Реферат на тему Успешность фирмы на рынке: основные факторы

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1.   Обоснования понятия «успешная
компания» и определение их качеств. 5

2.   Базис
определение ключевых факторов успеха. 11

3.   Типы факторов успеха бизнеса. 14

4.   Реализация
факторов успеха компании. 18

5.   Факторы
успеха компании «Свежие фермерские продукты». 21

6.   Весовая оценка ключевых факторов
успеха. 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 27

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 28

Введение:

Трансформация рыночных отношений
существенно меняет экономическую, информационную, институциональную и другие сферы
функционирования предприятий. Согласно важной задачей экономического роста предприятия
является получение таких преимуществ, позволяющих обеспечить и получать высокие
конкурентные позиции на рынке. При этом, преимущества предприятия следует рассматривать
в отношении тех факторов успеха, что прямым образом определяют уровень эффективности
и конкурентоспособности.

Одной из основных причин,
почему некоторые компании достигают успеха, а иные не могут продвинуться в своём
деле, является правильное определение и использование основных факторов, способствующих
достижению успеха. Целых 78% россиян связывают понятие «успех» не с семьей, не
со спортом и не с творчеством, а именно с бизнесом — таковы данные ВЦИОМ.
Однако далеко не каждый бизнесмен считается успешным.

Именно осуществление правильного
первоначального анализа позволит определить области, сферы деятельности человека
и ключевые факторы успеха, на которых стоит сконцентрировать свое внимание, постоянно
изучать, вникать и куда, определившись с конечным результатом, направить все имеющиеся
силы и средства.

Но для того, чтобы это время
и деньги не были потрачены зря, необходимо правильно организовать весь процесс создания
бизнеса, а именно изначально запланировать поэтапную его разработку с возможностью
выкладывания того, что есть.

На получение готового результата
требуется много времени, а успешность его не гарантирована, поэтому достижение промежуточных
ключевые факторы успеха поможет сделать соответствующие выводы, внести коррективы
или вовсе изменить изначально выбранное направление.

Цель данной работы – разобраться
в факторах, влияющих на успешность предприятий, понять их теоритические аспекты,
как и где они используются, проанализировать собранную информацию, то есть ключевые
факторы успеха.

Объект
исследования ООО «Свежие фермерские продукты».

Предметом
являются ключевые факторы успеха фирмы.

Цель
работы: исследование факторов успеха фирмы.

Для
достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

1) обосновать понятия «успешная компания» и определить
их качества;

2) определить базис определение
ключевых факторов успеха;

3) рассмотреть типы факторов успеха бизнеса;

4) изучить реализацию
факторов успеха компании;

5) провести анализ факторов успеха компании «Свежие фермерские продукты»;

6) исследовать весовую оценку ключевых факторов
успеха.

Для достижения поставленной
цели и решения определенных задач работы использовался комплекс методов научно-экономического
исследования, дополняли друг друга, а именно: изучение и анализ нормативно-правовой,
методической литературы по проблеме исследования с целью выяснить современное состояние
проблемы, раскрыть сущность базовых понятий по проблеме исследования; изучение и
обобщение передового экономического опыта.

В работе
использованы труды ученых: Дудин М.Н., Верников
В.А., Нили Э., Адамс К., Кеннерли М.

Заключение:

Сущностные
утверждения ученых о ключевых факторов успеха подтверждают неполное определение
концептуальных положений системы приобретения и реализации, которая является основной
в достижении необходимого уровня конкурентоспособности предприятия. Ключевые факторы
успеха предприятия характеризуют как систему факторов для определенной сферы деятельности,
приносящие предприятию преимущества над другими аналогичными субъектами.

При
этом отмечают их постоянную динамичность, высокой зависимости в формировании относительно
интенсивности конкуренции и жизненного цикла предприятия. Стоит согласиться с учеными
относительно выделенных признаков ключевых факторов успеха, но рассматривать их
как базовыми в деятельности предприятия, считаем, нецелесообразно. В частности,
предприятия, обладающие прогрессивными факторами успеха, которые невозможно сформировать
конкурентам, не требуют их постоянного замещения и, соответственно, отдельные признаки
не имеют практического значения.

Ключевые
факторы успеха является признаком эффективного функционирования и конкурентоспособного
предприятия по которому можно говорить о системной модернизации бизнес-процессов
и капитализации финансово-инвестиционного обеспечения инновационной деятельности,
улучшения взаимовыгодного сотрудничества с контрагентами и опосредованными конкурентами,
расширение участия в реализации программ социально-экономического развития территорий
функционирования, проектах межотраслевого и межрегионального сотрудничества. Ключевые факторы успеха могут быть представлены в виде
характеристик продукта, операционных действий, ресурсов и организационных компетенций,
которые обеспечивают выживание и процветание в конкретной отрасли.

Фрагмент текста работы:

1. Обоснования понятия «успешная компания» и определение
их качеств С точки зрения
психологии, успех – это внутреннее состояние счастья и удовлетворения, к которому
можно прийти, реализуя свои стремления. И тут возникает сразу несколько вопросов
– а как добиться своих целей, да еще так, чтобы это принесло моральное удовлетворение?

Ключевые
факторы успеха называют факторы, общие для всех компаний отрасли, осуществление
которых дает возможность улучшения конкурентной позиции. При этом не имеет значения,
доступна для данного предприятия сегодня их реализация.

Ключевые факторы успеха рассматриваются,
как подтверждение способности предприятия быстро реагировать на требования потребителей,
использовать прогрессивные технологические и другие инновации в хозяйственной деятельности,
формировать в достаточном объеме ресурсы для решения стратегических задач и тому
подобное.

Рецепт успеха каждой
отдельно взятой компании уникален. Повторяющихся нет. Бизнес, как и наша жизнь
– крайне сложная система с десятками, а то и сотнями факторов, одновременно
влияющих на результат. Сейчас ни с точки зрения топ-менеджера, ни с точки
зрения консультанта невозможно гарантировать эффективность любых рекомендаций и
путей развития.

Стоит согласиться с тем, что
ключевые факторы успеха подтверждают уровень эффективности отдельных операций и
не касаются всей системы хозяйственной деятельности предприятия.

В частности, не стоит рассчитывать
на быстрое решение стратегических задач при овладении факторами, которые успешно
определяют эффективность управленческих решений.

Такой вывод обосновывается
высокой изменчивостью как внутреннего состояния предприятия (зависимости от профессиональных
качеств персонала, сформированности финансового капитала, инновационной и инвестиционной
активности), так и внешней среды (стабильности экономики, прозрачности и ясности
институциональных отношений, степени доступа к рынку капитала).

Считаем, что ключевые факторы
успеха предприятия следует рассматривать как способность его в кратко и долгосрочной
перспективе побеждать в конкурентной борьбе с прямыми и опосредованными конкурентами
относительно действующих правил и норм в рыночной среде.

Ключевые факторы определяются
следующими вопросами:

1. Какой атрибут или характеристика продукта составляют основу покупательского
выбора в отрасли?

2. Какими ресурсами и компетенциями должна обладать организация, чтобы
быть успешной в отрасли?

3. Какие недостатки фатальны для конкурентоспособности организации?

Ключевые факторы успеха –
это простой и полезный инструмент для настройки и проверки позиционирования бизнеса.
Их можно использовать как в качестве чек-листа перед запуском бизнеса единицы, так
и в качестве необходимой информационной основы при разработке идеи будущего продукта
[2, c. 302].

Хорошее понимание этих факторов
дает руководству организации необходимые сведения о правилах игры в выбранном сегменте
рынка. В частности, КФУ естественным образом отражают потребности и ожидания клиентов
относительно качества и характеристик предлагаемого продукта. Это особенно ценно
в ситуациях, когда сами покупатели не имеют четко сформулированного потребительского
запроса.

К примеру, Брайан Трейси,
автор более 70 книг по саморазвитию, в работе «Как управляют лучшие» называет следующие
ключевые факторы успеха компании и бизнеса:

1) правильная постановка целей и построенная бизнес-модель;

2) удачно выбранная ниша;

3) изучение конкурентов;

4) разумное ценообразование.

В книгах «7 навыков высокоэффективных
людей» Стивена Кови, «От хорошего к великому» Джима Коллинза, «Уроки выдающихся
лидеров» Билла Джорджа и Питера Симса можно почерпнуть и более детальные рекомендации:

1. Не подстраивайтесь под ситуацию, а меняйте
ее, прилагая максимальное трудолюбие.

2. Любите свое дело так, как только можете.

3. Осознавайте, что именно вы хотите дать людям.

4. Наберите хорошую команду, один в поле не воин.

5. Придерживайтесь четкой стратегии, но не бойтесь
меняться, если ситуация того требует [5].

Конечно, это далеко не полный
список составляющих успеха компании, да и к тому же без конкретных примеров пользы
от него немного. Поэтому передаем слово людям, которые лучше, чем кто-либо знают,
от чего зависит успех предпринимателя и его компании.

Определение
ключевых факторов успеха – вот главная задача, которую сможет дать ключ к победе
в конкурентной борьбе. Прежде всего, необходимо выделить КФУ для своей отрасли.
Разработка мероприятий по их реализации является следующим шагом.

Ключевые
факторы успеха в конкурентной борьбе должны стать основой стратегии, разрабатываемой
предприятием. В зависимости от сферы деятельности КФУ будут отличаться. Также они
могут меняться с течением времени.

Однако можно
определить базовые ключевые факторы успеха предприятия, ряд которых описано ниже.
В задачи аналитиков входит выделение от трех до пяти позиций, важных с точки зрения
ближайшей перспективы, которые затем станут основой стратегии компании. Это можно
осуществить с помощью ранжирования всех характерных для данной отрасли КФУ.

В успешных
компаниях управление связано с непрерывными инновациями, что отражено в их культуре.

Для ситуаций, в которой действуют
организации, характерна динамика – растут потребности клиентов, сильнее становятся
конкуренты, государство устанавливает новые правила и т.д..

Чтобы в этих условиях выживать,
компании вынуждены постоянно менять стратегии, политики, ценности – трансформироваться
и адаптироваться. Именно с этой способностью, Т.Питерс и его коллеги связывают успешность.

Компании можно разделить на
два типа:

1) новаторские – заняты созданием новых коммерческих
идей, которые своевременно и адекватно реагируют на динамику внешней среды;

2) инертные – трансформируются вместе с внешней
средой, уступая конкурентам.

На рубеже восьмидесятых Т. Питерс и Р.Уотерман выбрали 62 уважаемых в бизнес-сообществе
компаний. Был проведен анализ прессы и годовых отчетов за двадцать пять лет, а в
половине компаний и интервью с сотрудниками.

Компания признавалась успешной, если ее
показатели были среди первых 50% представителей соответствующего сектора экономики
в течение пару десятков лет, по крайней мере, по четырем:

1) совокупный
рост активов и совокупный рост акционерного капитала; среднее соотношение между
балансовой и рыночной стоимостью акций;

2) средний
доход на инвестированный капитал;

3) средний
доход на акционерный капитал;

4) средняя
норма рентабельности.

К тому же эксперты в конкретных областях
должны были признать «непрерывный поток качественных товаров и услуг, открывающих
новые рынки, а также скорость реакции на изменения рынка или другие показатели внешней
динамики» за анализируемый промежуток.

Чтобы сравнить получаемые результаты,
также в рассмотрение попало ряд неуспешных организаций. Но в этом направлении авторы
больше полагались на свой богатый консалтинговый опыт («считали, что достаточно
хорошо разбираемся в неудачном управлении»).

Т. Питерс и Р.Уотерман утверждают, что их ожидал приятный сюрприз
– для успешных компаний «готовые методики не могут заменить рассуждения, интеллект
не заменит мудрость, анализ не должен препятствовать деятельности». Такие организации
с одной стороны старались находить простоту в сложном, а с другой, допускали хаос,
чтобы поддерживать темп перемен и возможности экспериментировать. Для них были характерны
следующие восемь качеств:

1. Ориентация на активные действия. Аналитическая
процессы внутри компаний «не парализует их деятельность». Проблемы стараются решать
оперативно на местах.

2. Близость к потребителю. Действуют от
потребностей клиентов, учатся у клиентов, обязаны им многими новациями.

3. Автономность и предприимчивость. Компании помогают
лидерам, новаторам, поощряют здоровый риск и эксперименты, требуют исполнительность
без ущерба полезному творчеству.

4. Люди как фактор продуктивности. Источник повышения
качества и продуктивности распределен по организации, и сотрудники снизу вносят
основной вклад в него.

5. Локальное управление, ориентация
на ценность. Ресурсы, технология, структура, согласованность действий важны для успеха,
но ключевой является философия управления, принципы и ценности.

6. Верность своему призванию. Управлять следует
тем бизнесом, который знаком.

7. Простая форма, немногочисленный
персонал. Вне зависимости
от размеров успешной компании, в ней предпочитают использовать простые методы управления
и разумную формализацию. Поэтому, например, компании, попробовавшие матричную структуру,
отказались от нее.

8. Сочетание гибкости и жесткости. Эта характеристика
выражается в том, что такие компании централизованы и децентрализованы одновременно
[3].

Авторы исследования
обращают внимание на то, что в перечисленных качествах вряд ли читатель найдет явно
что-то новое. Но вопрос в том, что почти все соглашаются с подобными принципами,
но мало кто по ним живет. Для реализации перечисленных качеств необходима энергия,
«источник которой – твердые убеждения»

Высокие темпы
роста рынка подтверждают важность адаптации предприятия торгово-технологических,
управленческих, маркетинговых, рыночных и экономических изменений.

Наиболее
оптимальной является система ключевых факторов успеха, которая построена именно
по таким сферам, поскольку позволяет предприятиям рационально сгруппировать все
преимущества на рынке.

Все это позволяет
рационально сформировать миссию конкурентоспособности предприятия:

1) модернизация торгово-технологического
процесса, реализация инновационных подходов к развитию сети объектов торговли (торговые
и технологические факторы успеха);

2) формирование целостной институциональной
системы обеспечения конкурентоспособности (управленческие факторы успеха);

3) обеспечение и поддержание
высокого уровня лояльности потребителя (маркетинговые факторы успеха);

4) формирования кооперационных
объединений, обеспечение вертикально-горизонтальной интеграции (рыночные факторы
успеха);

5) внедрение прогрессивных технологических
способов ведения хозяйственной деятельности (экономически ресурсные факторы успеха).