономических показателей трудно установить между ними функциональную зависимость, то есть такую при которой изменение одного из них ведет к пропорциональному изменению другого. Соответственно, для решения указанных задач предлагается использовать регрессионную модель. Регрессионная модель позволяет привести фактические значения показателей к их теоретическим значениям на линии регрессе и позволяет утверждать, что изменение среднего значения одного из показателей приводит к изменению среднего значения другого, если между ними существует тесная связь.
Идея использования этого инструмента заключается в сравнении углов наклона линий регрессии до и после осуществления изменений. Что позволяет формировать выводы об эффективности осуществленных изменений.
Для осуществления регрессионного анализа и определения эффективности увеличения прибыли предприятия нам необходимо:
1) провести сбор экспериментальных данных и определить значимость влияния показателей и факторов на эффективность деятельности организации;
2) определить коэффициент корреляции между зависимыми составляющими;
3) провести расчет коэффициента детерминации;
4) рассчитать уравнение линейной регрессии;
5) интерпретировать полученные результаты;
6) сравнить коэффициенты полученных регрессии.

Фрагмент текста работы:

1. Сущность организационной структуры управления предприятием

1.1. Понятие и принципы построения организационной структуры

В нынешних условиях внешнюю среду экономических систем можно охарактеризовать как сложное, непредсказуемое, такое, что требует от систем управления предприятиями сверхвысокой гибкости и адаптации к специфическим условиям рынка. В таких условиях организационная структура является важнейшим инструментом, обеспечивающим оперативную реакцию предприятия на угрозы и возможности внешней и внутренней среды, а, следовательно, является одной из важных частей обеспечения конкурентоспособности предприятий.
Опыт большинства отечественных предприятий показывает, что их организационным структурам не присущи гибкость и восприимчивость к изменениям или инноваций.
По трактовке Иванова Ю. Б., конкурентоспособность предприятия — это определенная система, состоящая из факторов, которые непрерывно взаимодействуют, и характеризует степень реализации потенциальных возможностей предприятия по приобретению и содержание в течение длительного периода времени конкурентного преимущества. Поэтому под конкурентоспособностью следует понимать не только эффективность, но и динамику приспособления предприятия к изменяющимся условиям внешней среды. [14, с. 114-116]
Современные тенденции на рынке в основном отражают функционирования компаний третьего уровня конкурентоспособности по классификации, предложенной Р. Хейсом, С. Уилрайтом и Д. Кларком. Такие компании достигают успеха в конкурентной борьбе не благодаря столько функции производства, сколько функции управления, качества, эффективности управления и организации производства в широком смысле.
Функции управления реализуются посредством организационной структуры предприятия, которая определяется как совокупность всех подразделений предприятия, построенных по определенной иерархии, а также взаимосвязями между этими подразделениями.
Организационная структура считается эффективной, если она отвечает следующим признакам:
 структура соответствует стратегии организации;
 структура соответствует среде функционирования предприятия;
 отсутствуют противоречия между элементами организационной структуры.
Необходимость соответствия организационной структуры организации ее стратегии была отмечена в работе А. Чандлера «Стратегия и структура» на примере 70 крупных корпораций. Согласно его исследованиям, изменение стратегии влечет административные проблемы, что, в свою очередь, сопровождается снижением конкурентоспособности предприятия на рынке. Поэтому руководство должно согласовать организационную структуру со стратегией организации. [7, с. 192-195]
При формировании эффективной организационной структуры целесообразно воспользоваться следующими правилами:
 стратегически важные виды деятельности предприятия должны стать основными звеньями организационной структуры, также статус руководителей должен соответствовать значимости видов деятельности для организации;
 в случае изменения стратегии необходима корректировка организационной структуры;
 посторонним организациям необходимо передавать виды деятельности, которые они выполняют быстрее, дешевле и качественнее;
 все аспекты стратегически важного вида деятельности должны отчитываться одному руководителю.
 связанные виды деятельности должны выполняться скоординировано. Координация улучшается благодаря внедрению в организационную структуру специальных инструментов взаимодействия.