Реферат на тему Взаимодействие маркетинга и логистики в компании как общая стратегия развития бизнеса в компании ( на примере…)

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности организации 5
1.1. Приемы управления маркетинговой деятельностью предприятия 5
1.2. Исторические аспекты становления маркетинговой логистики 7
1.3. Взаимосвязь логистики и маркетинга 10
Глава 2. Методологические основы применения маркетинговой логистики на современных предприятиях 13
2.1 Сущность и значение маркетинговой логистики 13
2.2. Управление маркетинговой логистики на предприятии 14
2.3. Перспективы развития маркетинговой логистики 16
Заключение 18
Список литературы 20

Введение:

Актуальность темы, состоит в том, что эффективная маркетинговая деятельность предприятия способствует удовлетворению потребностей населения в продукте или услуге, и как следствие повышение прибыли предприятия.
Маркетинговая деятельность предприятия представляет собой творческую управленческую деятельность, задача которой заключается в развитии рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей потребителей, а также в проведении практических мероприятий для удовлетворения этих потребностей. С помощью этой деятельности координируются возможности производства и распределение товаров и услуг, а также определяется, какие шаги необходимо предпринять, чтобы продать товар или услугу конечному потребителю.
Объектом исследования является процесс изучения логистизации маркетинговой деятельности предприятия.
Предметом исследования выступает маркетинговая деятельность предприятия.
Целью исследования является изучение основных аспектов логистизации маркетинговой деятельности.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
— рассмотреть приемы управления маркетинговой деятельностью предприятия;
— выявить исторические аспекты становления маркетинговой логистики;
— определить взаимосвязь логистики и маркетинга;
— выявить сущность и значение маркетинговой логистики;
— рассмотреть управление маркетинговой логистики на предприятии;
— определить перспективы развития маркетинговой логистики.
Теоретической базой исследования послужили российские и иностранные издания, касающиеся маркетинга и организации рекламной деятельности на предприятии. Наиболее полно тема организации маркетинговой деятельности освещается в работах Филипа Котлера — Основы маркетинга, Гари Армстронга – Основы маркетинга; Сагиновой О.В., Федюнина Д.В., Хапенкова В.Н. — Организация маркетинговой деятельности; Толкачева А. Н. — Маркетинг и рекламная деятельность в России. Закон и практика; Ромата Е. В. — Маркетинг и некоторые другие.
Данная тема является достаточно популярной среди ученых, исследующих маркетинговую деятельность. Значительный вклад развития данной отрасли внесли такие ученые как Ф. Котлер, Г. Армстронг и другие. Данная тема является достаточно разработанной. Задачей данного курсового проекта является обобщить эти данные и выделить основные научно-методологические аспекты маркетинговой деятельности.
Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования стали фундаментальные положения маркетинга, законодательные и нормативные акты России, монографии, научные статьи отечественных и зарубежных ученых. В работе использованы как общенаучные, так и специальные методы исследований.
Структура и объем реферативной работы. Реферативная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. Основной текст реферативного проекта изложен на 20 страницах.

Заключение:

Таким образом, в данной реферативной работе были рассмотрены следующие аспекты:
В современных условиях экономика создает преимущественно благоприятные условия для эффективного и комплексного применения логистики и маркетинга в различных сферах, что обусловлено рядом качественных изменений социально-экономических процессов. В частности речь идет о: появление новых отраслей и производственных комплексов, сокращение жизненного цикла товаров и услуг в результате ускорения НТП; преобладание неценовой конкуренции как следствие значительного роста потребительских требований к качеству продукции; целевую направленность производства на индивидуальные запросы потребителей, отдельные сегменты рынка; предпочтение поставщикам, посредникам и оптовым закупщикам с положительной кредитной историей; содействие минимизации негативного влияния производственных процессов предприятия на окружающую среду, чтобы предотвратить появление антирекламных высказываний относительно его деятельности и, как следствие, снижение спроса на продукцию предприятия.
Наряду с этим, в последние годы маркетинговое продвижение товаров и услуг активно осуществляется с помощью интернет-ресурсов. При этом логистические преимущества предприятия (оперативность и качество доставки, оптимальные условия хранения продукции, мобильность и т.д.) также широко освещаются в пределах маркетинговых компаний. Недостатком использования всемирной паутины в процессе осуществления мероприятий маркетинговой логистики на этапе привлечения дополнительных потребителей продукции и географического расширения рынков сбыта риск неправильного или неполного восприятия потенциальными клиентами представленной на соответствующем сайте информации.
Для стратегического уровня управления в компании жизненно важно обладать информацией из области маркетинга и логистики, обеспечивая широкий взгляд на проблемы, связанные с функционированием компании. Маркетинговые и логистические данные, собранные по потребностям компании, могут поступать из разных источников: внутренних и внешних.
Внешние данные поступают из маркетинговых логистических исследований и мониторинга окружающей среды. Исследование может включать сбор данных из первичных и вторичных источников. Использование первичных данных — это сбор информации впервые на основе потребностей исследования, использование вторичных данных означает использование собранных данных.
Использование первичных данных может касаться:
• качество продукции и меры логистического обслуживания,
• оценка функционирования распределительных систем, их надежности и гибкости,
• расположение распределительных центров, точек продаж
• — наличие товара и оценка затрат.
Объединение выводов из анализа данных и информации из внутренних и внешних источников дает полную картину ситуации. За сбор и подготовку данных отвечает отдел логистики и дистрибуции логистики. Задачи отделов маркетинговой логистики сосредоточены вокруг подготовки выставок, показов и других мероприятий, которые могли бы продвигать продукт в информационном аспекте. Они должны иметь склад для материалов, используемых во время этих вечеринок.
Отдел логистики дистрибуции оказывает помощь в сборе и подготовке информации из: заказов, продаж, сервисного и гарантийного обслуживания. Такая информация используется в: планировании производства, распределении товаров, запасных частях и т. д. Информация должна также анализироваться в аспекте маркетинга, поскольку она может дать предложения для оценок:
— изменения спроса на типы продуктов,
— изменения предпочтений клиентов,
— ожидания в плане повышения уровня обслуживания клиентов.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности организации

1.1. Приемы управления маркетинговой деятельностью предприятия

Управление маркетинговой деятельностью представляет собой один из важных процессов функционирования предприятия. Этимологически, понятие «управление» связано с английским термином «менеджмент». Поэтому маркетологи называют управление маркетинговой деятельностью «маркетинговым менеджментом». Понятиям «маркетинговый менеджмент» и «управление маркетинговой деятельностью», в равной степени, как и самому термину «управление» трудно найти какое-то однозначное определение.
Вопросы управления маркетинговой деятельностью изучается в научных трудах таких ведущих маркетологов как Е. В. Ромата, Ф.Г. Панкратова, Р. Батра и Ф. Котлера. Однако в этих работах аспект управления рассматривается в несколько абстрактной форме. В большей мере, авторы описывают структуры образующие рынок маркетинга, дают рекомендации касающихся планирования маркетинговой деятельности, в частности – средств распространения рекламы, рекламного обращения, графиков проведения рекламных акций, их предварительное апробирование и т.п. Конкретизация отдельных моментов управления находит свое выражение в описании организационной структуры соответствующих служб, должностных инструкций работников, взаимосвязей отдела маркетинга с другими службами и правового регламентированием [5, c.94].
К сожалению, в работах специалистов по маркетинговому менеджменту слишком мало уделяется внимания методологическим аспектам управления маркетинговой деятельностью. В частности, это касается решения управленческих проблем и оптимизации маркетинговой деятельности современных предприятий, связанных с особенностями рынка. Дело в том, что управление маркетинговой деятельностью может осуществляться тремя способами:
1. Автономное управление — предприятие самостоятельно управляет маркетинговой деятельностью, путем организации соответствующего подразделения;
2. Доверительное управление — предприятие делегирует управлять своей маркетинговой деятельностью соответствующей структуре рынка.
3. Смешанное управление – предприятие и соответствующая структура маркетингового рынка управляют маркетинговой деятельностью совместно, предварительно оговаривая свои функции [1].
Таким образом, структуры рынка в большей или в меньшей степени, могут принимать участие в маркетинговой деятельности. Это утверждение применительно буквально ко всем структурам рынка, предлагающие свои услуги в управлении и организации маркетинговой деятельности предприятия. По сути дела, прямое вмешательство внешнего окружения в процесс управления представляет собой важную деталь, отличающую управление маркетинговой деятельностью от управления другими процессами. Поскольку на рынке существует множество структур, конкурентных между собой, то перед маркетологом появляется альтернатива выбора, в некоторой степени усложняющая процесс маркетинговой деятельности. В связи с этим, проблема управления маркетинговой деятельностью приобретает принципиально новое значение, имеющую актуальность не только в научной, но и практической сфере.