Реферат на тему Теоретические основы банковских услуг в России

Содержание:

Введение 3

1. История банковского дела в России 4

2. Банки и их роль в рыночной экономике 9

3. Сущность кредитования на современном этапе развития 18

Заключение 26

Список литературы 28

Введение:

Основная задача современных банков характеризуется активным привлечением клиентов, ради чего ими осуществляется разработка разнообразного спектра услуг, использования новейших программных технологий и распространение во всех сферах жизни потенциальных клиентов. Одним из важнейших аспектов является развитие взаимодействия банков с реальным сектором экономики, который происходит путем кредитования товаров длительного пользования. Кредитная система страны выступает важным связующим элементом для рассмотрения основных тенденций в банковском деле.

Активная работа коммерческих банков в области кредитования является непременным условием успешной конкуренции этих учреждении, ведет к росту производства, увеличению занятости, повышению платежеспособности участников экономических отношений.

Банковская услуга должна быть доступна в любое время и в любом месте, осуществляться быстро, качественно и иметь минимальные расходы, тогда она будет привлекать интерес к существующим и новым клиентам.

Цель данной работы — это выделить теоретические особенности предоставления банковских услуг в Российской Федерации.

Задачами, исходя из цели, было:

выделить историю банковского дела в России;

охарактеризовать банки и их роль в рыночной экономике;

определить сущность кредитования на современном этапе развития.

Объектами исследования данной работы выступает функционирование коммерческих банков. Предметом исследования является процессы функционирования форм и видов банковских услуг.

Были использованы следующие методы: анализ, синтез и обобщение.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка. 

Заключение:

Основываясь на проведенных исследованиях и анализе представленных данных, сделаны выводы: что банковская система находится на пике своего развития. Интегрируя с инновационными технологиями, введено дистанционное банковское обслуживание, которое, в свою очередь, изменило качество предоставления услуг. На факторы удовлетворения потребности клиентов в получении банковских услуг влияет не только объем затрачиваемого времени, но и способ получения услуги. В настоящее время трендом в предоставлении услуг является онлайн банкинг.

Одним из важных факторов является то, что с каждым днем число клиентов, пользующихся современным банкингом, растет все больше.

Привлечение клиентов к онлайн банкингу происходит с помощью смартфонов и Интернета. Глобальная сеть Интернет смогла не только дать новый путь в предоставлении услуг, улучшить их качество, но и интегрировать банковскую систему с новейшими технологиями. Развитие технологий в мире постоянно улучшается, создавая инновации. Одной из инноваций послужило создание облачных технологий, IT-платформ, изменивших представление всей банковской системы. С появлением этих технологий любой коммерческий банк может отказаться от отделений банка и работать в электронной системе, не теряя при этом высокого уровня услуги и обслуживания.

Конкуренция между банками привела банковскую систему к интенсивному пути развития. Борьба уменьшила цены за услугу, максимально сблизив клиента и банки.

Мошенничество – большой риск мирового масштаба, поэтому банки часто закрывают свой бизнес. Не вкладывая в развитие безопасности, можно понести большие потери, чем цена вложенных средств. Клиенты, стараясь получить более выгодные услуги в доступное им время, идут на риск, не осознавая его до конца.

Без принятия и разумного отношения к нормальному экономическому явлению, как риск, невозможен прогресс, даже если его цена иногда слишком велика. В момент глобализации сталкиваются «два лагеря»: развитие банкинга и развитие технологий мошенничества. «Два лагеря» создают проблемы мирового масштаба, проявляющиеся в огромных потерях для государства, но, с другой стороны, непосредственно, становятся тем двигателем прогресса, которые продолжают развивать особые технологии для клиентов.

Банкинг развивается и через многие годы старается намного больше уделять внимание сохранности информации, используя различные методы исследования борьбы мошенничества, как потенциальной угрозы всего человечества.

Полученные результаты являются достоверными, потому что основывались на самостоятельном анализе проблем современного банкинга, тем самым выделяя основные направления совершенствования в сфере безопасности личных данных и совершенствования банковских продуктов.

Теоретическое значение особенно выделяется в научной ценности работы: выделения направлений в развитии предоставления банковских услуг.

Выделены направления совершенствования на основании проблем современной кредитной системы России. В основную группу мер входят меры по повышению качества кредитов малому бизнесу.

Можно прийти к выводу, в настоящее время процесс развития кредитных отношений в России продолжается. Остались вопросы, требующие детального и взвешенного подхода. И их нужно решать как можно скорее. Успех выхода из сложной финансово-экономической ситуации в стране во многом зависит от того, как они будут решены.

Фрагмент текста работы:

1. История банковского дела в России

История банковского дела в России восходит к указу императрицы Анны Иоанниной, предписывающей монетному двору выдавать кредиты по ставке 8% годовых. Залогом служили ценные предметы. Ранее местный воевода Ордин-Нащокин попытался создать в Пскове кредитное учреждение, которое организовало выдачу ссуд в городской управе. Но эта инициатива просуществовала недолго: правительство расценило ее как попытку Пескова «жить по своему уставу».

Первые русские кредитные учреждения в современном понимании возникли в 1754. По приказу Елизаветы Петровны были учреждены Дворянские ссудные банки в Петербурге и Москве, Купеческий банк в Петербурге. В 1786 году они были распущены и на их основе был основан Государственный ссудный банк, который в основном предоставлял ссуды правительству. В меньшей степени ссуды брали также дворяне и купцы. Государственный ссудный банк стал первым финансовым учреждением в России, принявшим вклады населения .

Медный банк действует в России с 1758 года с первоначальным капиталом в два миллиона рублей. Его функция заключалась в выдаче кредита, пока он выпускался в виде медных монет, а по возвращении он должен был погасить кредит серебром.

В 1769 году в обращение были пущены первые бумажные деньги — рублевые билеты. Для решения этой проблемы были созданы консигнационные банки.

Первый коммерческий банк был основан в 1817 г. Государственный коммерческий банк специализировался на кредитовании купцов.

А в 1842 году в Петербурге и Москве появились первые сберегательные кассы, откуда ведет свою историю Сбербанк России.