Реферат на тему Связи с общественностью как деятельность.

Содержание:

Введение. 3

1.   Сущность, назначение и развитие PR – деятельности. 4

1.1.   Этапы кампании
общественных отношений. 7

1.2.   Виды PR-деятельность. 9

2.   Теоретические основы PR.. 11

Заключение. 14

Список
использованной литературы.. 15

Введение:

Сегодня PR-деятельность отражена
совокупности разных практик. К пиару относят и пресс-посредничество, и
управление имиджем организации и корпоративные коммуникации, и организацию так
называемых ивентов (дней открытых дверей, бизнес-мероприятий, публичных акций),
и много других технологий, направленных на построение взаимовыгодных отношений
субъекта коммуникации с потребителями, персоналом и другими целевыми
аудиториями. Связи с общественностью описывают различные методы, которые
компания использует для распространения сообщений о своих продуктах, услугах
или общем имидже среди своих клиентов, сотрудников, акционеров, поставщиков или
других заинтересованных членов сообщества.

Эффективная деятельность связей с общественностью
важна не только для вузов, но и для конечного потребителя образовательных
услуг, так как затраты на эти цели, увеличивают их себестоимость.

Организации нанимают экспертов по связям с
общественностью, чтобы занять прочное место в сознании целевой аудитории,
инвесторов, заинтересованных сторон, сотрудников и всех других лиц, связанных с
ней. Деятельность по связям с общественностью разработана специально для
создания сильного имиджа бренда. Эксперты по связям с общественностью должны
убедиться, что их целевая аудитория согласна с тем, что они намерены продавать,
и таким образом улучшить, а также поддержать репутацию своей организации с
помощью этических средств.

Цель
работы – теоретически
рассмотреть связи с общественностью как деятельность.

Задачи:

— рассмотреть сущность, назначение и
развитие PR – деятельности;

— проанализировать этапы кампании
общественных отношений;

— изучить теоретические основы PR.

Заключение:

В современном обществе паблик рилейшинз —
это особый социальный институт, основной целью которого является удовлетворение
информационных потребностей, а также обслуживание общественной потребности,
связанной с обеспечением эффективного публичного дискурса для всех социальных субъектов
и каждого из них отдельно. Результатом этого является прирост паблицитного
капитала субъекта PR легальными, конвенциональными и легитимными средствами.

Связи с общественностью связаны с любой
деятельностью компании, которая способствует повышению узнаваемости бренда. Это
не то же самое, что реклама, поскольку большинство PR-мероприятий основано на
повышении осведомленности и привлечении более органично и с ограниченными
средствами — они вроде как послы бренда. В PR-инициативах всегда участвуют
третьи стороны, так как они нацелены на использование связей и создание
возможностей привлечь внимание к компании. Многие связи с общественностью
связаны с реализацией стратегии, отношениями со СМИ и использованием социальных
сетей.

Этот социальный институт является
продуктом нового времени и существует только в рыночных (конкурентных)
условиях. Такая интерпретация избавляет от необходимости рассматривать
общественную деятельность партии, комсомола и профсоюзов как PR-за отсутствия
рыночных условий, специальной PR-стратегии, в основу которой заложены особые
цели, а не пропаганда; наконец, использование всего спектра инструментов
коммуникации, которые отличают PR-деятельность от близких ей других социальных
технологий. В самом общем виде институт PR является институтом духовной сферы и
отличается от традиционных (например, журналистики, рекламы) своей
комплексностью и полисферностью. В современной России он находится в стадии
своего развития и проходит ступени институционализации.

Фрагмент текста работы:

1. Сущность, назначение и развитие PR – деятельности Основным назначением пиара является достижение
высокой общественной репутации фирмы (или иной организации либо частного лица,
нуждающегося в PR-услугах). Следует отличать пиар от рекламы: хотя и то и
другое обеспечивает процесс деловых коммуникаций, однако реклама рассказывает о
товаре, а пиар — о фирме-производителе.

Основные принципы, согласно которым должны
строиться связи с общественностью, были сформулированы С. Блэком [9, c. 54]:

— открытость информации;

— опора на объективные закономерности
массового сознания, а также отношений между людьми, организациями, фирмами и
общественностью;

— решительный отказ от субъективизма,
волюнтаристского подхода, нажима на общественность, манипулятивных попыток
выдавать желаемое за действительное;

— уважение индивидуальности, ориентация на
человека, его творческие возможности;

— привлечение на работу специалистов
высшей квалификации с максимальным делегированием полномочий вплоть до самых
низовых исполнителей.

Конечно, в реальной жизни далеко не всегда
эти принципы реализуются в полной степени. Например, открытость информации
редко означает желание поведать публике действительно всю информацию — ей
сообщают то, что повышает имидж фирмы, но не спешат рассказывать о ее ошибках и
просчетах. Хотя формально специалисты пиара осуждают трюки и манипулирование, фактически
они часто занимаются именно навязыванием общественности своей точки зрения.

Развитие PR-деятельности. Как
профессиональная сфера деятельности, PR впервые начала развиваться в США.
Обобщая главным образом именно американский опыт, американский экономист Р. Смит
выделил четыре этапа в истории пиара.