Реферат на тему Тема на выбор

Содержание:

Введение 3
1. Понятие и сущность управленческого решения 4
2. Критерии эффективности управленческих решений 5
Заключение 8
Список литературы 9

Введение:

Выработка управленческих решений — это одно из самых важных управленческих процессов. От их эффективности во многом зависит успех дела компании, а зачастую и ее существование. В связи с этим очень важно уметь принимать грамотные и экономически обоснованные управленческие решения.
Процветание предприятий в настоящее время может обеспечить тот руководитель, который следит за переменами, используя наиболее актуальную и полную информацию, руководитель, владеющий методикой выработки оптимальных управленческих решений и умеющий доводить свои решения до реализации. Производственная деятельность любой организации представляется как непрерывный цикл по выработке, принятию и реализации принятых решений. Выработка, принятие и реализация управленческих решений основываются на теоретических и методических положениях, как отечественных, так и зарубежных ученых, и на накопленном практическом опыте.
Выработка решений для руководства компании включена в их функциональные обязанности, в этих рамках они имеют набор прав и ответственности. Сейчас большое внимание уделяют экологической и социальной ответственности руководителя за результаты принятого управленческого решения, как перед своими подчиненными, так и обществом в целом. Принимаемое управленческое решение должно обязательно поддерживать общемировую стратегию устойчивого развития общества, учитывать постоянные изменения параметров внешней среды. Это требует постоянное регулирование деятельности организации со стороны руководителя, которое и заключается в выработке и реализации многообразных управленческих решений, от оперативности и качества которых зависит эффективность деятельности компании.

Заключение:

Практика показывает, что грамотная разработка управленческих решений является одним из самых важных управленческих процессов. От их эффективности во многом зависит успех и дела компании, а зачастую и ее существование. В связи с этим очень важно уметь принимать грамотные и экономически обоснованные управленческие решения. Процесс выработки и принятия управленческих решений должен начинаться с определения цели. Цель должна быть реальной, четко сформулированной, измеримой и увязанной с другими целями деятельности компании. Большое значение имеет сбор и анализ информации, которая необходима для принятия эффективного управленческого решения.
Решение является управленческим, когда оно направлено на перспективное планирование деятельности компании, координацию управленческой деятельности, управление человеческими ресурсами, выработку методологии системы управления компании.
Современная жизнь ставит перед руководителем новые вопросы в области совершенствования процессов подготовки, принятия и реализации управленческого решения в условиях рисков и неопределенностей, нехватки времени или денег, стрессов и паники. Все это заставляет руководителей основываться при принятии управленческого решения не только на свой опыт и на интуицию, но и иметь большой уровень теоретических знаний по методам принятия управленческих решений, для выбора необходимого в определенной ситуации.
Точность и быстрота работы профессионально разработанной и отлаженной системы принятия управленческих решений позволяет значительно снизить время обслуживания и количество ошибок, улучшить качество обслуживания, облегчает аудит и способствует росту положительного имиджа предприятия среди потенциальной клиентуры и партнеров, что наилучшим образом скажется на конкурентоспособности предприятия.

Фрагмент текста работы:

Деятельность любого руководителя тесно связана с выработкой и реализацией решений в рамках своих должностных обязанностей в компании. Разделение труда и выделение управленческих функций в отдельную область деятельности большого количества людей обусловливает дифференциацию принимаемых решений. В связи с чем, рассматривают три типа принимаемых решений: технические, биологические и управленческие (рис.) [8, c. 23].
Управленческие решения, которые тесно связаны с выполнением управленческих функций, таких как планирование, организация, координация и контроль за определенными процессами, данные решения реализуются в форме деловой беседы, инструкции, распоряжения и др. Например, момент подписания директором предприятия приказа, издание начальником цеха распоряжения, утверждение собранием акционеров плана развития.
Решение является управленческим, когда оно направлено на [6, c. 10]:
• перспективное планирование деятельности компании;
• координацию управленческой деятельности;
• управление человеческими ресурсами;
• управление обслуживающей и производственной деятельностью компании;
• выработку методологии системы управления компании ;
• консультирование по вопросам управления;
• координацию внутренних или внешних коммуникаций.
Примером управленческого решения в сфере стратегического планирования компании являются, например бизнес-план и устав компании.