Содержание:

Введение. 3

Состав и
структура коммуникационного рынка. 5

Развитие
коммуникационного рынка  в Новосибирске. 8

Тенденции
развития коммуникационного рынка в Новосибирске. 10

Заключение. 17

Список
использованных источников. 18

Введение:

В последнее время мы
стали свидетелями значительных изменений в процессе вывода продукции на рынок.
Из-за возросшей конкуренции и насыщения многих рынков товарами недостаточно
иметь хорошие товары и услуги. Чтобы увеличить продажи и прибыль, необходимо
донести преимущества использования продукта или услуги до потребителя. Сегодня
необходимо четко позиционировать товар на рынке с учетом пожеланий потребителя
и указывать ценность товарного знака заказчика по отношению к брендам
конкурентов. Более того, поведенческие установки постоянно меняются.

Поэтому компания на
конкурентном рынке, которая не учитывает эти факторы и поэтому не проводит
активную коммуникационную политику, обречена на провал.

Маркетинговые
коммуникации позволяют компании:

предоставить
потенциальным потребителям достоверную информацию о вашем продукте, услугах и
условиях продажи;

убедить клиента отдать
предпочтение этим товарам и брендам, совершать покупки в определенных
магазинах;

заставить покупателя
действовать — направить внимание потребителя на товары и услуги, которые рынок
предлагает в данный момент;

направлять действия потребителя,
то есть использовать свои ограниченные денежные ресурсы на продукт или услугу,
которые фирма продвигает на рынок.

Итак, объектом данной
работы является современный рынок связи в Новосибирске, а предметом — его
структура и сущность.

Актуальность данной темы
не вызывает никаких сомнений, ведь для достижения всех вышеперечисленных целей
компании нужно гораздо больше, чем просто создать продукт, установить на него
подходящую цену и обеспечить его доступность для целевых аудиторий, компания
должна общаться со своими клиентами.

И именно от эффективности
последнего сегодня зависят продажи и прибыль. Российский рынок связи — это
динамичная структура, которая постоянно меняется и развивается. Постоянно
появляются новые тенденции на рынке маркетинговых коммуникаций. На развитие
этого рынка влияет не только экономика, но и технологические разработки и
новинки.

Таким образом, целью
данного реферата является рассмотрение новых тенденций развития новосибирского
рынка связи. Это приводит к следующим задачам:

Рассмотреть объем и
состав современного рынка связи в Новосибирске.

Оценить перспективы
развития российского рынка связи.

Предложить свои
собственные решения существующих проблем на отечественном рынке связи.

Основными элементами
маркетинговых коммуникаций являются реклама, стимулирование сбыта, личные
продажи, директ-маркетинг, связи с общественностью, упаковка, розничное
продвижение мероприятий, организация специальных мероприятий, сувенирная
продукция, промышленные выставки и другие плановые и внеплановые обращения.

Следует подчеркнуть, что
роль системы маркетинговых коммуникаций постоянно возрастает. Очевидно, что на
насыщенном рынке недостаточно создать отличный продукт. Успех может быть
достигнут только тогда, когда продавец устанавливает отношения, взаимопонимание
с покупателем, создает атмосферу открытости и взаимовыгодного сотрудничества.
Таким образом, маркетинговые коммуникации осуществляются с целью усиления
приверженности потребителя к компании и продукту. [1]

Заключение:

Российский рынок связи
существует уже более 20 лет. Конечно, это относительно короткий срок, но за
этот период времени произошло много существенных изменений на этом рынке и
нельзя сказать, что его развитие идет очень быстрыми темпами, несмотря на
мировой финансовый кризис и отсталость российской экономики от ведущих стран
мира в целом. Его объемы растут с каждым годом, благодаря научно-техническому
прогрессу появляются новые направления и направления деятельности. Рынок связи
охватывает все больше и больше областей. Создаются специализированные компании,
которые занимаются коммуникационной политикой фирм.

Основной тенденцией, к
которой сегодня стремится рынок связи Новосибирска, является рынок
коммуникационных групп. Однако эта тенденция сохраняется и в будущем.

Сегодня наблюдается
дефицит квалифицированных специалистов, что существенно осложняет ситуацию
развития рынка. И даже несмотря на это, его объемы постепенно приближаются к
мировым лидерам. Эксперты в этой области также прогнозируют рост практически
всех коммуникаций, уходящих с рынка, за исключением телевизионной рекламы.
Сейчас много говорят об интернет-рекламе как о свободной нише, которая в
будущем займет одно из главных мест в общей структуре нашего рынка.

Таким образом, российский
рынок связи, и, следовательно, коммуникационный рынок Новосибирска имеет лишь
оптимистичные прогнозы развития, несмотря на некоторые трудности в нашей
экономике и мировой финансовый кризис.

Фрагмент текста работы:

Состав и структура коммуникационного рынка

Общемировая тенденция
развития и насыщения товарных рынков, усиления потребительской мощи привела к
увеличению значения неценовых факторов конкуренции как основного инструмента
повышения эффективности деятельности предприятия. Сегодня эффективная координация
спроса и предложения в реальных рыночных условиях невозможна без использования
средств коммуникации ее участниками. Коммуникация — это фактор, обеспечивающий
организацию экономических отношений между предприятиями различных сфер
деятельности и различных организационно-правовых форм.

Как известно,
коммерческая деятельность представляет собой сложную систему взаимодействия ее
участников, выполняющих определенные функции, центром которой являются
инициаторы коммуникационного сообщения, прилагающие усилия для его финансового
и информационного обеспечения[2].

В коммуникационном
процессе, обеспечивающем коммерческую деятельность, обычно участвуют следующие
субъекты: производственные предприятия, оптовые и розничные торговые фирмы,
потребители, а также вспомогательные учреждения (исследовательские,
консалтинговые и др.).) [3].

Коммуникационный рынок —
это сложная система субъектов и объектов, как внешних, так и внутренних
коммуникаций. Коммуникационный рынок состоит из следующих элементов: различные
виды рекламы, связи с общественностью, директ-маркетинг, событийный маркетинг и
стимулирование сбыта.

Теперь несколько слов о
каждом из элементов коммуникационного рынка.

Реклама предполагает
использование средств массовой информации- газет, журналов, телевидения,
интернета и других (например, рекламных щитов).

PR — это система связей с
общественностью, которая включает в себя мероприятия по улучшению отношений
между организацией и общественностью, а также теми, кто вступает с ней в деловые
контакты, как внутри, так и вне ее.

Директ-маркетинг — это
комплекс мер, которые помогают компаниям успешно выстраивать прямые
маркетинговые коммуникации с каждым потребителем своих товаров и услуг и
устанавливать с ними долгосрочные взаимовыгодные отношения. При этом
коммуникации носят двусторонний характер: используя инструменты прямого
маркетинга, вы не только обращаетесь непосредственно к клиентам, но и
устанавливаете эффективную обратную связь, получая ответ на предложения от
ваших потребителей.

Наконец, стимулирование
сбыта — это разовый стимул для привлечения внимания покупателей к товару
(услуге) и убеждения их совершить покупку в указанный срок[4].

Рынок коммуникаций
неоднороден по своей природе, поэтому для того, чтобы найти оптимальную стратегию,
необходимо выявить закономерности, которые проявляются во взаимодействии его
различных субъектов. Для наиболее полного описания рынка связи целесообразно
сегментировать его на три структурных раздела: функционально-промышленный,
территориально-промышленный и организационно-управленческий.

Взаимодействие субъектов
данного рынка в рамках функционально-отраслевой структуры обеспечивает создание
и продвижение коммуникационного продукта. Развертывание этого процесса
сопровождается выявлением противоречий в целевых установках участников рынка.
Таким образом, инициаторы коммуникационного сообщения заинтересованы в
увеличении объема продаж продвигаемого продукта при одновременном снижении
общей стоимости коммуникационного процесса. Производители коммуникационного
продукта стремятся привлечь как можно больше инициаторов. В то же время они
ищут пути повышения цен на свои услуги. В этом случае целевая функция
инициаторов исходящего коммуникационного потока становится для них в
значительной степени опосредованной.

Для распространителей
коммуникационного сообщения целевые функции инициаторов и производителей
коммуникационного продукта опосредованы в еще большей степени. Средства
массовой информации стремятся получить больше финансовых ресурсов за счет
увеличения информационного пространства и цен на него.

Вспомогательные
учреждения еще меньше заинтересованы в повышении эффективности процесса
коммуникации. Они продают продукт своей интеллектуальной собственности, не
заботясь о том, какой результат получат другие субъекты коммуникационного рынка
на основе этого продукта.

Распространенной является
ситуация, когда инициаторы коммуникационного сообщения отказываются работать с
конкретным производителем коммуникационного продукта или СМИ. Причина в том,
что последние имеют тенденцию увеличивать количество заказов или размер
коммуникационного времени и пространства.

Это приводит к ухудшению
качества коммуникационного продукта или привлечению избыточного количества
инициаторов сообщения, что приводит к снижению эффективности коммуникационного
процесса каждого из них.

Обосновано создание
внутри каждой сферы функционально-отраслевой структуры коммуникационного рынка
такого звена, которое отвечало бы за координацию коммуникационного процесса с
субъектами других сфер и вспомогательными институтами, что особенно актуально
для коммуникационных подразделений СМИ.

Территориальное
рассредоточение субъектов рынка связи существенно усложняет процесс управления
коммуникационным процессом. Работая в рамках всего национального рынка,
инициатор коммуникационного процесса сталкивается с очевидной трудностью в
управлении стратегией и тактикой размещения коммуникационного продукта. В этих
условиях становится все труднее определить эффективность всей системы
коммуникаций.

Расширение сферы
деятельности субъекта коммуникационного рынка также усложняет процесс
управления коммуникациями. Кроме того, осуществление национальной
коммуникационной деятельности сталкивается с определенными препятствиями из-за
сложности контроля за другими субъектами на региональном и, особенно, местном
уровнях. Одной из причин такого положения дел является слабое развитие
технических средств связи и средств связи, характерных для современной
российской экономики[5].

Можно также указать на
противопоставление региональных или локальных субъектов рынка связи
Национальным тенденциям его развития. Такая ситуация возможна как внутри одной
и той же сферы функционального и отраслевого уровня (например, между
национальным и местным рекламным агентством), так и между субъектами разных сфер
(например, национальным инициатором коммуникационного сообщения и региональным
СМИ).