Реферат на тему Синдром «менеджера», закономерности развития, способы терапии

Содержание:

Введение 3
Причины и закономерности развития синдрома «менеджера» 4
Способы предотвращения синдрома «менеджера» 8
Заключение 11
Список используемой литературы 12

Введение:

Актуальность исследования. Современное общество настолько озабочено и захваченное своей работой, как средством материального обогащения, что некоторые люди забывают и не могут получать удовольствие от ее выполнения. Этот фактор является определяющим, ведь влияет на развитие чувства хронической усталости у работников. Именно такое чувство в наше время получило название «синдром менеджера». Поэтому нужно сформировать положительные личностные установки и уметь выделять главные и второстепенные ценности выполнения работы.
Синдром «менеджера» современное и опасное явление в профессиональной деятельности каждого человека. Термин «синдром менеджера» появился в психологической литературе относительно недавно. Он был введен американским психиатром Х. Дж. Фреденбергом для характеристики психического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном общении с клиентами, пациентами, в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.
Люди с высокими амбициями, которые уделяют своей работе много времени, сил, тратят моральные и физические ресурсы являются одними из первых кого это касается. Этот синдром мы можем наблюдать не только у работников, занимающих руководящие должности, а и у людей, которые просто много работают. Этот синдром может встречаться у людей разных профессий и сфер деятельности. Синдром менеджера является опасной проблемой, как для мужчин, так и для женщин.
Целью данного реферата является изучение синдрома «менеджера», его закономерностей развития и способов терапии.

Заключение:

Таким образом, в формировании синдрома «менеджера» следует отметить важность таких факторов, связанных с управленческие политикой и менеджментом организации, также следует учитывать и личностные факторы менеджеров.
Необходимо обратить внимание на то, что внутреннее состояние менеджеров подпадает усиленному давлению, поэтому и требует более тщательных мер по поддержке их работоспособности. В первую очередь, специалистам необходимо заботиться о своем профессиональном и психическое здоровье самостоятельно. Для этого они должны:
• проводить периодический самоанализ;
• пытаться выявлять проявления стресса еще на ранних стадиях;
• отрываться от проблем в нерабочее время;
• не погружаться в эмоциональные переживания;
• периодически менять окружающую среду;
• использовать свои отпуска для отдыха;
• ежедневно настраивать себя на позитив.
Важным элементом предотвращения выгорания является психологическое сопровождение — это комплексный процесс, направленный на обеспечение условий для оптимальной самореализации в профессии, на профилактику и коррекцию деструкции синдрома «менеджера», адаптации в быстро меняющихся условиях деятельности менеджеров.

Фрагмент текста работы:

Причины и закономерности развития синдрома «менеджера»
«Синдром менеджера» — именно такое название получил в глянце синдром хронической усталости или «выгорания». Этим названием описывают состояние, характерное для многих жителей развитых стран: когда при достаточном отдыхе, не происходит «разгрузки» нервной системы, а постоянными спутниками человека становятся апатия и низкая работоспособность.
Синдром менеджера — неврастенический синдром, развивающийся в связи с длительным эмоциональным перенапряжением у лиц с высоким чувством ответственности за выполняемую работу — администраторов, менеджеров (организаторов). Проявляется рассеянностью, повышенной утомляемостью, депрессией, расстройством сна, кардиалгией, неустойчивым артериальным давлением, диффузной миалгией, одышкой при незначительной физической нагрузке, снижением либидо и половой потенции. Больные становятся неуверенными, нерешительными, робкими, безынициативными. Все это ведет к снижению их трудоспособности. Проявляется чаще у мужчин в возрасте 40–60 лет.
О людях с синдромом менеджера часто говорят «сгорел на работе». В последнее время наиболее обоснованной считается нейроэндокринная теория возникновения синдрома «выгорания» .
В основе этой теории лежит предположение о нарушении надпочечниковой регуляции. Согласной другой теории, данное состояние возникает в результате психоэмоциональных перегрузок, длительных стрессовых ситуаций.
Возникновение «синдрома менеджера» психологи нередко связывают с нездоровой культурой труда, укоренившейся в сознании современных европейцев, и бешеным ритмом жизни больших городов. Вспомним фразу из школьного учебника обществознания, гласящую: «человек — существо биосоциальное». Проблема в том, что в современной культуре, социальное преобладает над биологическим. Если в дикой природе абстрактный самец шимпанзе видит хищника, у него есть два варианта действий:
• вступить в схватку, если уверен в своем преимуществе;
• сбежать, сверкая пятками.
Наглядно продемонстрировать, что «синдром менеджера» — это не просто слова, а серьезная проблема, поможет классификация, разработанная психотерапевтом и психиатром Я. Дорожкиным. Он выделяет три стадии синдрома менеджера, которые при отсутствии лечения постепенно трансформируются одна в другую.
Легкая степень: характеризуется постоянной усталостью, раздражительностью, апатией, снижением работоспособности, частыми головными болями. Как правило, на этом этапе люди еще не осознают всей серьезности проблемы и списывают данные симптомы на переутомление или повышенную нагрузку на работе .
Среднетяжелая степень. Состояние человека усугубляется, могут появляться навязчивые состояния, депрессия. Повышается потребление шоколада, кофе и других «тонизирующих» продуктов. Но состояние облегчения все не приходит. Кратковременный отпуск тоже не приносит расслабления и отдыха. Некоторые на этом этапе начинают злоупотреблять алкоголем .
Тяжелая степень. Человек практически полностью утрачивает работоспособность, концентрироваться на задачах становится все тяжелее. Усталость становится хронической, присоединяются соматические болезни (например, дерматит, колит и др.). Такое состояние в перспективе может привести даже к психическому нарушению. Парадоксально, но состояние, спровоцированное повышенной нагрузкой на работе, в конечном итоге делает человека полностью нетрудоспособным.
Наиболее распространенной причиной возникновения синдрома «менеджера» является :
• накопление негативных эмоций;
• постоянное состояние стресса или неумение расслабляться и отпускать пережитые проблемы.
Еще одним фактором, который влияет на человека, человеческую психику являются чрезмерные волнения при появлении внезапной ответственности на работе и страх подвести других. Человек способен корректировать личностные черты, борясь со своими негативными сторонами, обычно это можно сделать тогда, когда есть накопленный опыт и знания, которыми индивидуально-психологическими особенностями должен обладать работник при выполнении определенного вида деятельности. Также мы не можем забыть о том, что именно нелюбимая работа, точнее, концентрация на этом аспекте приводит к накоплению негативных эмоций и впечатлений .
Результатом накопления негативных эмоций является отсутствие отдыха, что приводит к раздражению и большое количество нагрузок во время тяжелого и длинного дня. Эмоции, которые накапливаются, человек с синдромом менеджера просто не может прожить, ведь для этого необходимо освободиться от этого бремени эмоций и чувств. В результате можно наблюдать чрезмерные энергетические затраты приводящие к ухудшению самочувствия. Для того чтобы не допустить появления синдрома нужно пытаться отпускать от себя негативные эмоции, не сдерживать в себе чувство, но не подавлять собственные переживания. Не стоит забывать об отдыхе, который является первым законом хорошего самочувствия, как морального, так и физического.
Работники должны быть наделены важнейшим навыком, а именно — умением адаптироваться и «выживать» в условиях постоянных стрессов, жестокой конкуренции и нестабильной обстановки, которая может состоять во время рабочей атмосферы в коллективе. Для того чтобы избежать встречи с синдромом «менеджера» нужно научиться использовать и применять умение поддерживать в течение утомительного дня оптимистичный настрой, быть уверенным в своих способностях и навыках, учиться трезво и реально оценивать деятельность окружающих и собственную деятельность.
Повышенные требования к выполнению работы, к себе и различные виды деятельности оказывают большое влияние на резервы организма человека. Именно в состоянии длительного напряжения во время работы и проявляется синдром «менеджера». Без своеобразной разрядки или без освобождения от проблем, которые на протяжении долгого времени беспокоят человека, резервы исчерпываются и это вызывает появление симптомов синдрома. Психологическая разрядка — своеобразный механизмы защиты, благодаря которому работник может снять чувство напряженности. Это своеобразный метод релаксации и возможность перевести свое внимание на другой вид деятельности. Разрядка дает выход эмоциональному накалу, активный способ отдохнуть и со временем погрузиться в работу с новыми силами .
Золотым стандартом лечения болезни менеджера или синдрома хронической усталости является психотерапия, которая стабилизирует процессы возбуждения и торможения в коре головного мозга. Опытные психотерапевты дадут необходимые советы для повседневной жизни.