Часть дипломной работы на тему Фестивали и конкурсы как инструмент PR-коммуникаций.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 5

1 Особенности использования фестивалей и конкурсов как инструментов PR-коммуникаций 8

1.1 PR-коммуникации: понятие, сущность, функции и цели 8

1.2 Фестивали и их использование в PR-коммуникациях 14

1.3 Конкурсы и их использование в PR-коммуникациях 20

2 Анализ фестивальной и конкурсной деятельности организации ООО «Дальний Восторг» 28

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 28

2.2 Анализ использования фестивалей и конкурсов как инструментов Pr-коммуникаций в деятельности компании 37

2.3 Предложения по совершенствованию использования фестивалей и конкурсов как инструментов Pr-коммуникаций организации 42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 56

ПРИЛОЖЕНИЯ 61

Введение:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В современной реальности становится все сложнее удержать внимание общества. Маркетологам приходится придумывать все новые способы, чтобы привлечь и заинтересовать потенциального клиента. Важную роль играет также и специфика самой организации. Те методы, которые работают у одной организации, могут совершенно не принести никакого результата другой.

Но кое-что все-таки остается неизменным и всегда актуальным – это тяга людей к творчеству, культуре и созданию.

Каждый человек пропускает через призму своего собственного восприятия все, с чем он сталкивается. У каждого внутри сложен свой собственный, уникальный жизненный опыт. Каждый человек, так или иначе, склонен к тому, чтобы транслировать то, что у него внутри, длиться своими эмоциями, чувствами и переживаниями через разные формы обмена информации.

Люди выражают свои чувства в культуре, создают что-то технологичное, объединяются в различного рода комьюнити, чтобы быть причастными к разным образам жизни и трендам.

Общество задает тренды, а маркетологи способны развивать эти тренды в нужном направлении.

Взглянув на масштаб некоторых фестивалей сегодня, можно сделать вывод, что потребность в проявлении людей приобретает все новые масштабы. Существует масса способов проведения фестивальной деятельности, технологии, интерактивные решения, а также закладываются все новые смыслы в такого рода мероприятия.

Люди научились объединяться, взаимодействовать, находясь при этом в разных уголках планеты. А потому актуальность данной темы обусловлена тем, что фестивали и конкурсы, как метод организации узнаваемости человеческого творчества очень подходит.

Целью настоящей дипломной работы является создание предложения по реализации для совершенствования текущей фестивальной и конкурсной деятельности, как инструмента PR-коммуникаций ООО «Дальний Восторг», в частности его бренда «BeeDzen».

Частными задачами настоящей дипломной работы для достижения поставленной цели являются:

Анализ использования фестивалей и конкурсов как инструментов PR-коммуникаций ООО «Дальний Восторг» под брендом «BeeDzen»

Выявление основных проблем в использовании фестивалей и конкурсов как инструментов pr-коммуникаций ООО «Дальний Восторг» под брендом «BeeDzen»

Разработка предложения по улучшению фестивальной и конкурсной деятельности, как инструмента Pr-коммуникаций ООО «Дальний Восторг» под брендом «BeeDzen»

Объектом настоящего исследования являются фестивали и конкурсы, в которых принимала участие данная организация ООО «Дальний Восторг» под брендом «BeeDzen»

Предметом настоящего исследования являются pr-коммуникации, позволяющие организации ООО «Дальний Восторг» под брендом «BeeDzen» вести свою активную деятельность.

Теоретической основой настоящей дипломной работы являются литературные, интернет-источники, а также личный опыт в работе с ООО «Дальний Восторг» под брендом «BeeDzen».

Методологическая база исследования. В выпускной квалификационной работе использованы следующие методы исследования: теоретические – мысленное моделирование, теоретический анализ и синтез полученных в ходе исследования данных, а также использовался междисциплинарный подход в условиях обращения к теории следующих научно-дисциплинарных областей – теории и практики pr, теории массовых коммуникаций теории и практике рекламы, теории и практике маркетинга, социологии и психологии развития организации ООО «Дальний Восторг» под брендом «BeeDzen»; эмпирические – проведены на основе нескольких методов – первичного и вторичного анализов исследовательских данных, опроса существующей как настоящей клиентской базы, так и потенциальной клиентской базы (целевой аудитории) организации

Заключение:

В настоящее время компании борются за то, чтобы привлечь внимание людей. Будь то маркетинг в социальных сетях, офлайн-маркетинг или информационные бюллетени, выделиться из толпы, быть замеченным и замеченным — это, безусловно, сложная задача.

Одной из распространенных практик является запуск PR-кампаний.

Кампания по связям с общественностью (PR) — это широкая маркетинговая стратегия, направленная на установление эмоциональной связи между продуктом, услугой или бизнесом и целевой аудиторией. PR-кампании могут включать в себя изучение тенденций в социальных сетях, определение возможностей, назначение предпочитаемых представителей для интервью или медиа-туров [25].

Связи с общественностью или PR-кампании являются эффективным инструментом, который предприятия используют как часть своей маркетинговой стратегии. При целенаправленном использовании кампания по связям с общественностью может повысить узнаваемость бренда и мотивировать людей покупать или инвестировать [18].

По сути, кампания по связям с общественностью состоит из множества мероприятий, которые служат определенной цели и способствуют достижению одной и той же цели для бизнеса. Кампании по связям с общественностью всегда имеют конкретную цель, а также фиксированные сроки [28].

Несмотря на различные форматы PR-кампаний, все они имеют общие или общие преимущества, которые положительно повлияют на бизнес.

Начнем с того, что они повышают генерируемый интерес к бренду, что в свою очередь открывает больше возможностей для развития. Последовательные кампании с постоянными ценностями обязательно вызовут чувство лояльности у клиентской базы, что повлияет на продажи и доходы, а также привлечет внимание инвесторов.

В ходе написания работы нами была проанализирована деятельность компании ООО «Дальний восторг». Данная компания занимается производством меда.

На рынке производителей меда функционирует достаточно большое количество компаний, как крупных, так и принадлежащих к категории «малый бизнес». Одна из таких компаний – это компания ООО «Дальний восторг», небольшая семейная фирма по производству меда. То, что результаты участия в ярмарке или выставке оказались хуже предполагаемых, является следствием целого ряда причин, обусловленных прежде всего принятием и реализацией недостаточно обоснованных управленческих решений. Для повышения эффективности участия компании ООО «Дальний Восторг» необходимы следующие мероприятия:

1. Если выбор оказался правильным и коммерческое предложение предприятия соответствовало требованиям посетителей, практика показывает, что для достижения ощутимых и жизнеспособных результатов необходимо принимать участие в конкретной ярмарке или выставке, по крайней мере, в течение трех лет подряд.

2. Проведение своей ярмарки или фестиваля меда. Проведение фестиваля планируется в конце лета – в августе, традиционном «медовом» времени. Но перед этим планируется провести мощную рекламную кампанию.

Нами предлагается запустить рекламную кампанию под названием «Ингредиенты: мед» в магазинах по повышению узнаваемости бренда. Новый рекламный ход направлен на то, чтобы «напомнить потребителям о натуральной ценности чистого меда, подчеркнув его универсальную потребительскую ценность. Кампания будет состоять из интегрированной кросс-медийной рекламы, а также проведения фестиваля имени Меда. Развертывание будет включать в себя потоковую аудиорекламу, вывески вне дома и платные социальные сети, которые будут запущены. Также планируется провести социальную кампанию в партнерстве с влиятельными лицами, чтобы повысить осведомленность о сокращении популяции диких цветов в, и призвать высаживать дикоросы, подписавшись на получение небольших упаковок семян дикоросов через специальный сайт кампании. Планируется привлечь ряд влиятельных лиц в Instagram, так называемые Инфлюенсеры — увлеченные гурманы или любители сада миллениалы, для создания серии историй в Instagram и постов в сетке в течение двух недель, чтобы помочь распространить информацию и побудить своих поклонников перейти на сайт кампании, чтобы подписать за свои бесплатные семенные шарики. Также планируется, что данный проект привлечет не только подписчиков на сайт и страницы компании, но и повысит привлекательность планируемого фестиваля Меда.

Цели фестиваля:

— повышение осведомленности о бренде – охватить более ста тысяч человек с «менталитетом миллениалов», активных в ВК и Instagram.

— повышение вовлеченности — достичь 20 000 социальных взаимодействий (лайков, комментариев, репостов, помеченного пользовательского контента) на BeeDzen ВК, BeeDzen Instagram и каналах Instagram влиятельных партнеров.

— активация бренда — для привлечения трафика из социальных сетей и обеспечения 8000 регистраций кампании на специальном микросайте кампании, в результате чего 8000 пакетиков семян дикоросов будут отправлены отдельным лицам.

Проект целесообразно внедрить в практику, о чем свидетельствуют соответствующие показатели экономической эффективности. Сумма чистого дисконтированного потока равна 479 944 руб., а рентабельность инвестиций составит 245 %. 

Фрагмент текста работы:

1 Особенности использования фестивалей и конкурсов как инструментов PR-коммуникаций

1.1 PR-коммуникации: понятие, сущность, функции и цели

В современном мире, на рынке различного рода услуг и продуктов PR-коммуникации занимают если не ключевую, то одну из лидирующих ролей. От того, на сколько грамотно и экологично будут выстроены отношения между организацией и потребителем зависит все: от занимаемой организацией позиции на рынке до ее существования в целом на этом самом рынке.

Очень ценно, когда общественность считывает на нужном уровне миссию и ценности организации, а еще более ценно, если общество разделяет и поддерживает эти ценности, миссию и уникальность организации. Но достичь такого эффекта бывает порой очень сложно. Особенно, если речь идет о каких-то крупных организациях. Все потому, что в крупных организациях цепочка, по которой идет основной посыл от организации до аудитории может быть сильно увеличена. И как следствие, донесение нужной информации становится весьма трудоемким и ресурсозатратным процессом. А нужная эмоция и вовсе не сможет быть получена аудиторией без помощи грамотных специалистов в области маркетинга и PR. Если в небольшой организации, где коммуникация с аудиторией происходит через представителя организации, который является владельцем данной организации и это может не доставлять ей ощутимой загруженности, то в больших организациях, где сформирован штат сотрудников и некая «иерархия», на коммуникацию с аудиторией у самого владельца данной организации может просто не хватать временного ресурса по причине того, что он выполняет иные стратегические функции и задачи. В таких случаях задачу формирования определенного образа, позиционирования и создание непрерывной коммуникационной цепочки с аудиторией делегируют на отдел маркетинга и PR. Важно понимать, что исключить эту задачу просто так нельзя, организация тогда не то, чтобы перестанет вызывать интерес у аудитории, но и может вызвать негативный отклик в связи с необработанной обратной связью, в которой кроется основной