Реферат на тему Влияние корпоративной культуры на повышение производительности труда

Содержание:

Введение. 3

1. Понятие, сущность
производительности и эффективности труда. 5

2.Корпоративная культура и ее уровни. 11

3.Влияние корпоративной культуры на
производительность труда. 19

Заключение. 31

Список использованной литературы.. 33

Введение:

Актуальность темы. Человеческий ресурс важен как для
крупного, так и для малого бизнеса вне зависимости от того, на чем
специализируется компания. Если сотрудники довольны и действительно увлечены
работой, то их производительность труда возрастет, что окажет позитивное влияние
на развитие бизнеса.

Даже небольшие изменения в правилах корпоративной культуры могут
значительно повысить уровень эффективности. Это позволит добиться лучших
результатов за более короткий период, а также сэкономить ресурсы, которые
тратятся на выполнение ненужных задач.

Человеческий
мозг — это такой же компьютер, только живой: чтобы он всегда хорошо
работал, его нужно питать, систематизировать хранящиеся в нем данные и
поддерживать работу памяти. Именно поэтому многие международные компании,
которые хотят повысить эффективность работы своих сотрудников, сегодня
заботятся не только о современном оборудовании офисов, но и о рационально
организованной эргономичной среде.

Различные
техники повышения производительности на рабочем месте, включая ограничение интернет-доступа
к определенным веб-сайтам и создание подробного расписания дня, появились
давно. Однако эти техники практически всегда необходимо применять на
индивидуальном уровне, т. е. они должны использоваться скорее самими
сотрудниками, а не компаниями.

Руководителям,
которые поощряют подобные методы повышения производительности на рабочем месте,
необходимо тщательно изучить психологию сотрудников и полностью переработать
корпоративную культуру компании.

Мотивированный работник положительно влияет на атмосферу в коллективе, а
вот невовлеченный в процесс человек вносит элемент хаоса, понижает общую
эффективность труда и мотивацию. Задача руководителя при этом – изменить
ситуацию, а также сформировать у сотрудника позитивное отношение к работе.

Степень изученности темы. Вопросами изучения влияния
корпоративной культуры на производительность труда занимались ученые такие как:
Базаров Т.Ю., Веснин В.Р., Виханский О.С., Наумов А.Н., Грицкевич О.В., Захарова Л.Н., Красовский Ю.Д., Петрович М.В.,
Маслова Е.Л., Семенов А.К. и многие другие.

Цель
исследования
заключается в изучении влияния корпоративной культуры на
производительность труда. Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие, сущность производительности и
эффективности труда.

2. Изучить корпоративную культуру и ее уровни.

3. Описать влияние корпоративной культуры на
производительность труда.

Объектом
исследования
выступает производительность труда.

Предметом исследования
является изучение теоретических основ влияния корпоративной культуры на
производительность труда.

Методы
исследования. В процессе исследования
применялся системный подход, метод экономического анализа, ряд экспертных
оценок, использованы фундаментальные и прикладные исследования по выбранной
теме.

Источники
информации. В процессе исследования использовались
материалы научных семинаров и конференций, положения и выводы трудов
отечественных и зарубежных ученых, ресурсы сети Интернет.

Структура работы состоит из
введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложения.

Заключение:

Таким образом, в современной
литературе термин «производительность труда» больше обретает качественные
характеристики. Имеет место разделение понимания производительности труда в
узкой технической и широкой общественной концепциях.

В узкой концепции — это
отношение выводимой продукции к вводимым ресурсам.

В широкой общественной концепции
производительность — это умственная склонность человека к постоянному поиску
возможности усовершенствования того, что существует.

Оно определяет
производительность труда как качественную характеристику работы, выполняемой
персоналом, связанную с уровнем эффективности труда. Таким образом,
общепринятое понимание производительности, труда можно определить, как
эффективность использования человеческого фактора в процессе производства товаров,
работ, услуг.

На
сегодняшний день корпоративная культура является мощным инструментом
менеджмента, который не только помогает выявить потенциальные способности людей
и сплотить их, но и позволяет организации безболезненно адаптироваться к
изменениям во внешней среде, а также сформировать конкурентоспособную компанию
и улучшить производительность труда.

Корпоративная
культура — это система материальных и духовных ценностей, проявлений,
взаимодействующих между собой, принимаемых членами организации и задающих людям
ориентиры их поведения и действий.

Корпоративная
культура состоит из идей, а также взглядов, основополагающих ценностей, которые
разделяются членами организации. Принято считать, что именно ценности являются
ядром, определяющим корпоративную культуру в целом. Ценности определяют и стили
поведения, и стили общения с коллегами и клиентами, уровень мотивированности,
активность и другое. Поэтому нельзя принимать за корпоративную культуру только
набор неких внешних признаков, таких как униформа, обряды и т.п.

Корпоративная культура организации –
один из основных факторов, влияющих на качество и производительность труда
работников. Правильная атмосфера и особая организация взаимодействия между
работниками, их мотивация и заинтересованность в общем успехе – это та
внутренняя энергия компании, которая закономерно перерастает в значительные
показатели эффективности.

По мнению бизнесмена, из списка Forbes Сергея Колесникова, повышать
производительность труда необходимо пошагово, ведь радикальные и резкие
изменения могут вызвать негативную реакцию у сотрудников. Руководитель при этом
обязан стать главным вдохновителем, сам следовать новым правилам и строго
придерживаться принципов корпоративной культуры, мотивируя остальных своим
примером.

При грамотном менеджменте отечественный бизнес способен достичь уровня
производительности известных международных компаний. Главное – учесть, что
улучшение эффективности и забота о персонале должны стать системой, философией
компании, а не разовой акцией. Тогда усилия начнут окупаться уже через
полгода-год работы.

Политика непрерывного развития персонала, особенно применение творческих
форм обучения, таких как разработка инновационных и предпринимательских
проектов, может также существенно увеличить удовлетворенность сотрудников,
лояльность компании, стимулировать рост числа новых продуктов и методов
организации бизнеса.

Фрагмент текста работы:

Понятие, сущность производительности и
эффективности труда Труд — это один из наиболее
важных факторов произ­водства. Поэтому его оценка имеет большое значение. Сей­час
деятельность работника расширилась свои границы. Теперь персонал является
нераздельным участником про­цесса, от которого зависит дальнейшая судьба
продукта, фирмы и экономики в целом. Имея сложные задачи, функции,
совершенствуя свои навыки, работник может увеличить эффективность своей
деятельности.

В повседневной практической
деятельности предприниматели и руководители предприятий часто используют
понятие эффективность труда персонала, стремятся к повышению эффективности
труда персонала. Однако понимание эффективности труда в практической
деятельности различно. Изучением понятия эффективность труда занимались
зарубежные ученые Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, Г. Форд, У. Деминг, П. Друкер. В
работы по повышению эффективности труда внесли отечественные ученые Л.И.
Абалкин, А.Г. Аганбегян, Белкин В.Н., Белкина Н.А., О.А. Ерманский, А.К.
Гастев, В.П.Красовский, Д.С.Львов, В.В.Новожилов, В.А.Подсолонко,
С.Г.Струмилин, Н.П.Федоренко, Т.С.Хачатуров и другие. Термин эффективность
впервые был предложен американским ученым Г. Эмерсоном в его труде «Двенадцать
принципов производительности» изданным в 1913 году. С тех пор термин
эффективность в самом общем смысле этого понятия практически не изменился.
Изучение научной литературы показало, что авторы по-разному понимают понятие
эффективности труда. Часто под эффективностью труда понимается понятие
производительность труда. [9]

Однако, по мнению автора
наиболее полно сущность экономической категории эффективность труда, отражает
определение предложенное Белкиным В.Н. и Н.А. Белкиной в теории системы понятий
труда: Эффективность труда — величина полезного эффекта, приходящаяся на
единицу рабочего времени.