Статья на тему Особенности и технологии регулирования социально-трудовых конфликтов в ГБУ ТЦСО «Бибирево»
-
Оформление работы
-
Список литературы по ГОСТу
-
Соответствие методическим рекомендациям
-
И еще 16 требований ГОСТа,которые мы проверили
Введи почту и скачай архив со всеми файлами
Ссылку для скачивания пришлем
на указанный адрес электронной почты
Фрагмент текста работы:
АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ГБУ ТЦСО «БИБИРЕВО»
Аннотация. В представленной статье рассматриваются основные факторы возникновения межличностных конфликтных ситуаций в организации, предоставляющей социальные услуги населению. Рассматривается организационная специфика конфликтов и предлагаются способы их разрешения.
Ключевые слова: межличностный конфликт, личностная неприязнь, организационное сотрудничество, конфликт сотрудников.
Личность человека формируется непосредственно в социуме, в процессе взаимодействия с внешним миром. Непосредственно межличностные отношения представляет собой ту саму основу, которая является оптимальной и действенной для создания цивилизованного общества. Следует отметить то, что совершенно не во всех случаях взаимодействие с внешним миром может приносить исключительно лишь эмоции положительного характера. С появлением собственной позиции, с новыми интересами и ценностями возникает также острая необходимость вступать в ситуации противоречия с людьми, которые пренебрегают этими факторами в пользу собственных убеждений. Именно таким образом и появляются конфликты межличностного характера.
Отметим, что официальные взаимоотношения, то есть взаимоотношения внутри организации, регулируются определенными приказами, уставами, законами или прочими видами юридической документации. Иначе же говоря, официальные взаимоотношения регулируются на уровне законодательном. Именно в этом и заключается основополагающее отличие неофициальных межличностных отношений – они основаны на личной приязни или неприязни.
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Территориальный центр социального обслуживания «Бибирево» — это организация социального обслуживания определенных категорий населения.
