Реферат на тему Совершенствование связей с общественностью в муниципальном образовании (на примере Городского округа Щёлково, Московская область)

Содержание:

Введение 3
1. Что такое «связи с общественностью» в муниципальном образовании 4
2. Краткая характеристика городского округа Щелково Московской области и анализ его связей с общественностью 7
3. Рекомендации по совершенствованию связей с общественностью в муниципальном образовании 10
Заключение 13
Список использованной литературы 14

Введение:

Актуальность темы. Сейчас уже практически каждый понимает, что от так называемых «отношений с общественностью», во многом зависит успех деятельности. Связи с общественностью или PR (пресс-конференции, пресс-показы, конференции, бесплатные семинары) проводятся, с целью привлечения внимание к деятельности компании, территории, муниципального образования, чтобы сформировать мнение у населения в целом. Аудитория является широкой. PR — неотъемлемые составляющие маркетинговой стратегии любой организации. Различные мероприятия, относящиеся к PR-коцепции, формируют общественное мнение и служат платформой для успешности всех остальных шагов. Ведь без положительного общественного мнения все другие действия теряют значительный процент эффективности. Они работают на имидж, напрямую влияют на эффективность деятельности, а также способствуют установлению более доверительных отношений с целевой аудиторией.
Целью данной работы является изучение совершенствования связей с общественностью в муниципальном образовании (на примере Городского округа Щёлково, Московская область). При подготовке данной работы необходимо решить следующие задачи:
— изучить теоретические основы связей с общественностью в муниципальном образовании;
— дать краткую характеристику городского округа Щелково Московской области и проанализировать его связи с общественностью;
— разработать рекомендации совершенствования связей с общественностью в муниципальном образовании.
Объектом исследования являются связи с общественностью в муниципальном образовании.

Заключение:

Таким образом, установление связей между местными органами власти и общественностью способствует созданию внешней и внутренней среды, благоприятной для эффективного муниципального управления, что служит проводником обратной связи во властно-управленческих отношениях. Социально-коммуникативные отношения, которые складываются в процессе связей с общественностью, у организационных структур, в том числе и муниципальных, уже давно стали значимой сферой деятельности наиболее социально развитых стран, насчитывая уже почти вековую историю.
Связи с общественностью нацелены:
• Создать индивидуальный образ муниципального образования, работы на повышение его репутации;
• Укрепить положение муниципального образования;
• Усилить позицию муниципального образования среди других регионов страны;
• Получить доверия среди населения;
Сформировать представление об муниципальном образовании и его работе.

Фрагмент текста работы:

1. Что такое «связи с общественностью» в муниципальном образовании

Связи с общественностью (СО) — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности. Такое определение PR дает Сэм Блэк в своей книге «Паблик Рилейшнз. Что это такое?». [1]
Определения PR в муниципальном образовании можно сформулировать так:
• СО — это управление информацией между муниципальным образованием и общественностью. PR нужен для установления отношений.
• СО — это, прежде всего, общение с людьми. СО помогают людям с проблемами. СО — это креативный взгляд на проблемы.
• СО — профессия, которая требует упорства, активности, усердной работы и творческого подхода. Связи с общественностью подразумевают общение с публикой, которая в свою очередь требует тот или иной подход.
• СО — это общение с людьми в какой-либо сфере. Связи с общественностью нужны для понимания проблем социума, их решения.
• СО — это профессия, которая тесно связана с рекламной деятельностью. Она помогает раскручивать компанию, заключать договора, организовывать корпоративы, придумывать слоганы к различной продукции.
• Это в первую очередь возможность доносить до людей оперативную и объективную информацию. [3]
По форме проведения PR-мероприятия подразделяются на следующие категории:
1. Пресс-конференции — тщательно спланированная встреча представителей средств массовой информации и сотрудников муниципального образования. Целью пресс-конференции является доведение до сотрудников СМИ важной информации, комментарии и уточнения взглядов на события, формулировка позиций и версий, ответы на вопросы.
2. Брифинги. Базируются на одной, но важной, новости, и представляют собой непродолжительную встречу официальных лиц с журналистами. В двух словах брифинг — это оглашение новости и позиции по конкретному вопросу. Как правило, брифинги являются удобным инструментом для оглашения важнейших шагов и решений, ответом на события, которые имеют важный общественный резонанс. Брифинг базируется не только на событийной фактуре, но и на высоком эмоциональном фоне. Очень часто имеет ярко выраженную идеологическую составляющую