Реферат на тему Роль лидерства в управлении человеческими ресурсами

Содержание:

Оглавление

Введение. 2

1. Роль лидерства в управлении человеческими ресурсами. 4

1.1 Тренд лидерства в экспертных отчетах. 15

1.2 Программы развития лидерства персонала в зарубежных и
отечественных нефтегазовых компаниях. 18

Заключение. 25

Список использованной литературы.. 26

Введение:

Проблема лидерства как
феномена в управлении как науке особого взаимодействия с окружающей
действительностью для России относительно молода. Рассматривая проблему
лидерства в рамках психологии, педагогики, социологии советские ученые сделали
весомый вклад в фундамент понятий и экспериментальных исследований под теорией
лидера в малой группе и коллективе. Однако в теории управления – лидер, это
нечто большее. Это не просто человек с набором формальных полномочий,
неформальных взаимоотношений и психологических особенностей, это один из основных
элементов организации.

В начале 1990-х годов
российским частным предприятиям надо было строить систему управления заново.
Нормативно-партийная система была не нужна и мешала, теория управления
советского толка на основе идеом социализма и коммунизма оказалась не
пригодной, западные теории и практики управления пробовали почву на тогда еще
зыбкой земле отечественного бизнеса, то же зачастую спотыкаясь о менталитет и
советскую закалку «красных» директоров [1].

Одним из главных вопросов теории
управления на тот момент, помимо элементарной настройки функций управления, не
говоря об управленческом учете и KPI или внедрении управленческих моделей, был
вопрос лидерства. Причем лидерства научного, основанного не на интуиции, а на
научном подходе с анализом и лидерских компетенций и лидерских качеств и
настройки взаимосвязей лидера со всеми элементами управления. Кроме решения
вопросов ведения хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия лидер,
безусловно, должен быть профессионалом во взаимодействии с персоналом, в управлении
человеческими ресурсами, настройке процессов от вхождения и адаптации человека
в команде, до окончания его жизненного цикла, включая развитие, рост.
Немаловажно лидеру определить свою роль и свое лидерство по отношению к каждому
работнику.

Профессиональный лидер, в
противовес лидерам интуитивным владеет технологиями лидерства, приемами
лидерства, компетенциями лидерства. Это не просто человек, обладающий
способностями к лидерству, это человек умеющий лидерство создавать, развивать и
укреплять. Лидер понимает, как с помощью технологий лидерства управлять
человеческими ресурсами, как сделать так, чтобы вдохновившись и заразившись
целями лидера, которые чтобы стать лидерскими должны совпадать с целями
компании, как повысить эффективность работников организации за счет
взаимодействия лидера с участниками рабочей команды.

Именно поэтому вопрос
лидерства для современных организаций стоит особенно актуально. Чем эффективнее
лидеры на местах, тем эффективнее персонал выполняет поставленные задачи, тем
успешнее компания. Один эффективный наемный лидер может поднять успешность
компании по цене своей зарплаты. Это может быть значительно более эффективно,
чем современные технологии автоматизации.

Заключение:

Таким образом, при всем многообразии
подходов к лидерству абсолютно точно доказано, что лидерство – это один из лучших
способов увеличения эффективности персонала. Роль лидерства в управлении
человеческими ресурсами огромна. Лидер в организации может и кратно увеличивать
эффективность проектов, так и снижать эффективность персонала.

Черты современного лидерства это
гибкость, умение управлять как человеческими ресурсами, так и технологиями,
умение делится своими знаниями и навыками, способность непосредственно
участвовать в обучении.  Специфическими
чертами лидера для топливно-энергетических компаний являются умение принимать
на себя ответственность, налаживать контакты со сторонними подразделениями и
организациями

Именно поэтому огромное значение
имеет обучение лидерству. Сегодня в топливно-энергетическом комплексе
предусмотрены различные программы для обучения лидерству, как на уровне
компаний, так и на уровне высших учебных заведений, в рамках корпоративных
тренингов и в формате MBA.

Подготовка лидеров из текущих
руководителей и специалистов кадрового руководящего резерва может увеличивать
производительность предприятий, где огромное значение имеет человеческий
потенциал до 20%

Фрагмент текста работы:

Роль лидерства в управлении
человеческими ресурсами

Интерес к феномену лидерства появился очень давно. Явление
лидерства на в течение всего становления науки к современному ее состоянию
волновало исследователей. Поистине научный подход, основанный на
экспериментальном получении знаний о лидерстве, появился в начале 20-ого века. С
середины 30-х годов в США был проведен ряд крупномасштабных исследований на
системной основе в области управления человеческими ресурсами, повышением
производительности людей на основе управления временем, управлением
утомляемостью и управлением с помощью социального воздействия со стороны
менеджеров. С тех пор интерес к феномену лидерства только рос. Появились
научные труды Дж. Мак-Грегора Бернса, Б.Келлермана, Дж. Пейджа. Тем временем в
СССР не было спроса на формирование научного лидерства как течения науки, а, следовательно,
лидерство изучалось только в рамках психологии и педагогики как феномена малой
группы или коллектива, где фокус внимания был смещен от управления в сторону
социально-психологических особенностей лидера, его влияния на характер
взаимодействия в малой группе или в группе ученической. Именно по этой причине абсолютное
большинство работ в области исследования лидерства как феномена управления
принадлежит западным ученым.

Феноменология лидерства очень тесно связана с управлением. Быть управленцем
в организации и быть лидером в организационной команде — это разные вещи.
Лидерство — особенный тип взаимодействия управления, который опирается больше на
психологическое воздействие. Сам по себе процесс лидерства является не простым,
требующим зависимости одного участника взаимодействия от другого в обоих
направлениях. В отличие от руководства  лидерство это создание команды
единомышленников, готовых следовать идеям, а не создания отношений
руководитель-подчиненный.

Управление людьми, не смотря на
кажущуюся простоту,  процесс, имеющий
свою структуру, неоднородность, специфические свойства, требующий специфичных
навыков и личностных особенностей лидера. Лидер – это человек, который способен
объединить других людей для движения к какой-либо цели. При всем
многообразии подходов к лидерству можно выделить ряд характеристик:

1) лидерство – это вид власти, где властные полномочия направлены сверху,
и обладателем такой власти является группа лидеров или один лидер;

2) лидерством в социологии управления может быть  управленческий статус, устойчивая социальная
позиция, которая заключается в принятии и трансляции управленческих  решений посредством управленческой Общество
включает в себя социальные институты, социальные группы и формации, социальные
статусы и роли. Социальный статус управленца требует включения роли лидера; явление
лидерства – это  особое социальное
положение человека, которое подразумевает способность того, кто берет на себя
лидерство, управлять и приводить в систему общественное поведение участников
определенного коллектива;

3) лидерство – это процесс влияние на людей, при котором действуют
определенные условия, а именно: а) непрерывность воздействия – воздействие на
промежутке времени, необходимом для достижения общей цели, б) широта воздействия
– влияние распространяется на всех участников команды, или на абсолютное
большинство; в) явный приоритет во влиянии, отношения лидера г) опора на
авторитет как следствие признание этого авторитета всеми участниками команды.

4) лидерство – это естественный групповой процесс, построенный на закономерностях
групповой динамики и воздействии личного авторитета лидера на поведение членов
группы. Воздействие – это процесс изменения  поведения другого человека через эмоции,
чувства, ценности, отношения

5) лидерство это социально-психологическое явление, которое
характеризуется как формирование эмоционально-психологической общности группы под
воздействием образца поведения для ее членов.

Таблица 1 Качества современного лидера

Качества,
наиболее часто встречающиеся у лидеров

При всем многообразии подходов к
лидерству можно выделить три группы теорий:

1. Концепция атрибутивного лидерства
– объясняет феномен лидерства с точки зрения теории атрибуции, где люди склонны
искать причины произошедшего, и завоевание лидерских позиций по данным теориям
и моделям связано с умением лидера объяснить, а почему люди ведут себя именно
так, а не иначе. При этом лидер непосредственно не может взаимодействовать с
единомышленниками постоянно и исполняет роль информационного процессора,
который ищет причины происходящего в подсказках в окружающем мире. При этом для
каждого участника команды в данной концепции лидерства, руководитель выбирает
индивидуальную роль исходя из того как ведет себя участник команды и какими
причинами это объяснил сам руководитель.

Концепция харизматического
лидерства, как нетрудно догадаться, главной составляющей возникновения
лидерства называет харизму. Именно благодаря харизме

Изучением лидерских качеств в мире
занимаются довольно давно, в результате чего выделились три подхода к изучению
лидерства: традиционные концепции, ситуационные концепции и новые теории
лидерства. Рассмотрим современные концепции , пытающиеся объяснить феномен
лидерства:

Концепция харизматического лидерства рассматривает харизму лидера. Харизма
– это совокупность личностных качеств лидера. Именно с их помощью лидер
оказывает влияние на участников команды, чтобы сделать из них единомышленников.

Харизматические лидеры нуждаются в обладании властью, энергичны и
испытывают постоянную потребность в деятельности, заряжены энергией собственной
правоты и моральным подкреплением собственной позиции. Абсолютно уверены в
моральности и правильности своего видения движения к цели. За счет такой
композиции своих личностных качеств, передачи своей уверенности в логичности и
моральной оценке своего пути к достижению цели харизматический лидер способен
оказывать сильнейшее влияние на участников команды. А его деятельность в
соответствии с его уже переданными коллективу установками делает его лидером.

Исследования говорят о том, что у харизмы есть отрицательная черта,
связанная с тоталитарностью личности лидера или полным вниманием лидера на
самого себя, и положительная черта — связанная с акцентом на делегирование
части собственной власти единомышленникам. Для харизматического лидера характерны
уверенность в себе, устойчивость собственных убеждений, сенсетивность к социальному
окружению, широкие горизонты при рассмотрении текущих проблем, заражающая
коммуникация, которая передает пути решения проблем и видение ситуации таким
образом, что формирует из участников команды единомышленников; отсутствие
стандартных решений при проектировании пути к достижению общей цели.

Существует несколько стадий развития отношения харизматического
лидера с участниками его команды. На первой стадии обостряется проблема,
развивается ощущение боли от этой проблемы, затем формируется критическое
мнение об этой проблеме. После этого происходит формулировка идеализированный
методов и средств решения проблемы, при этом в методах и средствах должно быть
что-то новое, непохоже на что-то что кто-то предлагал ранее.  После этого харизматический лидер должен
проявить свою харизму на максимуме, чтобы с помощью коммуникации передать свое
видение проблемы, средств и методов ее решения остальным участникам команды.
Передача своего видения должно не только произвести впечатление на участников
команды, но и побудить их двигаться к поставленной лидером цели, начать
действовать. Для сплочения единомышленников вокруг себя лидеру необходимо
создать атмосферу доверия. Доверие достигается демонстрацией знания своего
дела, демонстрацией собственной успешности, принимать на себя риски неуспешных
действий. Для формирования своего лидерства харизматическому менеджеру нужно
быть неординарным, непохожим на других в своих действиях по движению к цели. И
в последнюю очередь лидер должен показать, что может отдать часть полномочий по
достижению такой захватывающей цели таким необычным способом своим
единомышленникам. Этой цели лидер может достичь через распределение
обязанностей, постановке сложных, но выполнимых задач единомышленников без
бюрократии, с привлечением членов команды к лидерству с соответствующим
вознаграждением.

Концепция преобразующего лидерства – заключается в рассмотрении
лидерства как процесса формирования осознанности и рефлективности у участников
команды. Лидер – это двигатель перемен, который стимулирует единомышленников к
осознанию и полному пониманию особой важности и ценности цели, единой для всех
участников команды. Особо ценно в данном подходе то, что личные ценности можно
встраивать в ценности команды, цели личные можно достигать с командными целями
параллельно, без самопожертвования. Трансляция важности командных целей
производится не через харизму, а через атмосферу доверия, через ценность
саморазвития в достижении командной цели.

Модель преобразующего лидерства предусматривает  определенное поведение, которое присуще лидеру
организации или подразделения.  Оно
предусматривает возможность подключения творческого потенциала в решении
кризисных ситуаций, который возникают в коллективе или в организации.

Концепция  преобразующего
лидерства предусматривает ряд  особенностей.

1. Влияние лидера распространяется на единомышленников через
привлечение к управлению, включение самому в групповые процессы через коммуникацию
на равных. При этом участники команды не просто слепо подчиняются лидеру, а
обретают единство во взглядах через осознание, здоровый дискурс, уменьшение
влияния эмоций и повышение доли рациональности в принятии решений.