Реферат на тему Управляемость и неуправляемость в организации.

Содержание:

Введение. 2

Неуправляемость в
организации как одна из главных патологий. 3

Управляемость в организации. 6

Стратегии управления
неуправляемыми сотрудниками в организации. 8

Заключение. 10

Список используемой
литературы.. 11

Введение:

Функционирование
современных организаций сталкивается с множеством проблем, часть из которых
являются типичными и могут быть решены специалистами с помощью обычных
технологий разработки и реализации решений. Для решения нетипичных проблем
нужны специальные технологии для разработки решений. Иногда решение части
проблем может быть не под силу, как руководителям, так и специалистам.

Управление
как процесс, или функция, может происходить только с помощью специального
аппарата, который отвечает за сохранность, целевое использование ресурсов,
осуществляет контроль за работой исполнителей по выполнению программы
бизнес-плана и хозяйственных операций технологического процесса
предпринимательской деятельности.

Управляемость
организации зависит от множества внешних и внутренних факторов. Степень влияния
этих факторов отражает уровень управляемости организации. Чаще всего о
проблемах управляемости говорят в связи с размерами организаций, численностью
персонала, территориальным размещением отдельных подразделений, филиалов. При
этом теряют управляемость быстрорастущие структуры, так как организация
управления не столь динамична и перестаёт соответствовать новым масштабам.

Целью
данного реферата является изучение управляемости и неуправляемости в
организации.

Исходя
из цели реферата, необходимо решить следующие задачи:

· Рассмотреть
неуправляемость в организации как одну из главных патологий;

· Изучить управляемость в
организации;

· Проанализировать
стратегии управления неуправляемыми сотрудниками в организации.

Заключение:

Система
управления и организационное устройство компании являются основным
предметом  труда и инструментом
руководителя. Поэтому такие условия как комфортность управления, защищенность,
управляемость организации это то, что руководитель должен себе  обеспечить. Иначе он не сможет эффективно
работать.

Повышение
управляемости организации приводит к:

· Росту стратегической
управляемости;

· росту тактической
управляемости;

· повышению
производительности управленческого аппарата;

· увеличению скорости
исполнения распоряжений;

· обеспечению полноты
исполнения распоряжений;

· ясности ответственности
исполнителей;

· автоматическому замещению
отсутствующих исполнителей;

· улучшению обратной связи
с исполнителями;

· снижению потерь времени и
ресурсов из-за ограниченной управляемости.

Под
неуправляемостью имеется в виду потеря контроля управляющей подсистемы
организации над ее управляемой подсистемой. Управляемость возможна лишь в
какой-то мере, абсолютной она не бывает.

Чаще
всего неуправляемость дает о себе знать в условиях роста организации, появления
у нее новых подразделений, филиалов, увеличения численности и т. п. Тогда
руководитель испытывает перегрузку по двум параметрам: непомерный объем
информации и неохватное количество подчиненных и отношений с ними.

Фрагмент текста работы:

Неуправляемость в
организации как одна из главных патологий

Некоторые
исследователи дают понятие организационной патологии, близкое к медицинскому
термину, – как отклонение от нормы. Применение такого подхода осложняется тем,
что четкого определения нормы не существует. Более того, организационную норму
сформулировать чрезвычайно сложно из-за многообразия форм организаций. Поэтому
все чаще используется определение организационной патологии как дисфункции. Под
ней понимается сбой в выполнении какой-либо функции либо устойчивое
недостижение целей организации. Дисфункцией может также считаться достижение
целей, но с существенно большими затратами времени, сил и средств по сравнению
с запланированным уровнем.

Например,
в небольшой организации секретарь руководителя занимается решением кадровых
вопросов, выполняет функцию подбора и учета персонала. С одной стороны, такая
ситуация – отклонение от нормы, поскольку данную функцию должно выполнять
специализированное подразделение. Но поскольку эта функция успешно выполняется,
данное отклонение от нормы нельзя считать патологией[1].

Неуправляемость
— это потеря власти управляющего органа над подведомственными органами.
Управляемость – одна из важнейших ценностей организации. Но в реальности
добиться абсолютной управляемости невозможно, поэтому та или иная степень
неуправляемости всегда присутствует. Когда же она становиться патологичной?
Когда несогласованность целей и действий, а также неосуществляемость решений
ставит под вопрос достижение целей организацией.

Это
очень актуальная патология для организаций не только в Российской Федерации, но
и для организаций во всем мире. Проявляется неуправляемость в следующем:
собрались руководители на совещание и приняли решения по целому ряду вопросов.
Встречаются через неделю, и выясняется, что из всех решений выполнено только
20%. Если задать вопрос этим руководителям, почему цели не достигнуты, то
выяснится много причин, почему это невозможно было сделать.

Неуправляемость
особенно активно развивается в определенном типе корпоративной культуры, в так
называемом «загородном клубе», где поощряется не столько результат работы,
сколько качество межличностных отношений. Т. е. в компаниях, где царит семейная
атмосфера, очень сложно требовать, а тем более наказывать за невыполнение, по
аналогии с хорошими семьями, в которых не принято конфликтовать[2].

Следующий
момент, который приводит к неуправляемости, — отсутствие системы оперативного
управления. Это значит, что если в компании отсутствуют системы планирования,
оперативного контроля, согласования и принятия решений, то сотрудник, даже при
желании выполнить решение постоянно будет сталкиваться со всевозможными
преградами в виде отсутствия четких процедур и систем.

Оперативное
управление — основной элемент рациональной организации управления всей
деятельностью организации. Такой вид управления объединяет и охватывает все
стороны организации, являясь средством координации, обеспечивающим рациональное
управление[3].

Частными
(специальными) принципами оперативного управления называют такие принципы,
которые относятся к отдельным элементам оперативного управления. В группе
специальных принципов оперативного управления можно выделить две подгруппы.

Первая
подгруппа включает в себя такие принципы, которые касаются осуществления
некоторых функций оперативного управления. [1] Менеджмент.: Учебник / М.П.
Переверзев, Н.А. Шайденко и др.; Под общ. ред. М.П. Переверзева. — 2-e изд.,
доп. и перераб. — М.: НИЦ Инфра-М, 2013. — 330 с.: 60×90 1/16. — (Высшее
образование: Бакалавриат). (п) ISBN 978-5-16-003239-9- [Электрон. ресурс] – ЭБС
Znanium.com [2] Батурин В.К. Общая теория
управления [Электронный ресурс]: учебное пособие для вузов/ В.К. Батурин.- М.:ЮНИТИ-ДАНА,
2012.-487 с. [3] Менеджмент.: Учебник / М.П.
Переверзев, Н.А. Шайденко и др.; Под общ. ред. М.П. Переверзева. — 2-e изд.,
доп. и перераб. — М.: НИЦ Инфра-М, 2013. — 330 с.: 60×90 1/16. — (Высшее
образование: Бакалавриат). (п) ISBN 978-5-16-003239-9- [Электрон. ресурс] – ЭБС
Znanium.com