Статья на тему Информационное обеспечение государственной и муниципальной службы

Фрагмент текста работы:

Информационное обеспечение государственной и муниципальной службы

Аннотация
В статье рассматриваются понятие, основные проблемы, касающиеся информационного обеспечения органов государственного и муниципального управления и методы воздействия на них, пути их решения.

Ключевые слова: информационное обеспечение, государственное и муниципальное управление, управленческий процесс.

Annotation
The article deals with the concept, the main problems concerning the information support of public administration and methods of influence on them, ways to solve them.

Keywords: information support, state and municipal management, management process.

С учетом глобальной тенденции к переходу от промышленного общества к информационному обществу нельзя не отметить, насколько важную роль играет информационная безопасность гос органов. В настоящее время все сомнения исчезли в том, что без использования инновационных технологий в различных научных областях невозможно эффективно управлять государственной системой.
Уровень информации является одним из наиболее важных критериев для государственного и муниципального управления. Информация значительно влияет на все социально-экономические процессы, происходящие в правительственных организациях.
На сегодняшний день информация является одной из стратегических областей повышения эффективности на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.
Актуальность этой темы, безусловно, характеризуется тем фактом, что совершенствование системы управления информацией является важным шагом на пути к повышению эффективности государственных и муниципальных органов управления. Степень качества осуществления решений, принятых в рамках всей администрации, напрямую зависит от предоставления соответствующей информации государственному и муниципальному органу.
Эффективная организация делопроизводства в органах государственной и муниципальной власти позволяет справиться с огромным потоком документов, оборачивающихся в них, без больших затрат времени найти нужный документ и сопутствующие ему рекомендации, проконтролировать исполнение и обеспечить сохранность.
Одним из направлений управленческой деятельности является работа с документами. В связи с этим выработка эффективной системы организации управления документами, оптимизация всех информационно-документальных процессов обуславливает необходимость изучения данной сферы и развития практических навыков для корректной работы в ней.
В нормативно-правовом поле нашей страны уже четко определены положения и требования по делопроизводству и архивному делу, которыми должны руководствоваться все учреждения, организации и предприятия независимо от форм собственности в процессе осуществления своей деятельности.
Современная организация процесса информационного обеспечения органов муниципальной и государственной службы довольно сложный процесс. Он включает в себя соблюдение правил поиска информации, обеспечения документацией, оформления и контроля исполнения документов, а также содержит целый комплекс методических, технических, психологических рекомендаций, знание и применение которых необходимы в процессе осуществления управленческой деятельности.

Государственное управление в области информации — это особый вид социального управления посредством осуществления своей власти всеми государственными органами (в широком смысле) или органами исполнительной власти (в узком смысле) для регулирования отношений, вытекающих из появления информации и ее оборота в социальных системах [1].
В настоящее время одной из основных причин низкой эффективности государственных и муниципальных органов является отсутствие понимания роли управления информацией в качестве нового вида управления и недостаточная ее интеграция в процесс управления.
Таким образом, выявление информационных проблем и поиск путей их улучшения являются одними из наиболее важных задач в государственных и муниципальных органах власти [2].
Анализируя государственные и муниципальные органы власти, мы выявили проблемы, препятствующие эффективному функционированию государственной службы.
Нынешняя информационная система органов государственного и муниципального управления несовершенна. Она не отвечает нынешним потребностям правительства.
В настоящее время существуют следующие проблемы управления:
1. Разноплановый формат получаемой информации. Зачастую, информация предоставляется как в бумажной, так и в электронной форме, что приводит к дублированию и нехватке места для хранения. Проблема возникает из-за отсутствия специального места для хранения документов и нехватки памяти на электронных носителях.
2. Отсутствие информации у чиновников. К сожалению, несмотря на высокий уровень образования в области государственной и муниципальной администрации, новые специалисты часто не имеют практических знаний и навыков. Из-за нарушения информационного процесса на местах существуют серьезные препятствия для дальнейшего использования такой информации. Среди прочего, трудно отслеживать конкретную точку, в которой информация была искажена, что не позволяет быстро исправить это упущение и нормализовать ход процесса [3].
3. Увеличение объема информации и, следовательно, проблема автоматизации информационных процессов также являются серьезным препятствием для функционирования системы управления информацией в государственных органах, и 60 процентов информации, поступающей в организацию, остается незапрашиваемыми. Качественные показатели этой деятельности низки, ее социальные последствия не всегда эффективны, что приводит к неэффективности государственного управления.