Реферат на тему Синдром эмоционального выгорания учителей

Содержание:

Введение. 3

1. Профессиональное выгорание как психологический
феномен. 4

2. Анализ факторов педагогической деятельности,
провоцирующих эмоциональное выгорание. 10

3. Рекомендации по профилактике профессионального
выгорания у педагогов  14

Заключение. 21

Заключение. 21

Список литературы   23

Введение:

Профессиональное
выгорание представляет собой достаточно частое явление в современных условиях,
в которых большинству людей приходится осуществлять профессиональную
деятельность. Данный феномен значительно осложняет процесс выполнения субъектом
своих профессиональных обязанностей, иногда делая это невозможным. При этом
человек испытывает негативные эмоциональные переживания в отношении своей работы,
начинает относиться к своим обязанностям формально, иногда халатно,
демонстрирует раздражительность, неприязнь по отношению к клиентам, перестает
воспринимать себя в качестве субъекта профессиональной деятельности.
Соответственно, возникает необходимость тщательного изучения данного феномена у
представителей различных профессий, а также перспектив, ресурсов и методов их
профилактики и преодоления.

Согласно наблюдениям
специалистов в группе риска с максимальной вероятностью развития
профессионального выгорания находятся представители профессиональной области
«человек-человек». Это педагоги, врачи, социальные работники, среди которых
можно выделить и представителей органов опеки и попечительства. Это обусловлено
теми условиями, в которых осуществляется данная трудовая деятельность. Например,
педагогическая деятельность, по оценкам психологов, относится к одним из
наиболее напряженных и стрессовых. Это обуславливает необходимость изучения
процесса профессионального выгорания педагогов и мер профилактики и преодоления
данного явления.

Заключение:

Таким образом,
эмоциональное выгорание интерпретируется как комплекс симптомов эмоционального,
личностного, деятельностного и психосоматического характера, который возникает
в результате воздействия неблагоприятных факторов профессиональной деятельности
и значительно снижает эффективность ее выполнения или делает это невозможным.
Таким образом, синдром эмоционального выгорания включает в себя целый комплекс
проявлений, характерных для ответной реакции человеческого организма на
продолжительное и интенсивное воздействие стресса. Как правило, наиболее высока
вероятность развития эмоционального выгорания у представителей «помогающих»
профессий, к которым относится и профессия педагога.

Однако основные нарушения
проявляются все же в эмоциональной сфере, выражаясь в равнодушии, снижении
эмоциональных проявлений, либо наоборот в их чрезвычайной подвижности, ощущении
безысходности, отчаяния. Все это оказывает несомненное воздействие как на
профессиональную деятельность, так и на личностные особенности человека.

К факторам, увеличивающим
риск возникновения эмоционального выгорания в педагогической сфере деятельности,
относятся такие, как высокая нагрузки и ненормированное рабочее время, частое
возникновение негативных ситуаций в коммуникации с учениками и родителями,
постоянное давление со стороны администрации и т.д. Постоянное воздействие
таких факторов приводит к эмоциональному выгоранию: педагог начинает выполнять
свои обязанности формально, утрачивает интерес к пациенту, испытывает
раздражение и негативные эмоции по отношению к коллегам и ученикам, срывается
на окружающих, в первую очередь на близких людях, что становится источником
проблем в семье. Следует отметить, что помимо факторов профессиональной
деятельности также в развитии синдрома эмоционального выгорания большое
значение имеют и личностные характеристики: например, высокий уровень
экстраверсии снижает вероятность возникновения данного синдрома, а интроверсии,
наоборот, повышает и т. д.

Особенности организации
профессиональной деятельности педагога обуславливают высокий риск возникновения
у него синдрома эмоционального выгорания. К таким особенностям относятся
высокие эмоциональные и психические нагрузки, ненормированный рабочий день,
необходимость постоянно контактировать с большим количеством людей, проявлять
определенное эмоциональное участие в жизни своих учеников, зачастую суженный
круг общения вне образовательного учреждения.

Все это обуславливает
необходимость разработки мероприятий, направленных на профилактику синдрома
эмоционального выгорания среди педагогов.

Профилактические
мероприятия по предупреждению профессионального выгорания должны направляться
на снятие рабочего напряжения, повышение профессиональной мотивации,
выравнивание баланса между затраченными усилиями и получаемым вознаграждением.
При появлении признаков синдрома эмоционального выгорания у сотрудника
необходимо провести комплекс мероприятий, направленный на улучшение условий его
труда, характер складывающихся взаимоотношений в коллективе, личностные реакции
и заболеваемость.

Фрагмент текста работы:

1. Профессиональное
выгорание как психологический феномен Синдром профессионального
выгорания— это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного
воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности.

Его можно расценивать,
как процесс постепенной потери эмоциональной, познавательной и физической
энергии, выражающийся в признаках эмоционального, умственного истощения и
физического утомления. Синдром выгорания выражается в редуцировании
персональных достижений [15].

В 1974 году американский
психиатр Х. Дж. Фрейденберг описал явление, которое отмечал у себя и других
сотрудников, персонала психиатрических организаций (деморализации,
разочарования, потеря мотиваций) и обозначил его как «выгорание» (burn-out).
Предложенная им схема для исследования дистресса и функциональных отклонений,
детерминированных профессиональной деятельностью, оказалась оптимальной для
всех врачей и других специалистов, осуществляющих деятельность в медицинских
учреждениях. С этого момента начинаются активные дискуссии по поводу данного
феномена.

Другой весьма популярный
исследователь данной проблемы К.Маслач дала данному термину следующее
определение: это синдром физического и эмоционального истощения, включающий
формирование отрицательной самооценки, негативного взгляда на профессиональную
деятельность, утерю понимания и эмпатии по отношению к клиентам или пациентам.

Работы российских авторов
в данной области (В. В. Бойко) предоставили возможность добавить в определение
синдрома эмоционального выгорания дополнительные признаки, позволяющие
разграничить синдром эмоционального выгорания с остальными формами стресса [18].