Реферат на тему Психотипы людей и типы интервьюера (общение с разными собеседниками)

Содержание:

Введение:

Заключение:

Таким образом, можно
говорить не только о влиянии отдельных личностных свойств интервьюеров на
полноту и качество ответов, но и выявить преимущественные характеристики
интервьюеров и затем, проводя предварительные тестирования полевых работников,
определить наиболее подходящих кандидатов на участие в сборе данных.

Фрагмент текста работы:

Психотипы людей и типы интервьюера (общение с разными
собеседниками)

В общении с каждым
психотипом есть свои особенности и нюансы, зная которые можно легко найдете
подход к любому человеку.

Как общаться с Контролером:

· Конкретно и по
сути. Если соблюдете это условие, у вас есть шанс быть услышанным. Если нет –
дальше можете не читать.

· Если в разговоре с
ним касаетесь темы, в которой вы не компетентны, лучше поинтересуйтесь его
мнением. Он ценит уважение к его опыту и знаниям.

· Если вам нужно в
чем-то убедить Контролера, ни в коем случае не давите – у вас нет шансов (если
только вы не более матерый Контролер – тогда пожалуйста). Лучше покажите ему
выгоду, удобство, целесообразность.

· В любом случае
уважайте его решение.

· Не льстите, не
заискивайте, не пытайтесь манипулировать.

· Комплименты: их
состоятельности, практичности, хватке, умению быстро разобраться в вопросе

Как общаться с Анализатором:

· Интересоваться его
мнением (его Истиной).

· Показывать свою
заинтересованность высказанной информацией. Если это не так, лучше не
изображайте интерес, потому что Анализатор либо загрузит вас ненужной вам
информацией, либо обнаружив вашу неискренность, вычеркнет из своего континуума.

· Ни в коем случае
не говорите с умным видом о вещах, в которых не разбираетесь – разнесет в пух и
прах (интеллектуально и морально).

· Если пытаетесь в
чем-то убедить, предоставьте исчерпывающую информацию и дайте время на
обдумывание.

· Не «бомбите»
эмоциями и не давите на чувства. Так вы можете выиграть сиюминутно, и то,
только если вы ему дороги. Но в любом случае, позже проанализировав ситуацию,
сочтет это ударом ниже пояса.