Реферат на тему Роль ментальности в системе управления человеческими ресурсами

Содержание:

Введение. 2

1. Факторы формирования ценностных ориентаций населения. 4

2. Аспекты перестройки ментальности работников в системе
мотивационного менеджмента  6

Заключение. 16

Список литературы.. 17

Введение:

Актуальность
темы. Становление рыночной экономики в России в корне
меняет политические, экономические, социокультурные основы жизнедеятельности,
обусловливает трансформацию мировоззрения людей, ценностных ориентаций,
ментальности.

Представление о приоритетных ценностях
меняются на протяжении всей сознательной жизни человека. В периоды
социально-политических потрясений, изменения устройства, экономической системы,
одновременно с другими доминантными ориентациями, объективно меняются и
трудовые ценности. Менталитет, в отличие от ценностей, меняется значительно
медленнее, его трансформация происходит под влиянием различных факторов на
протяжении длительного периода, поэтому в такие времена проявляется
определенный консерватизм ментальности (с положительными и отрицательными
чертами). Жизнь  российского общества в
этом контексте не является исключением.

Предпосылкой трансформации трудового
сознания граждан в России в 90-е годы стало действие комплекса факторов, в
частности:

♦ радикальные изменения трудовых
отношений, процесса управления трудом на фоне формирования различных форм
собственности, исключающие внеэкономическую принудительность труда;

♦ развитие свободного рынка труда и
государственных регуляторов его  функционирования;

♦ появление безработицы, первых признаков
конкурентной среды именно в сфере трудовых отношений.

В начале реформ предполагалось, что в
России в ближайшее время радикально изменится отношение людей к труду во всех
отраслях экономики в направлении активизации трудовых усилий, трудовые
ориентации массово направятся на повышение качества и производительности труда,
станет более эффективным использование трудового потенциала, ведь рыночная
экономика, как показал мировой опыт, убедительно показала наличие таких
преимуществ.

Однако реалии оказались в России несколько
иными, надежды оправдались лишь частично. Сложные условия рыночных
преобразований противоречиво и конфликтно сказались на ценностных ориентациях
широких слоев населения России. Взгляды ученых на причины такого явления
несколько разграничиваются: одни придерживаются мнения, что к этому привели
ошибки переходного периода вследствие сформировавшейся национальной элиты,
другие объясняют длительный комплексный кризис, в том числе кризис сознания,
прежде всего, многогранностью и сложностью переходного процесса, третьи
считают, что быстрой адаптации к рыночным условиям мешают специфические
особенности национальной ментальности.

Разделяя такие направления мыслей, между тем
представляется, что ведущими причинами являются экономические, заключающиеся в
отсутствии своевременно обоснованной стратегии развития, эрозии системы жизнедеятельности,
катастрофическом снижении материального благосостояния большинства населения.

Объект
исследования – ментальность.

Предмет
исследования – ментальность в менеджменте.

Цель
исследования – определить роль ментальности в системе
управления человеческими ресурсами

Для достижения поставленной цели
необходимо решить следующие задачи:

1. Определить факторы формирования
ценностных ориентаций населения

2.
Изучить аспекты перестройки ментальности работников в системе мотивационного
менеджмента

Заключение:

Обобщая изложенное, можно сделать вывод,
что создание нового мощного мотивационного механизма в России должно соответствовать
следующим требованиям:

— направленность на выполнение
стратегических задач социально-экономического развития страны;

— приближение интересов государства,
предприятий и организаций с интересами работников;

— учет особенностей национального
трудового менталитета, его региональной специфики, признание необходимости
качественного обновления менталитета населения;

— гибкость и мобильность, которая
коррелирует с изменением иерархических потребностей, интересов, ценностных
ориентаций работников и динамикой осуществления реформ;

— адекватное соответствие мотивационного
механизма этапам рыночных преобразований.

Качественная перестройка трудового
сознания означает по сути постепенное  реформирование
мотивационного пространства, в котором формируется трудовой менталитет
работника. Среди  его наиболее
влиятельных факторов — уровень жизни, состояние занятости, ситуация на рынке
труда, оплата труда, доходы, система нормирования труда, различные целевые
фонды, инвестиции, кредиты, средства социальной защиты и страхования работников
и безработных и т.д., требующих срочных государственных мероприятий
эволюционного характера, как на макроэкономическом (государственном), так и на
микроэкономическом (предприятие) уровнях.

Непродуманность совокупности стимулов на
уровне государства (неэффективная система оплаты труда, налогообложения,
ценообразования и т.д.) в соответствии обесценивает стимулы на уровне
предприятия и объективно приводит к разрушению ценностных ориентаций, трудовых
мотивов работника, противодействует качественным изменениям трудового менталитета.

Подытоживая, следует отметить, что
жизнеспособность нации обеспечивается реализацией, как общечеловеческих, так и
собственных ценностей. Поэтому привлекательные модели экономического развития
не принесут желаемого эффекта России, если в управлении экономикой на всех
уровнях и во всех сферах не учитывать особенности российского трудового
менталитета, необходимость возрождения духовности, утраченного достоинства,
сохранения трудовых традиций, критического осмысления национального и
зарубежного опыта.

Фрагмент текста работы:

1. Факторы формирования ценностных
ориентаций населения

Преодоление глубокого кризиса национальной
экономики и вывода России на путь устойчивого развития требует увеличения
объемов и повышения эффективности отечественного производства, активизации
трудовых усилий работников всех сфер и отраслей. Однако, начиная с 1990 года производительность
труда в стране по данным государственной статистики снизилась в 1,4 раза. Выросли
затраты на единицу продукции, ухудшилась трудовая дисциплина, устойчивый
характер приобрели тенденции сокращения выпуска квалифицированных специалистов,
свертывание подготовки и переподготовки кадров на производстве. На фоне
всеохватывающего кризиса, рост безработицы, снижение уровня жизни большинства
слоев населения, к катастрофической границе стали причиной массовых деквалификаций,
незаинтересованности работников в развитии профессионального мастерства,
распространения трудовой апатии.

Указанные явления стали проявлением
ослабления трудовой мотивации работников. Другими словам, в сфере труда
обострилась проблема, которая вызвала серьезные препятствия в проведении рыночных
реформ.

Ситуация требовала немедленных мер,
разработка действенного мотивационного механизма, способного активизировать
производительный труд в стране, где осуществлялись беспрецедентные преобразования
социально-экономических отношений и формирование принципиально новой
экономической системы. Однако, в сложных условиях 90-х годов эту проблему
решить не удалось, несмотря на то, что была практически создана
законодательно-правовая база регулирования оплаты труда в соответствии с
международными трудовыми нормами, действующими в странах рыночной экономики.

В результате инфляционных процессов,
прежде всего, резкого роста цен на энергоносители, топливо, материалы, тарифов
на платные услуги, длительное время одновременно с ростом номинальной заработной
платы наблюдалось снижение ее реальной стоимости (в 3,6 раза), при этом рост потребительских
цен превысил рост номинальной заработной платы в 3,8 раза. На фоне кризиса рычаги
государственного и коллективно-договорного регулирования оплаты труда в полном
объеме не срабатывали. Негативно сказалось на их функционировании отставание в
реформировании денежно-кредитной и налоговой систем, неразвитость рыночной
инфраструктуры, медленное создание новых субъектов хозяйствования, слабая
жизнеспособность системы  социального партнерства
и тому подобное [4, с.90].

Как следствие, произошло углубление
межотраслевой и межпрофессиональной дифференциации в оплате труда, дальнейший
рост дифференциации доходов населения, остается крайне опасным — сегодня оно в
несколько раз превышает соответствующие показатели в странах Запада и исключает
(при сохранении существующего положения) возможности усиления социальной и
политической стабильности общества на ближайшую перспективу. Одновременно
возросла социальная незащищенность граждан.

Быстро получила распространение
"культура бедности", когда преобладающие слои населения экономят на питании,
лекарствах, отдыхе.

Ценностные ориентиры, накопленные
предыдущей культурой хозяйствования, привычки к ощущению себя составной трудового
коллектива, болезненно и конфликтно столкнулись с новыми ориентациями на индивидуализм,
предпринимательство, получение собственности. Массовое сознание оказалась
неготовым к радикальным изменениям взглядов, экономического поведения, к
разграничению населения на бедных и богатых.

Ценностные ориентации работающих стали
объективно смещаться в сторону подъема личных интересов и это бы не
противоречило принципам рыночной экономики, если бы часто обогащение одних не происходило
за счет других, благодаря использованию служебных должностей, коррупции,
воровству имущества, продукции, оборудования и тому подобное. Деформации смысла
добросовестного труда становятся опасно  распространенными,
особенно среди молодежи, которая, с одной стороны, остро реагирует на факты
социального неравенства, поляризации общества по уровню доходов, с другой —
имеет более развитые потребности, чем поколения родителей, и стремится к их
быстрому удовлетворению. Следует добавить, что крайне неосмотрительно с точки зрения
трудового воспитания работают средства массовой информации, которые с экрана
часто пропагандируют примеры беззаботной жизни на Западе, убеждают в
возможностях быстрого обогащения путем насилия и коррупции, оставляя без
внимания идеалы трудолюбия, стремления к знаниям, творческого и
профессионального роста на благо семьи, своей страны.

В результате сознательно или
бессознательно у части населения закрепляется желание получать большой
заработок или доход любой ценой, не прикладывая существенных трудовых усилий,
иногда вопреки закону. Когда одни ценности потеряли смысл, а другие пока не
сформировались, вакуум заполняет бездуховность, алкоголизм, наркомания,
преступность, коррупция, потребление дешевой продукции зарубежного кинорынка
(порнофильмы, боевики) и другой низкопробной массовой культуры. Противостоять
этому трудно, особенно молодому человеку, без устойчивого духовного стержня, мировоззрения
и отсутствия необходимых средств к существованию.

Потеря традиционных ценностных ориентиров
в сфере труда становится одной из глубинных идеологических основ теневой
экономики, объемы которой охватывают более половины внутреннего валового
продукта, производят расцвет посредников, которых М. Павловский назвал
"Разрушителями рыночной системы в пределах страны" [2, с.81].

Итак, ценностные ориентации населения
сегодня находятся в трудном положении, и это не может не иметь негативные
последствия для духовного состояния и социально-экономического здоровья
общества, формирования ментальности нового поколения.

Проявление определенных тревожных
тенденций свидетельствует об обесценивании существующей мотивационной системы,
оставляя актуальной для России в начале ХХ-го века проблему создания
эффективного мотивационного механизма в сфере социально-трудовых отношений.

2. Аспекты перестройки
ментальности работников в системе мотивационного менеджмента

Неотъемлемой составляющей задач рыночных
преобразований должно стать формирование работников, которым присуще стремление
к добросовестному труду, проявление рыночного мышления, инициативы, способность
быстро воспринимать нововведения. Однако перспективы инновационного развития России
сегодня, как известно, тормозятся отсутствием цивилизованного рынка труда и
продуктивной занятости, отлаженного механизма оплаты труда, способного обеспечить
тесную мотивационный связь между качеством рабочей силы и заработной платой.

Россия продолжает поиск своих духовных
основ и сфера труда в таком поиске не стала исключением. В этих условиях
судьбоносное значение приобретает разработка и внедрение российской модели
мотивационного менеджмента, направленной на эффективное использование трудового
потенциала общества на основе создания положительной мотивации всех социальных
партнеров на развитие конкурентоспособного, инновационного труда.

Стратегической задачей мотивационного
менеджмента представляется качественное обновление трудового менталитета
населения России в направлении формирования сознания рыночного типа с ориентациями
на эффективную трудовую деятельность и постоянное профессиональное совершенствование.