Реферат на тему Тема на выбор из файла Виды и функции общения

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ФЕНОМЕН ОБЩЕНИЯ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 4

2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И ВИДЫ ОБЩЕНИЯ 6

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12

Введение:

Общение – это контакты, возникающие между людьми в результате совместной деятельности и включающие: выработку стратегии взаимодействия; обмен информацией; восприятие и понимание другого человека.

В результате общения происходит передача и восприятие сообщений с помощью различных средств (вербальных и невербальных) вследствие чего происходит обмен информацией между участниками общения, их взаимное взаимодействие и влияние.

Люди всегда общаются в совместной деятельности. Благодаря общению совместная деятельность формируется и развивается. Для плодотворной работы человеку нужно свою деятельность согласовывать с деятельностью других людей.

Общение как никогда актуально в современном мире, так как увеличивается количество информации. Кроме того, стремительно растет число профессий по типу «человек-человек».

В настоящее время проблемы общения находятся в центре внимания многих зарубежных и отечественных психологов. Ученые, которые занимались проблемой общения: Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Л.С. Выготский, М.А. Василик, Г. Лассуэлл, Д. Брэддок и др.

Цель работы – анализ видов и функций общения.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

1. Изучить феномен общения в отечественной литературе.

2. Описать основные функции и виды общения.

Заключение:

Общение – процесс взаимосвязи субъектов общества, который заключается во взаимном обмене информацией, умениями, результатами труда, навыками, деятельностью.

Общим в понимании общения отечественными психологами выступает тот факт, что общение возникает в процессе взаимодействия людей с применением разных (вербальных и невербальных) средств.

Посредством общения личность социализируется, происходит накопление социального опыта и формирование индивидуальностей.

Различные психологические школы выделяют разное количество функций, которые процесс общения выполняет. Однако в каждой из существующих классификаций можно выделить основные функции общения: коммуникативную, информационную, когнитивную, эмотивную, конативную, креативную и регулятивную.

Виды общения условно можно разделить на несколько связанных между собой групп:

— по содержанию: материальное; когнитивное; кондиционное; мотивационное; деятельностное и конвенциональное общение;

— по средствам обмена информацией: непосредственное; опосредованное; прямое; косвенное; вербальное и невербальное;

— по целям: биологическое и социальное.

Резюмируя, можно сказать, что ведущее значение общения в жизни человека – это средство организации совместной деятельности личностей, а также способ удовлетворения потребности одного человека в живом контакте с другим человеком.

Исходя из всего вышесказанного, цели данной работы можно считать достигнутыми, а задачи выполненными.

Фрагмент текста работы:

1. ФЕНОМЕН ОБЩЕНИЯ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ЛИТЕРАТУРЕ

Общение представляет собой одну из наиболее распространенных категорий, имеющую описание в философской, социологической, психологической и педагогической литературе. Принято большое число трактовок понятия общения, поскольку интерес ученых разных наук к представленному феномену растет.

Многие исследователи занимались и продолжают заниматься изучением и анализом общения и общительности.

Так, о важности этой проблематики для изучения моральных чувств говорил еще И.М. Сеченов. В.М. Бехтерев первый в России, кто проводил эксперименты для изучения некоторых сторон общения. Также внесли свой вклад в разработку проблем общения А.Ф. Лазурский, Л.С. Выготский, В.Н. Мясищев [3].

Рассматривая вопрос о психологической структуре человека как субъекта деятельности, т.е. производящего материальные и духовные ценности, Б.Г. Ананьев подчеркивал роль общения. По его мнению, общение выступает важнейшей деятельностью, которая возникла на базе труда и в процессе социально-исторического развития ставшая самостоятельным видом деятельности.

Советский психолог, философ, педагог А.Н. Леонтьев в своих работах отмечал, что общение играет важную роль в онтогенетическом развитии психики человека. По его словам, общение – в своей исходной форме, в форме совместной деятельности или в форме общения речевого или даже только мысленного – составляет необходимое и специфическое условие развития человека в обществе [3].

Ученый рассматривает общение в качестве: атрибута совместной деятельности; самостоятельного феномена, не связанного с какой-либо совместной деятельностью; средства решения иных задач.

Б.Ф. Ломов в своих трудах определил категорию «общение» как специфическую форму взаимодействия людей, в которой проявляется двухсторонний обмен представлениями, интересами, идеями, настроениями и установками. Благодаря общению каждый индивид может овладевать «фондом духовного богатства», созданным другими лицами. В результате этого преодолевается ограниченность его индивидуального опыта. В тоже время с помощью общения человек способен вносить в данный «фонд» то, что было создано им самим. Именно этим определена роль общения в жизни индивида [5, с. 137].

В исследованиях советского, российского социального психолога и социолога Г.М. Андреевой отмечается, что общение – это сторона совместной деятельности. Ученый попыталась синтезировать разные трактования проблемы общения. Г.М. Андреева предлагает более широко понимать связь деятельности и общения, в которой общение выступает в качестве стороны «совместной деятельности (поскольку сама деятельность – это не только труд, но и общение в процессе труда), и в качестве ее своеобразного деривата.

Г.М. Андреева выделила в общении три взаимосвязанные стороны:

1. Коммуникативная сторона предполагает обмен информацией между общающимися индивидами.

2. Интерактивная сторона – организация взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями).

3. Перцептивная сторона представлена процессом восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на данной основе взаимопонимания [5, с. 138].

Итак, общение – это сложный процесс, который включает в себя: формирование образцов и поведенческих моделей; взаимодействие между людьми; взаимное влияние одного человека на другого; взаимообмен информацией; формирование межличностных отношений; взаимное переживание и стремление к взаимопониманию; формирование внутреннего «Я» индивидуума. 

2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И ВИДЫ ОБЩЕНИЯ

Функции общения – задачи и роли, выполняемые общением в процессе существования человека в социуме. Классификация функций характеризуется наличием различных подходов.

Некоторые исследователи рассматривают функционирование коммуникативной составляющей с позиций обмена информацией. Б. Ломов предложил такую классификацию:

1. Информационно-коммуникативная – взаимообмен информацией.

2. Регуляционно-коммуникативная – регулирование процесса деятельности во время контактов с обществом.

3. Аффективно-коммуникативная – контроль эмоционального состояния [4].

А. Реан выдвинул четырехэлементную модель общения:

1. Когнитивно-информационный элемент – обмен информацией.

2. Регулятивно-поведенческий – отвечает за поведение субъекта коммуникации.

3. Аффективно-эмпатический элемент раскрывает общение как эмоциональный процесс.

4. Социально-перцептивный компонент рассматривает процесс взаимопонимания участников коммуникативного диалога [4].

Наиболее полной и распространённой является классификация Л. Карпенко. Он выделяет следующие функции общения: контактная; информационная; побудительная; координационная; понимание; амотивная; установление отношений; осуществление воздействия.

А. Панфилова и Е. Руденский свою классификацию основали на базе анализа коммуникативного процесса в отрасли деловых отношений: инструментальная; интегративная; функция самовыражения; трансляционная; функция социального контроля; функция социализации.