Реферат на тему Возможные пути решения проблемы спама

Содержание:

АННОТАЦИЯ 2

ВВЕДЕНИЕ 3

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 5

1.1 Что такое спам? 5

1.2.Виды спама 8

1.3.Возможные пути решения проблемы спама 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 17

Введение:

Нежелательная коммерческая электронная почта или «спам» становится все более серьезной проблемой для пользователей электронной почты и их сетевых провайдеров. По оценкам, в настоящее время на спам приходится до 90% всей электронной почты

Такое огромное увеличение объема электронной почты привело к тому, что интернет-провайдеры стали нести расходы, связанные с нерациональным потреблением пропускной способности, увеличением спроса на почтовые серверы и соответствующим снижением производительности процессоров, а также потребовало инвестиций в увеличение инфраструктуры, которая в противном случае не была бы необходима.

Пользователи сети электронной почты также страдают от спама и несут прямые расходы, связанные с производством спама, косвенные расходы, вызванные снижением скорости и надежности систем электронной почты, а также психологические издержки, связанные с получением слишком объемных сообщений или чрезмерного количества писем.

Спам существует потому, что с точки зрения бизнеса он работает. Поскольку спамеры не способны заранее определить, кто является их потенциальными клиентами, лишь немногие люди, с которыми связываются спамеры, заинтересованы в предлагаемой продукции.

Хотя это означает, что ожидаемая выгода от спамерского сообщения, скорее всего, невелика, спамеры все равно могут быть выгодны, поскольку предельные затраты на отправку электронного сообщения чрезвычайно малы. Процесс рассылки миллионов нецелевых сообщений может быть выгоден спамерам с коэффициентом ответа до 0,01%

Многие страны, включая США, Канаду, Новую Зеландию, Индию и страны Европейского Союза, приняли нормативный подход к борьбе со спамом. Например, принятый в 2004 году в США закон CAN-SPAM налагает большие штрафы на отдельных лиц или компании в США, которые рассылают нежелательную коммерческую почту

Существует ряд технологических средств защиты, предназначенных для удаления или блокирования нежелательных сообщений из почтовых ящиков потребителей, но и они оказались неэффективными для устранения спама.

Черный список блокирует сообщения, отправленные конкретными отправителями, которые были идентифицированы как нежелательные. Исключительный белый список блокирует все сообщения, кроме тех, которые приходят от определенных отправителей, идентифицированных как приемлемые.

Неисключительный белый список гарантирует, что все сообщения от идентифицированных отправителей будут пропущены через любые фильтры. Блокировка на основе содержания блокирует сообщения на основе темы сообщения и/или заголовка темы.

Другими словами, необходимо найти баланс между пропуском спам-сообщений (ложноотрицательных) и предотвращением захвата неспамовых сообщений (ложноположительных).

Цель данной работы — рассмотреть методы и возможности борьбы со спамом.

Задачи:

-оценить эффективность методов борьбы со спамом, выявить намечающиеся тенденции в методах борьбы со спамом.

 Изучить историю появления, методы борьбы;

 Определить особенности спам;

 Охарактеризовать мироваю практику борьбы со спамом.

Предмет –возможные пути решения проблемы спама.

Объект – спам в современном мире.

Заключение:

Таким образом, все цели и задачи введения были достигнуты.

 Дается определение и понятие спама.

 Приведена история его появления и развития.

 Описана классификация и методы борьбы с ним.

 Оценивается эффективность борьбы со спамом.

Спам, несомненно, является результатом неконтролируемой и непредсказуемой работы глобальной сети.

Эффективные способы борьбы со спамом давно известны — нужно просто сделать его финансово невыгодным, и проблема исчезнет. Но проблема как раз в том, что нет возможности реализовать это на практике — сеть стало практически невозможно контролировать.

Однако проблему можно решить, контролируя сети как глобально, так и локально.

Растущая популярность социальных сетей не может не привлекать внимания спамеров и хакеров, которые использовали все возрастающую славу подобных сайтов в своих целях.

При этом спамеры, рекламирующие обычные товары и услуги, пока не эксплуатируют тему социальных сетей, тогда как ссылки на вредоносные программы и предложения хакерского и спамерского ПО уже стали постоянными спутниками подобного спама в электронной почте.

Общие рекомендации по борьбе со спамом

 Не создавать адреса на бесплатных почтовых серверах (к этим базам данных часто обращаются спамеры).

 Для личной и деловой переписки использовать почтовый ящик, адрес которого никогда не публикуется в Интернете (в форумах, чатах, подписках, регистрациях, домашних страницах, гостевых книгах и т.д.).

 Никогда не отвечать на письма со спамом, как бы ни хотелось выплеснуть свое недовольство (они этого даже не увидят).

 Никогда не пытаться нажать на так называемую ссылку «отписаться от этого списка рассылки» в спамовом письме.

 Если спам продолжает приходить с одного и того же адреса — внести этот адрес в черный список и удалять письма с него прямо на сервере.

 Установить правило, согласно которому все письма, чей адрес не указан в поле «Кому», будут отправляться в отдельную папку с пометкой «Спам» — это почти всегда спам (для рассылок, оно должно быть на первом месте).

Фрагмент текста работы:

Основная часть

1.1 Что такое спам?

В последнее время пользователи Интернета и мобильных телефонов стали жаловаться на большое количество незапрошенных сообщений, которые они получают от незнакомых людей. Такие сообщения часто называют спамом [4, 26].

Спам — это сообщение, которое не нужно получателю, и его часто называют нежелательной или нежелательной почтой. В настоящее время эти нежелательные сообщения приходят в разных формах.

Существуют предполагаемые лотереи, письма счастья, фишинговые электронные письма и подозрительные вложения, содержащие вредоносное ПО, а защита от спама и папки со спамом постоянно используются для контроля спама по всему миру.

Первый спам был отправлен в 1978 году по электронной почте от Digital Equipment Corporation (DEC).

В настоящее время спам распространился на большее количество областей. Раздражающие сообщения также отправляются через SMS, Messenger и другие каналы. Отправители пытаются получить ваши личные данные и пароли, например, данные доступа к онлайн-банкингу.

Как работает спам-фильтр?

Спам-фильтр — это программное обеспечение, которое защищает пользователей от нежелательных и вредоносных сообщений электронной почты. Подобно антивирусной программе, фильтр автоматически обнаруживает спам-письма или комментарии, удаляет их или перемещает в папку для спама.

По сути, это не один спам-фильтр, а множество их.

Они устанавливаются на веб-сайтах, таких как блоги или форумы, а также в программах электронной почты (таких как Gmail, Yahoo, AOL, Outlook, Thunderbird, GMX, Web.de). Каждый спам-фильтр работает по-разному в деталях, имеет разную систему рейтинга, имеет свои специфические параметры и списки.

СПАМ в электронном маркетинге.

Между СПАМом и маркетингом по электронной почте очень тонкая грань.

Это связано с тем, что оба типа сообщений имеют деловую цель. Однако одно и то же сообщение может быть сочтено СПАМом лицом, которое не запрашивало получение сообщения, а обычное электронное письмо другим лицом.

Когда пользователь получает нежелательную электронную почту от компании, он может пометить сообщение как СПАМ. Когда это происходит, шансы на попадание сервера компании в черный список увеличиваются.

Всякий раз, когда электронное письмо отправляется с этого сервера, оно немедленно помечается как СПАМ, поскольку черные списки часто используются несколькими поставщиками электронной почты.

Поэтому всегда важно отправлять email-маркетинг только тем, кто его действительно запросил.

СПАМ в блогах.

Должно быть, каждый видел неуместные и, казалось бы, случайные комментарии в блогах и дискуссионных форумах. Эта практика означает быстрое привлечение трафика на определенные веб-сайты, но она представляет собой СПАМ.

К счастью, СПАМ в блогах в последнее время не так распространен, так как в настоящее время тег nofollow, вставленный в эти места, показывает поисковым системам, что ссылки в комментариях не должны индексироваться.

СПАМ в социальных сетях.

Обмен нежелательным контентом также присутствует в социальных сетях. СПАМ появляется в комментариях, сообщениях в группах и сообществах, входящих сообщениях, поддельных профилях, вредоносных ссылках и т. д.

Спамеры часто пользуются общим интересом членов группы для рекламы сопутствующих товаров и услуг. В комментариях к постам обычно размещают нерелевантные ссылки.

В настоящее время все основные социальные сети уже позволяют пользователям сообщать о контенте, который считается СПАМом.

Как определить СПАМ?

Эти инструменты, известные как антиспам, предотвращают получение нежелательных сообщений. Однако, несмотря на их обычную эффективность, иногда они могут классифицировать законные сообщения как поддельные.

Поэтому рекомендуется время от времени проверять папку СПАМ, чтобы убедиться, что важная информация не попала туда случайно.

Кроме того, нужно имейть в виду, что существуют общие характеристики спама, на которые следует обратить внимание:

 Сообщения от отправителя, которого не знаете или которому вы не предоставили свои личные контактные данные.

 Письма, которые не ожидали получить, особенно на темы, не связанные с интересами.

 Предложения продуктов, которые творят чудеса за несколько дней, например, средства для мгновенного похудения.

 Реклама продуктов со слишком большим количеством преимуществ.

 Сенсационные истории, которыми хочется поделиться, например, теории заговора.

 Информационный бюллетень веб-сайта, который никогда не посещали.

 Электронные письма со сбивающими с толку заголовками, которые, кажется, завязывают разговор. Например: «Привет, помнишь меня?»

 Сообщения со ссылками, по которым можно щелкнуть, если хочется выиграть подарок.