Реферат на тему Речевой этикет

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПОНЯТИЕ И СПЕЦИФИКА РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА 4
2 ФОРМУЛЫ И ПРИНЦИПЫ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 13

Введение:

Способность соблюдать этические нормы всегда высоко ценилась в обществе. Знание этики, умение следовать им в поведении и языке свидетельствуют о хороших манерах. В голосовом общении это относится к владению культурой этикета, к способности контролировать свои чувства, эмоции, контролировать свою волю и т. д.
Проблема языкового этикета в настоящее время очень актуальна, так как язык является одним из компонентов подготовки специалистов в области туризма, юридических консультаций для населения, музейных услуг, управления недвижимостью и многих других областях. Все они должны прекрасно владеть различными видами языковой деятельности, владеть навыками языковых тестов, уметь профессионально вести разговор (вести его вместо участия в нем), в целом, как дома, так и дома. Чтобы чувствовать себя достаточно уверенно в сфере делового общения, необходимо знать правила языкового этикета.
Структура языкового этикета очень сложна. Желанием познать природу и характер человеческого общения обладают не только лингвисты, но и психологи, социологи и философы. На стыке науки присутствуют такие области, как психолингвистика, паралингвистика, социолингвистика, этнолингвистика.
Целью данного реферата является рассмотрение проблем речевого этикета, этикетных формул в речи, норм речи.
Задачи:
– дать определение понятию и специфики речевого этикета;
– рассмотреть формулы и принципы речевого этикета;
– сделать общее заключение по тебе работы.

Заключение:

Таким образом, мы рассмотрели некоторые этикетные нормы. К ним можно отнести соответствие ситуации общения содержанию речи. Это достигается при использовании этикетных формул, правильно выбранных обращений и приветствий. Кроме того, к этическим нормам общения можно отнести использование эвфемизмов, поскольку они поддерживают культурную атмосферу общения, помогают не огорчить собеседника, не оскорбить его косвенно, не вызвать дискомфортное состояние. Также для приятной эмоциональной атмосферы общения желательно использовать «золотые слова», главное чтобы они не были навязчивыми. Кроме того, для комфортного общения необходимо правильно выбрать обращение к собеседнику: на «ты» или на «вы». Еще одной этической нормой является умение выслушать собеседника, не перебивая. Более подробно правила слушающего и говорящего будут рассмотрены в следующей главе.
Проблема речевого этикета в нашей стране до сих пор остается очень важной, так как нормы речевого этикета выполняются редко, что влечет за собой недопонимание, обиды, конфликты.
Речевой этикет является неотъемлемой частью культуры воспитанного человека, знание речевого этикета позволяет найти общий язык с любым собеседником, использовать все возможности русского языка, быть вежливым и предупредительным.
Человек, который знает нормы речевого этикета, никогда не попадет в неловкое положение, не обидит ненароком и всегда будет уверен в правильности и красоте своей речи. Речевой этикет важен как при деловом общении, так и при бытовом.

Фрагмент текста работы:

1 ПОНЯТИЕ И СПЕЦИФИКА РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА
Метка о происхождении французского слова (étiquette). Сначала он обозначил этикетку товара, этикетку, затем они стали называть это церемонией суда. Именно в этом смысле, особенно после принятия французского обряда при дворе Вены, слово «метка» распространилось на немецком, польском, русском и других языках. В дополнение к этому слову слово «регулирование» и выражение «дипломатический протокол» используются для указания совокупности принятых правил, определяющих порядок любой деятельности [4]. Многие из тонкостей общения, представленных протоколом, принимаются во внимание в других областях деловых отношений. Деловой этикет, отражающий опыт, моральные идеи и вкусы определенных социальных групп, становится все более распространенным в деловых кругах, особенно в последнее время. Деловой этикет включает в себя соблюдение стандартов поведения и общения. Поскольку общение — это деятельность человека, общение в первую очередь учитывает характеристики языковой метки, в которую он вовлечен. Речевой этикет относится к разработанным правилам речевого поведения, системе формул речевого общения.
Кстати, человек знает лейбл, соблюдает его, он сам оценивает его, свое образование, свою общую культуру, свои коммерческие качества.
Владение ярлыком речи способствует приобретению авторитета, вызывает доверие и уважение. Зная правила речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не смущаться из-за ошибок и плохих действий, избегать насмешек окружающих.
Соблюдение этикета речи людьми, называемыми интенсивными языками, — государственными служащими всех классов, врачами, юристами, продавцами, связями, транспортом, сотрудниками правоохранительных органов — также важно образовательный, невольно способствует росту слова и общей культуры общества.