Реферат на тему Социально-психологическая структура организации

Содержание:

Введение 3

1. Организация и управление 4

1.2 Формальная и неформальная структура организации 6

2. Социально-психологическая структура организации 8

2.1. Социально-психологическая структура организации как специфическая форма общения 8

2.2. Механизм самоорганизации, как способа образования групп с социально-психологической структурой 12

2.3. Сходство и различие социально-психологической структуры с внеформальной и формальной 15

Заключение 17

Список литературы 18

Введение:

В динамично развивающемся и все более усложняющемся мире одной из основных проблем является проблема управления: техническими и информационными процессами, строительством нового и демонтажем старого, а самое главное – управления различными общностями людей, в первую очередь, в целях организации их совместной жизни и деятельности.

Необходимость в управлении появилась одновременно с формированием человеческого общества, как только люди стали объединяться в группы для совместного труда.

С развитием частного предпринимательства и рыночных механизмов, совершенствованием технических средств, концентрацией производства значение управления и управляющих существенно увеличивается. Аппарат управления разделяется и специализируется. Наряду с линейными руководителями появляются органы функционального управления.

Управленческая деятельность специфична по своему предмету. В управленческой деятельности субъект и объект труда являются не только идентичными по сложности своей организации, но и тождественными по своим основным психологическим особенностям. Кроме того, руководитель имеет дело одновременно со многими субъектами. Управленческую деятельность относят к субъект-субъектному классу, более сложному, нежели класс субъект-объектных деятельностей.[1]

Данная работа посвящена проблеме структуры организации в разрезе налаживания работы с людьми, персоналом, коллективами. Особое внимание уделено понятию «социально-психологическая структура организации», как части неформальной структуры, удовлетворяющей потребности личности сотрудника в общении.

 

Заключение:

В деятельности управления организацией особую роль играет управление людьми – персоналом организации. При всем том, что руководители организации стараются простроить контакты между сотрудниками с помощью прописанных в нормативных документах процедур, межличностные отношения между людьми практически невозможно регламентировать, формализовать. Вследствие этого в организациях возникают неформальные отношения. А.И. Пригожин выделил из неформальной организации внеформальную структуру, как нерегламентированное объединение людей в целях улучшения самой деятельности организации, а так же социально-психологическую структуру, которая возникает среди людей на основе неудовлетворенных деятельностью в организации социальных и высших потребностей, не связанных с целью, поставленной руководителями. В данной работе раскрыта сущность и механизм образования этой социально-психологической структуры.

 

Фрагмент текста работы:

1. Организация и управление

Организация, учреждение – это группа людей, осуществляющих совместную упорядоченную деятельность.[1] Организация, как скоординированная совместная деятельность множества людей, присутствует практически во всех сферах жизни: это и современные ТНК, крупные промышленные предприятия или НИИ, школы, спортивные клубы, даже семью можно рассматривать, как организацию.

Каждая организация имеет искусственную, созданную людьми природу. Кроме этого, любая организация всегда стремится к усложнению своей структуры и технологии. Эти два обстоятельства делают невозможным эффективно контролировать и координировать действия членов организации на неформальном уровне или уровне самоуправления. Пожалуй только частное, кустарное производство, осуществляемое индивидуальным предпринимателем или самозанятым, может управляться на этом уровне. Каждая более или менее развитая организация должна иметь в своей структуре специальный орган, основным видом деятельности которого служит выполнение некоторой совокупности функций, направленных на обеспечение участников организации целями, координацию их усилий. Такой вид деятельности называется управлением.

Управление – это функция специфического органа организации, которая обеспечивает направление деятельности всех без исключения элементов организации, удерживает в допустимых пределах отклонение отдельных частей и организаций в целом от поставленных целей. Управление является центральной осью функционирования формальных организаций.[1]

В области управления организацией некоторые исследователи и научно-практические направления пытались создать такие модели, которые давали возможность игнорировать отдельную человеческую личность, субъектность того, кем управляют, в процессе осуществления совместной деятельности. Такова, например, теория бюрократического построения организации и системы управления. В частности, М. Вебер искал ответ на вопрос, что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина. Ответ на этот вопрос Вебер видел в разработке правил и процедур поведения в любой ситуации и прав и обязанностей каждого работника. Личность отсутствовала в веберовской концепции организации, процедуры и правила определяли все основные виды деятельности, карьеру работников и конкретные решения, и деятельность руководителя. В числе основных элементов построения организации, Вебер видел «отсутствие личностного начала в межличностных отношениях».[2] Со временем стало понятно, что данный подход работает в ситуациях упорядочивания простой, однотипной деятельности, связанной с поточным производством, где взаимодействие людей сведено к минимуму.

При управлении в организациях, где для достижения необходимого результата требуется активное взаимодействие людей – а на сегодняшний день таких организаций подавляющее большинство – очень важным является вопрос психологической совместимости и оптимизации взаимодействия сотрудников – персонала. «Законы и принципы оргструктуры незыблемы, но в нее приходит личность, творческий исполнитель соответствующих функций, носитель прав, полномочий, ответственности, который реализует их на основе профессиональных знаний законов и принципов управления и своих, индивидуальных свойств (воли, характера, физического и нравственного здоровья, интеллектуальных способностей, памяти и т.п.).» Организация все в большей мере понимается не только как система функций, нормативов, но и как сфера межгруппового и межличностного взаимодействия.

Даже производственная деятельность чаще имеет коллективный или хотя бы совместный характер, основанный на взаимодействии нескольких работников. Характер и условия деятельности предъявляют разные требования к совместимости работников, но в любом случае учет психофизиологических особенностей при комплектовании бригад или малых коллективов работников повышает эффективность их труда, уменьшает возможность ошибочных действия и конфликтных ситуаций, позволяет более четко управлять их деятельностью.

В условиях, требующих слаженности действий, ритма и объема труда, важны различные виды совместимости: физиологическая совместимость, совместимость ценностей и мотивов, коммуникативная совместимость и т.д.[6]