Бизнес-план на тему Открытие платной поликлиники

1 Резюме проекта 3
2 Исследование рынка и анализ конкурентов 6
3 SWOT-анализ проекта 12
4 Маркетинговый план 14
5 Производственный (операционный) план 16
6 Организационный план 24
7 Финансовый план 26
8 Оценка экономической целесообразности 35
Список использованных источников 37

Здоровье – это прекрасный дар, который вручается человеку при рождении. В течение жизни люди должны сами позаботиться от том, чтобы сохранить и приумножить свое здоровье. Как люди не смогут переписать свою жизнь с чистого листа, так и, потеряв здоровье, полностью восстановить его будет невозможно.
К сожалению, болезни преследуют людей повсюду. Экология большого города, неправильное питание, сидячая работа или наоборот чрезмерные физические нагрузки, усталость, стрессы, делают нас практически беззащитными перед заболеваниями.
При помощи квалифицированного специалиста, современных материалов и оборудования можно проводить лечение различной сложности. Спрос на медицинские услуги всегда будет присутствовать на рынке, так как практически каждый человек хоть раз в жизни обращается за медицинскими услугами. В связи с этим, услуги врачей, несмотря на высокую конкуренцию в отрасли, были и остаются востребованными.
Поликлиника «Медкласс» создается с целью предоставления своим клиентам профессиональной медицинской помощи. В настоящее время лишь немногие медицинские учреждения города Смоленск отвечают требованиям населения. Лечение может быть эффективным только тогда, когда оно осуществляется квалифицированным медицинским персоналом.
Миссия нашей поликлиники: служение людям, возвращая им здоровье, жизненно необходимую силу, уверенность в себе.
Представленный проект является платной поликлиникой, которая будет оказывать услуги для населения г. Смоленска. Рабочее название «Медкласс», которое будет использоваться в рекламных целях. На первоначальном этапе (ближайшие три года) будут предлагаться следующие виды услуг по направлениям:
 терапия;
 хирургия;
 вакцинация;
 гинекология;
 травматология;
 урология;
 стоматология;
 лабораторные исследования.
В состав указанных услуг входит стандартный набор процедур:
 первичный врачебный осмотр;
 функциональная диагностика;
 лечение;
 анализы;
 УЗИ.
На реализацию проекта потребуется затраты в размере 16 000 000 руб. Источниками финансирования выступают: банковский кредит в размере 12 500 000 руб. на три года под 16% годовых и собственные средства инициатора проекта в размере 3 500 000 руб. Данные средства будут направлены на приобретение необходимого оборудования, инструментария и инвентаря для функционирования поликлиники.
На первоначальном этапе реализации проекта целевыми клиентами будут физические лица со средним и высоким уровнем дохода, проживающие в Смоленске. В последствии при выходе создаваемого бизнеса на устойчивые позиции планируется выход на сегмент юридических лиц (корпоративные заказчики на медицинские услуги для своих сотрудников и др.).
Поскольку конкуренция на рынке медицинских услуг серьезная, на первоначальном этапе становления бизнеса необходимо сосредоточиться на двух основных процедурах: первичный врачебный осмотр (прием) и лабораторные исследования. Как показывает анализ, это одни из наиболее востребованных групп услуг в настоящее время. Устранению угроз будет способствовать добросовестное отношение медицинского персонала к процессу оказания услуг и высокий уровень качества предоставляемых услуг. Это позволит сформировать нам дополнительный и постоянный круг клиентов (пациентов), и запустить эффект «сарафанного радио», таким образом, мы постепенно займем свою нишу на рынке и будем работать с постоянной клиентурой.
О целесообразности реализации данного проекта свидетельствуют финансовые показатели, рассчитанные за первый год реализации проекта (табл. 1).

Таблица 1 – Основные показатели реализации проекта за первый год
— сумма чистой прибыли за первый год деятельности предприятия: 1 390 908 руб.
— сумма вложений (руб.): 16 000 000 руб.
— рентабельность услуг(прибыль/затраты): 5,3 %
— рентабельность общих вложений
(прибыль/общая сумма финансирования) (%): 8,7%

2 Исследование рынка и анализ конкурентов В России постоянно растет спрос на качественные медицинские услуги, причем на платные увеличивается значительно быстрее, чем на те, которые оказываются бюджетными медицинскими организациями. Как показывают исследования, такая тенденция обусловлена тем, что муниципальная бесплатная медицина не в полной мере удовлетворяет запросы населения, которые все чаще отправляются за помощью в частные поликлиники и медицинские центры. Это характерно как для взрослых пациентов, так и для детского сегмента потребителей услуг. Бизнес в медицине всегда отличался высоким уровнем материальных и интеллектуальных издержек, так как он связан с необходимостью соблюдения жестких нормативных требований, закрепленных в действующем законодательстве. Важнейшим условием коммерческого успеха для частной клиники является высокое качество оказываемых медицинских услуг и профессиональное обслуживание пациентов. По оценкам «BusinesStat» , в 2018 году оборот рынка медицинских услуг России вырос на 11,6% по сравнению с 2017 годом и достиг 3063,3 млрд. руб. Основным фактором роста показателя стало увеличение средней цены приема на 9,8% по сравнению с 2017 годом. Выручка медицины растет опережающими темпами по отношению к численности совершенных приемов. Основным фактором роста выручки является повышение цен на медицинские услуги. В России большая часть оборота рынка медицинских услуг приходится на сектор ОМС – 56,8% по состоянию на 2018 г. Далее следуют сектора бюджетного финансирования и кассовых платежей, каждый из которых занимает 15,8%. На теневой сектор и ДМС приходится соответственно 6,7% и 4,9% от стоимостного объема рынка медицинских услуг страны. Данные по итогам 2018 г. представлены на рис. 1. Рисунок 1 – Структура оборота рынка медицинских услуг в России в 2018 г. (млрд. руб.) В 2018 г стоимостный объем сектора ОМС в России вырос на 17% и достиг 1739,7 млрд. руб. Рост оборота сегмента произошел, преимущественно, за счет повышения средних подушевых нормативов финансирования медицинской помощи. В программах госгарантий на 2018 г заложен рост финансового обеспечения вплоть до 23% в зависимости от вида услуг.