Реферат на тему Страхование в туризме; понятия «страховой взнос» и «форма страхования»; страховые случаи и страховые выплаты в туризме.

Содержание:

Введение 2
Основная часть 3
Заключение 12
Список литературы 14

Введение:

Страхование и сфера туризма имеют большое значение для развития экономики. Рост динамики международных туристических потоков требу-ет усиления требований качества туристических услуг и существования страхового рынка.
Изучением вопроса страхования международного туризма занима-ются такие ученые как Абрамитова Д. Г., Воблый К.Г., Волошин Н. И., Гайдукевич Л. М., Зорин И. В., Маринин М. М., Клапкив М.С., Клапкив Ю.М., Мальская М.П., Антонюк Н.В., Мных М.В., Школа И.М.
Целью работы является теоретическое обоснование развития страхо-вания в международном туризме.
Согласно поставленной цели были определены и решены следующие задачи: — обобщить научную мысль относительно понятия «международ-ный туризм»; — проанализировать тенденции развития страхования в меж-дународном туризме; — определить стратегические ориентиры совершен-ствования системы страхования в международном туризме.
Объектом исследования являются процессы страхования в междуна-родном туризме.
Предметом исследования является совокупность теоретических основ по развитию страхования в международном туризме. Для достижения по-ставленной цели в работе использованы общенаучные и специальные ме-тоды исследования: метод теоретического обобщения и сравнения – для определения сущности понятий «международный туризм», «страхование», «страхование в международном туризме»; герменевтичний – для исследо-вания правовых аспектов регулирования страховых услуг в сфере между-народного туризма, компаративный – для выявления различий между: за-рубежной и отечественной практикой развития страхования в междуна-родном туризме.

Заключение:

Туризм в России является одним из наиболее динамично развиваю-щихся и прибыльных направлений бизнеса, который имеет тенденцию к росту, хотя по многим показателям отстает от крупнейших туристических регионов мира. Все больше и больше граждан России путешествуют по РФ и за ее пределами.
Туризм сегодня является одним из ведущих секторов мировой эко-номики, который занимает видное место в процессе создания новых рабо-чих мест, поскольку поддерживает почти 50 смежных отраслей. По про-гнозам ВТО, объем международного туризма в ближайшие 20 лет увели-чится почти втрое и составит к 2021 году 1,56 млрд. Туристов. ЮНЕСКО признала туризм важнейшим фактором культурного и гуманитарного развития общества.
Еще с обязательными видами страхования, которые касаются ис-ключительно туристов, существует постоянное требование по страхованию имущественных рисков (имущества, автомобилей). Таким образом, рынок туризма и благодаря этому страховой рынок вышел на качественно новый уровень, который предусматривает сочетание интересов и взаимовыгодно-го сотрудничества. В этом направлении необходимы новые исследования, которые будут следовать существующим тенденциям и перечислены стра-ховые компании для разработки новых страховых продуктов для удовле-творения потребностей туристов.
Сегодня фирмы начали уделять много внимания страхованию путе-шествий. Из-за отсроченной или плохой медицинской помощи бросает тень не только на страховщика, но и в туристическое агентство. Крупные туристические фирмы пытаются сотрудничать с известными страховыми компаниями. И не столько для моего собственного имиджа, сколько для предоставления качественных медицинских услуг своим клиентам.
Сегодня большинство туристических страховых полисов продают за пределами офисов страховых компаний, но через несколько лет ситуация может измениться. Многие россияне уже знакомы со страхованием и ни разу не сталкивались с проблемой плохого обслуживания за рубежом. Поэтому они должны будут сделать выбор страховой компании и не будут легкомысленно относиться к любому предложенному варианту путеше-ствия. Для развития этого вида страхования необходимо более тесное вза-имодействие между страховщиками и туристическими компаниями. Ту-рагентства выступают страховыми агентами, поэтому с представителями страховых компаний необходимо проконсультироваться с менеджерами туристических агентств. И они должны четко объяснить клиентам, какие страховые услуги они могут ожидать. Лучшая ориентация на туристов за-ставит страховщиков делать ставку на такие конкурентные преимущества, как позитивный имидж, качественный сервис и помощь, широкий спектр дополнительных услуг.

Фрагмент текста работы:

Основная часть

Турист, который посещает определенную местность или страну, ча-ще, чем местные жители, попадает в непредвиденные ситуации. В страхо-вых случаях им оказывают помощь и покрывают полностью или частично убытки. В высокоразвитых странах жители застрахованы практически на все случаи жизни. Прежде всего страхуют здоровье туриста (различные виды медицинского страхования, от несчастного случая с оплатой меди-цинских расходов, а затем его имущества. Рассматривают также другие неблагоприятные факторы. В среднем, по статистике, страховые случаи происходят с каждым сотым туристом. Чтобы выяснить сущность и осо-бенности страхования в международном в туризме, необходимо сначала определить содержание понятий «международный туризм» и «страхова-ние».
Школа И.М. выделяет такие понятия как «иностранный туризм», «международный туризм», «мировой туризм» [4]: • иностранный туризм – система путешествий и обмена, осуществляется на основе межгосудар-ственных договоров с учетом действующих международных норм.
Иностранный туризм реализуется путем осуществления междуна-родных туристских связей на основе организации приема туристов в кон-кретной стране, поездок граждан данной страны за рубеж; • международ-ный туризм – важное направление международного сотрудничества в кон-кретной деятельности на основе уважения национальной культуры и исто-рии каждого народа его основных интересов каждого государства; сфера развития туристических отношений между народами разных стран и озна-комление с достижениями других стран в различных отраслях; • мировой туризм – часть мирохозяйственных связей и отношений в области пере-движения, отдыха и путешествий; одна из основных отраслей мировой экономической деятельности, важный показатель мирового развития. Сле-дует акцентировать внимание на различии дефиниций «международный туризм», «иностранный туризм» и «мировой туризм».
Международный туризм — легальная дефиниция, поэтому нет право-вых оснований для существования терминов «мировой туризм» и «ино-странный туризм». Нет оснований и для вывода о том, что понятие «меж-дународный туризм» поглощает термины «иностранный туризм» и «зару-бежный туризм». Данные понятия являются скорее экономическими кате-гориями, и более характерны для советского периода государства и права. Обратимся к современному понятие страхования в нормативно-правовых актах и экономической литературе. Страховые отношения в РФ регули-руются Законом РФ «О страховании», Законом РФ «О туризме»[2] и тому подобное.
Страхование — это вид гражданско-правовых отношений относитель-но защиты имущественных интересов физических лиц и юридических лиц в случае наступления определенных событий (страховых случаев), опреде-ленных договором страхования или действующим законодательством, за счет денежных фондов, что формируются путем уплаты физическими ли-цами и юридическими лицами страховых платежей (страховых взносов, страховых премий) и доходов от размещения средств этих фондов. [5]
Проанализировав различные определения понятия «страхование» в толковании западных [1, c.13], российских [2, c. 20] и отечественных науч-ных школ [5, c. 73-75], можно уверенно констатировать, что единого под-хода к определению данного термина не существует и не может существо-вать. Ведь каждое из определений отражает объективное развитие страхо-вания в том или ином государстве в соответствующий период и подчерки-вает именно ту специфику, которой характеризуется страхования в период его становления и развития.
Выяснив суть и содержание понятий «международный туризм» и «страхование», можно дать определение понятия «страхование в между-народном туризме».
Анализ литературных источников позволил определить следующие подходы к определению «страхование в международном туризме»: основ-ная форма обеспечения страховыми компаниями безопасности туристов в стране временного пребывания, призванная при наступлении страховых случаев компенсировать возможный вред, причиненный здоровью или имуществу туристов, за счет страховых взносов, выплачиваемых ими [1, с.223]; комплексная страховая политика, которая гарантирует покрытие медицинских и финансовых непредвиденных случаев, которые могут про-изойти с туристом за рубежом [9] обеспечения покрытия в случае чрезвы-чайных ситуаций, аварий, аварийных эвакуации и репатриации из другой страны [2]. По нашему мнению, страхование в международном туризме – это отношения между лицами, которые временно выезжают из страны по-стоянного проживания и страховитыми компаниями, которые определены действующим законодательством и основаны на договоре страхования и характеризуются вероятностью событий, кратковременностью поездок и неопределенностью страховых случаев.
Основными видами страхования являются добровольное и обяза-тельное. Добровольное страхование осуществляется на основании догово-ра между турфирмой (или страховой компанией) и туристами, которые выезжают за границу. Страхование проводится с помощью страхового полиса, который охватывает различные риски, которые могут возникнуть в период отпуска.
Практически страхование всех видов является добровольным. Обя-зательное страхование осуществляется, если этого требует закон страны пребывания. Медицинское страхование при въезде в некоторые страны яв-ляется непременным условием получения визы и, собственно говоря, ста-новится обязательным. В большинстве цивилизованных стран страхование является одним из самых прибыльных видов бизнеса. Все больше стран (Франция, Германия, США, Великобритания, Австрия, Швеция, Швейца-рия, Бельгия, Греция, Испания, ЮАР и др.) устанавливают обязательность медицинского страхования туристов с достаточно высоким лимитом по-крытия расходов в страховых случаях — от 30 до 50 тыс. долл. США. При подаче документов на визу для выезда в эти страны нужно предъ-явить страховой полис на поездку, иначе виза не будет выдана. В каждой стране существуют свои особенности. Так, в соответствии с новыми требо-ваниями пограничной службы Финляндии, введенных с начала 2002 p., каждый путешественник обязан предъявить на посту паспортного кон-троля оригинал страхового полиса. Его отсутствие может стать препят-ствием для въезда в страну. В международной практике распространены две формы страхового обслуживания туристов: сервисное (ассистанс) и компенсационная.
Ассистанс — особый вид международного сервисного обслуживания туристов на территории страхования с целью предоставления им помощи на месте в рамках договора страхования (медицинской, медико-технической, юридической и др.). Через непредсказуемость наступления страховых случаев и разнообразие маршрутов зарубежных поездок тури-стов страховые компании не в состоянии обеспечить экстренную помощь пострадавшим своими силами. Поэтому на время поездки туристов за гра-ницу страховые компании предоставляют им весь комплекс страховых услуг с помощью зарубежных сервисных медицинских ассистанс-компаний (MedicalAssistanceCompany), с которыми они заключают договоры. Сер-висное обслуживание с помощью высокопрофессиональных ассистанс-компаний включает медицинскую, юридическую или административную помощь застрахованному туристу и не требует от него дополнительных денежных затрат [4].
Несомненно, оно является удобным и современным видом страхово-го обслуживания. Все расходы при этом виде страхования путешественни-ков несет страховщик.
Компенсационное страхование предусматривает оплату страховых случаев в стране временного пребывания самими туристами. Это, как пра-вило, легкие случаи заболевания, лечение которых стоит недорого. Если при наступлении страхового случая турист самостоятельно купил нужные лекарства и другие медицинские препараты, то для получения компенса-ции по страховому полису ему необходимо в течение 30 дней после воз-вращения из поездки подать в страховую компанию все оригиналы счетов, справок, чеков, подтверждающих расходы. Любое возмещение расходов возможно лишь при условии, если турист имеет страховой полис путеше-ственника. При отсутствии полиса все расходы по возмещению убытков при наступлении страхового случая возлагаются на туристов.
Страховые случаи в международном туризме имеют сезонный ха-рактер: максимальное их количество приходится на летне-осенний сезон (простудные заболевания, различные травмы, желудочно-кишечные забо-левания). Более спокойным считается зимне-весенний сезон (невысокий процент травматизма, преимущественно на горнолыжных курортах).
Страховые компании страхуют и повышенные риски, предусмотрен-ные туристским страховым полисом, с наступлением которых они обязаны предоставить туристу необходимую помощь. В группу повышенных рис-ков относятся экзотические и экстремальные виды туризма, которые стали довольно популярными. Наряду с традиционным пляжным отдыхом ту-ристов все чаще влекут прерии и саванны, они путешествуют по джунглям и пустыням, поднимаются скалами, занимаются дайвингом, виндсерфин-гом, горными лыжами, «покоряют» Северный полюс, участвуют в сафари, прыгают с парашютом и даже летают на космическом корабле. Такие ту-ристы относятся к группе повышенного риска, и с ними происходят ред-кие, но серьезные по тяжести и медицинскими расходами случаи, что за-трудняет работу страховщиков.
Страховой туризм организации имеет свои особенности:
1. Объектами страхования могут быть в основном имущественные интересы, связанные с использованием и распоряжением имуществом и компенсацией застрахованным (туристическое агентство, туроператор, ту-ристическое агентство), по вине которого причинен вред физическому ли-цу, имущество физического лица (туристические) или экономические ин-тересы юридического лица (другой туристической компании, туроперато-ра и т. д.).
2. Участники международных туристических отношений подверже-ны различным рискам, связанным с изменением цены услуг после заклю-чения договора, злоупотребления или кражи денежных средств (оплата по поддельным авизо, счетам, чекам, пластиковым картам и т. Д.) При несо-стоятельности туроператора, его подрядчиков, нестабильности курсов ва-лют, инфляции и т. д. Все эти риски должны быть объектами страхования туристических организаций.
3. Страхование предпринимательских рисков направлено на защиту бизнеса от возможных непредвиденных неблагоприятных обстоятельств и факторов, препятствующих достижению цели (прибыли).
Основной целью предпринимательской деятельности является мак-симизация прибыли, увеличение капитала, вложенного в бизнес. В связи с этим важно страхование на случай возможной потери ожидаемой прибыли или потери планируемой выручки.
При организации туров туроператоры сотрудничают со страховы-ми компаниями. Страховой взнос включен в стоимость. Его стоимость за-висит от ставки. Существует четыре типа тарифов, которые основаны на [5]:
— условия посольств, которые могут определить минимальное значе-ние страховой суммы, например, для Западной Европы, составляет около 30 евро;
— продолжительность поездки;
— количество человек в группе (скидки от 5% до 20%);
— возраст (старше 60 лет страховая сумма может быть увеличена в два раза).
Страховые взносы определяются исходя из тарифов.
Страховой тариф (тарифный тариф) — это размер премии за единицу страховой суммы или объекта страхования. За единицу страховой суммы в государственном страховании принимают 100 денежных единиц (д еди-ниц).
Основным назначением тарифной ставки является оптимальная оценка стоимости страховой премии, выплачиваемой страхователем стра-ховщику за его услуги.
Страховые тарифы по добровольному страхованию рассчитываются самими страховщиками в рамках действующего законодательства. Размер тарифа определяется в договоре по соглашению сторон.
Основная цель при расчете страховых тарифов необходима для по-крытия вероятной суммы ущерба, причитающегося каждому из застрахо-ванных или страховой суммы за единицу. Если тарифная ставка достовер-но отражает вероятный ущерб, необходимое распределение ущерба между застрахованным обеспечено, т.е. страховой тариф — это резервный крите-рий, который гарантирует безубыточность или рентабельность страховой деятельности. Как правило, страховщик стремится решить двойную зада-чу — обеспечить значительный объем страховой ответственности по самым низким ставкам, доступным широкому кругу страховщиков.