Реферат на тему Проблемы общения в социальной психологии
-
Оформление работы
-
Список литературы по ГОСТу
-
Соответствие методическим рекомендациям
-
И еще 16 требований ГОСТа,которые мы проверили
Введи почту и скачай архив со всеми файлами
Ссылку для скачивания пришлем
на указанный адрес электронной почты
Содержание:
Введение 2
1. Общение как коммуникативный феномен: социально-психологические аспекты 3
2. Функции и разновидности общения 7
3. Искусство общения:  сущностные характеристики 10
Заключение 13
Список использованной литературы 14
Введение:
Каждая личность нуждается в общении, налаживании социальных контактов. Оно играет важную роль в жизни человека. Удовольствие от него сказывается на психологическом комфорте собеседников, а недовольство – порождает плохое настроение, депрессии, снижение активности, ухудшение здоровья личности. 
Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
На современном этапе в ходе глобализационных и трансформационных процессов актуальным становится вопрос межличностного общения в различных сферах общественной жизни.
К изучению проблемы феномена общения обращаются современные ученые-психологи, социологи и рассматривают общение как коммуникацию (П.А. Гончарук, В. Рыбак, Ю.Л. Трофимов и др.); общее понятие «общение», его виды (Т.Д Ищенко, В.В. Москаленко, А.Н. Степанов, Т.Ф. Мельничук и др.) основные характеристики общения (Т.Б. Гриценко, Л.Е. Орбан-Лембрик, И.А. Трухин и др.) культура общения (Ф.С. Арват, С.В. Кириленко, Е.И. Коваленко, И.А. Трухин, П.Н. Щербань и др.). 
Цель работы состоит в раскрытии феномена общения и определении его социально-психологических особенностей.
Задачи:
рассмотреть общение как коммуникативный феномен и его социально-психологические аспекты;
проанализировать функции и разновидности общения;
выявить сущностные характеристики искусства общения.  
Заключение:
Общение – это сложный и многогранный процесс. В общении человек формируется и самоопределяется, обнаруживая свои индивидуальные особенности. Общение координирует совместные действия людей и удовлетворяет потребность в психологическом контакте.
Общение включает в себя три аспекта:
коммуникативный – обмен информацией между людьми;
интерактивный – взаимодействие между участниками общения, обмен действиями и поступками;
перцептивный – восприятие, понимание и оценка друг друга.
В общении можно выделить: а) инструментальную направленность: на выполнение социально важной задачи, на дело, на результат б) личностную направленность: на удовлетворение личностных потребностей.
Функциональные возможности общения зависят от особенностей социально-психологического среды, цели взаимодействия.
Выделяются следующие основные функции общения: информационно-коммуникативная, эмоционально-коммуникативная и регуляционно-коммуникативная тесно связаны друг с другом, и выделить их удается скорее чисто теоретически. Однако в любом процессе общения чаще всего доминирует одна из функций, а другие остаются менее заметными или значимыми.
Общение имеет очень важное значение в жизни человека, в частности в привлечении ее к общественной жизни, к активной жизнедеятельности, а успешное общение как взаимодействие между людьми является основой результативной деятельности в любой сфере человеческого бытия. Для того чтобы владеть искусством общения, следует знать основные функции и законы общения, строить процесс общения в соответствии с этапами общения, что обеспечит успех нашей коммуникативной деятельности и поможет избежать нежелательных конфликтов.
Фрагмент текста работы:
1. Общение как коммуникативный феномен: социально-психологические аспекты
Вся система отношение человека к другим людям реализуется в общении. Оно является важной предпосылкой формирования человека как социального существа, взаимодействия с различными сообществами, а также необходимым условием существования общества. Именно в процессе общение происходит интеллектуальное и эмоционально-чувственное взаимодействие индивидов, достигается единство и слаженность их действий.
Общение является одной из главных проблем, сквозь призму, которой определяют вопрос восприятия и понимания людьми друг друга, лидерство и руководство, сплоченность и конфликтность, межличностные отношения и т.д. 
Ученый Е.В. Андриенко обращает внимание на проблему – общение с собой (потребность в уединении). По его мнению, умение вести внутренние размышления-диалоги, «советоваться» с собственной совестью слишком важно не только для принятия взвешенных решений, избегание ошибок, но и для духовного и профессионального развития человека, сохранения его внутренней гармонии [1, с. 66]. Отметим, общение с собой происходит так, что личность мысленно продолжает разговор со своим партнером.
Раскроем понятие «общение», которое представлено в различных научно-справочных изданиях, пособиях по социальной психологии. В «Большом психологическом словаре» под ред. Б.Г. Мещеренева и В.П. Зинченко общение понимается как процесс взаимодействия между двумя или несколькими лицами, заключающийся в обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера [3, с. 304].
В пособии «Социальная психология» Д.  Майерс  [8, с. 444]  в широком смысле раскрыт термин «общение».  Под «общением» понимают весь спектр связей и взаимодействий людей в процессе духовного и материального производства, способ формирования, развития, реализации и регуляции социальных отношений и психологических особенностей отдельного человека, осуществляется через непосредственные или косвенные контакты, в которые вступают личности и группы. 
А.П. Панфилова в учебнике «Психология общения» подает такое определение термина «общаться», означает поддерживать взаимоотношения, деловую, дружескую связь с кем-либо; объединяться для совместных действий [10, с. 78].
Ученый Е.П. Ильин трактует понятие «общение» - это очень важная характеристика мира людей. Оно является не просто частью жизни человека, всей ее жизнедеятельности с непрерывностью взаимодействий и взаимосвязей личностей в социуме [7, с. 109].
 Р.С. Немов [9, с. 162] утверждает, что главная форма человеческого бытия является основой практически всех человеческих действий, служит жизненно важной целью становления взаимосвязей и сотрудничества.
Также он обращает внимание на способность личности к общению, что всегда была одной из важнейших человеческих качеств. К людям, которые легко вступают в контакт и умеют привлечь внимание к себе, относятся с симпатией. С замкнутыми личностями пытаются ограничить контакты или вообще избегать их [9, с. 156].
В данном пособии ученый сравнивает общение с пирамидой, состоящий из четырех граней: в его процессе можно узнать других людей, обменяться с ними информацией, сотрудничать с ними и одновременно пережить эмоциональное состояние, которое возникает в результате этого. 
Итак, общение - это  сложный особый вид деятельности; форма взаимодействия людей; процесс межличностной взаимодействия; обмен мыслями, чувствами и т.п.
Феномен общения проявляется в многочисленных взаимосвязях людей, в обмене информацией, умениями и навыками и т.п. Общение  является одним из проявлений человеческой сущности, отражает их потребность жить в социуме, объединяться и работать друг с другом. Благодаря общению осуществляется интеграция людей, вырабатываются нормы поведения, взаимодействия.
Следует подчеркнуть, что общение тесно связано с деятельностью. Люди всегда общаются в процессе определенной деятельности.
Связь общения и деятельности заключается именно в том, что благодаря общению деятельность организуется. В то же время в общении происходит обогащение деятельности, развиваются и образуются новые связи и отношения между людьми.
