Реферат на тему Сенге П. — Пятая дисциплина

Содержание:

Введение 3
1. Теория принятия решений, изложенная в «Пятой дисциплине» 5
2. Концепция управления организацией по Питеру Сенге 11
Заключение 16
Список использованной литературы 18

Введение:

Питер Сенге – старший преподаватель Школы управления имени А. Слоуна при Массачусетском технологическом институте, учредитель и председатель Общества организационного обучения (SoL), автор и соавтор нескольких бестселлеров. Journal of Business Strategy назвал его одним из тех людей, кто оказал самое значительное влияние на развитие бизнес-стратегий за последние 100 лет.
«Пятая дисциплина» — это настольная книга для руководителя любого уровня, посвященная «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Руководитель такой компании должен удерживать в поле зрения пять составляющих ее успеха: личный рост каждого сотрудника, командное обучение, ментальные модели, совместное видение и, главное, системное мышление. Каждая из этих составляющих рассмотрена подробно, на примерах. Одна из самых известных книг по менеджменту, выдержавшая множество переизданий на разных языках.
В этой книге, вышедшей в 1990 году и переизданной в 2006-м, впервые сформулировано определение понятия и характеристик обучающейся организации. Сегодня теория обучающейся организации лежит в основе любой стратегии организационного развития, так что если кто-то до сих пор с ней не знаком, то он непростительно отстал от жизни. Автор книги не только ясно формулирует теоретические выводы, но и предлагает на их основе конкретные методы, которые можно применить в бизнесе.
«Пятая дисциплина» — это бестселлер о системном подходе в бизнесе, выдержавший множество переизданий как на русском, так и в оригинале. Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности.
Британская деловая газета «The Financial Times» включила труд Сенге в число пяти величайших книг по бизнесу. По мнпению еженедельника Harvard Business Review, «Пятая жисциплина» — это «одна из самых конструктивных книг по управлению, изданных за последние 75 лет».
Целью данной работы является изучение основных принципов управления организацией, изложенных в работе Питера Сенге «Пятая дисциплина».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
• Раскрыть сущность теории принятия решений П.Сенге,
• Изучить определение обучающейся организации, сформулированное Сенге в рассматриваемой книге,
• Рассмотреть концепцию управления организацией по Питеру Сенге.
Объектом исследования в данной работе выступает книга Питера Сенге «Пятая дисциплина».
В структуру работы входит: введение, основная часть, состоящая из двух глав, заключение и список использованной литературы.

Заключение:

Таким образом, можно говорить о том, что рассмотренная в работе книга Питера Сенге «Пятая дисциплина» представляет собой
Пятой дисциплиной, по мнению Сенге, является системное мышление. Это способность осознавать всю систему в целом, включая не только текущее состояние дел, но также прошлое и будущее.
Сенге пишет о том, что решения, которые изо дня в день приходиться принимать руководителю, связаны с самыми различными сферами его деятельности. Зачастую ошибки в этом процессе могут быть безболезненно исправлены, однако иногда могут оказаться фатальными. Эффективная работа руководителя не представляется возможной без умения принимать грамотные решения, однако большинство руководителей приходят к такому умению сквозь долгий путь проб и ошибок. Из вышесказанного можно сделать вывод, что исследования в данной области носят важный, фундаментальный характер.
Функцию принятия решений очень тяжело стандартизировать и свести к определённому набору алгоритмов. В связи с этим, роль субъективных, психологических факторов в ней крайне велика. В силу таких обстоятельств функция принятия решения является предметом изучения, как теории управления, так и психологии. Именно функция принятия решений заставляет прочувствовать суть управления, заключающуюся не столько в науке, сколько являющейся искусством.
Руководитель компании, согласно Сенге, должен удерживать в поле зрения пять важных составляющих успеха:
1. Постоянное самосовершенствование каждого сотрудника;
2. Интеллектуальные модели;
3. Общее видение;
4. Обучение команд;
5. Системное мышление (это и есть главная, пятая дисциплина, которая позволяет менеджеру соединять мозаику сиюминутных событий в четкую картину).
Системный подход напоминает нам, что целое — это нечто большее, чем сумма его частей. Мечта, не опирающаяся на системное мышление — всего лишь радужная картинка будущего успеха, но не понимание того, какие силы способны обеспечить ее реализацию. Системное мышление, в свою очередь, нуждается в новом видении, интеллектуальных моделях, умении организовывать групповое обучение и поощрять личное мастерство. Общее видение культивирует преданность делу, интеллектуальные модели помогают преодолевать зашоренность восприятия мира и способствуют открытости ума, групповое обучение развивает стремление к коллективным целям, а совершенствование личности подразумевает постоянное обучение и активное отношение к миру. Системное мышление позволяет видеть, что наши проблемы — не результат чьих-то усилий и ошибок, а следствие наших собственных действий, и дает возможность найти выход из самого сложного положения и изменить реальность.
Автор, предлагает задуматься над своими действиями, обращает взгляд на ваши цели и миссию. В книги приводятся множество примеров из бизнес-практики и личной жизни, что является единым целым в каждом из нас.
Слог повествования, который использует автор, легок для восприятия, что облегчает понимание содержания читателю.
Лично мне данная книга напомнила фильм «Облачный атлас»: огромное количество принципов и примеров из реальной жизни, а также разных математических моделей. Все они постепенно как мозаика складываются в одну большую картину. По мере прочтения возникают десятки ассоциаций с разными книгами, статьями и фильмами. Фрагменты книги ты уже где-то видел, они с чем-то пересекаются, где-то встречались раньше. Другими словами, но схоже по смыслу.

Фрагмент текста работы:

1. Теория принятия решений, изложенная в «Пятой дисциплине»
Питер Сенге пишет: «Основные ценности должны помогать людям в повседневном принятии решений. Цель может быть абстрактной, а видение – долгосрочным. При этом людям нужны «ориентиры», чтобы действовать здесь и сейчас» .
Одной из наиболее актуальных проблем в процессе принятия решения, по мнению Сенге, является элемент несогласованности. Сенге выделяет типа несогласованности:
• Первый: человек отрицает, что его мысли на что-то влияют;
• второй: мысли человека перестают соотноситься с реальностью и начинают действовать «как программа»;
• третий: на основе своего мышления человек устанавливает собственные стандарты решения тех проблем, которые сам себе создает.
Рассматривая фактор человеческой психологии, Сенге утверждает, что, согласно его опыту, когда «люди начинают видеть системы, в рамках которых они существуют, и понимать действующие силы и их взаимное влияние, они естественным образом начинают проявлять больше сочувствия и эмпатии».
Сенге говорит о том, что в процессе принятия решений необходимо сформулировать конкретную цель или аспект видения и представьте, что вам удалось этого добиться. Нужно ответить на вопрос: «Если бы я действительно добился желаемого результата, что бы это мне дало?». «Действительно ли я искренне верю в то, что говорю? Является ли это частью моего видения?» Если вы не верите на глубинном уровне в то, что озвучиваете, значит, это несоответствие не между реальностью и видением, а между реальностью и тем, как вы хотите, чтобы вас воспринимали другие.
Сенге пишет о том, что ориентированность на события заставляет людей верить в то, что они должны реагировать на происходящие изменения, а не создавать их, и приводит к тому, что от видения остается лишь его привлекательная формулировка, но эту идею больше никто не воспринимает всерьез. Новый, более продуктивный подход к восприятию видения возникает тогда, когда сотрудники компании начинают осознавать, как их действия и принятые меры политики создают текущую реальность.
Сенге в своем более раннем исследовании «Преображение: потенциал человека и горизонты будущего» говорит о том, что теория принятия решений выделяет три основных концепции: дескриптивный подход :
• качественно-предметная концепция.
• нормативные подход: концепция математического выбора решения.
• комплексная концепция.
Качественно-предметная концепция принятия управленческих решений основана на эмпирическом исследовании и описании поведения отдельных людей (групп людей). Дирлав Дез утверждает, что данная концепция носит скорее объясняющий, но никак не предписывающий характер, она использует психологические модели, учитывающие силы и процессы, которые объясняют реальное поведение менеджера . Цель качественно-предметной концепции — выявить закономерности формирования решения при взаимодействии исходных характеристик проблемы и параметров субъекта, который принимает решение .