Реферат на тему Применение невербальных проективных методик в исследовании общественного мнения, рекламе и пиар (на конкретном примере).

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ PR-КОММУНИКАЦИИ.. 4

ГЛАВА 2 НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В
СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ НА ПРИМЕРЕ ПОЛИТИЧЕСКОЙ СФЕРА.. 7

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 9

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 10

Введение:

Актуальность. Невербальное общение — это неречевая
форма общения, включающая в себя жесты, мимику, позы, визуальный контакт, тембр
голоса, прикосновения и передающая образное и эмоциональное содержание. Язык невербальных
компонентов общения: — первичные языки невербальной системы: система жестов,
которая отличается от языка глухонемых, пантомима, мимика и т.д. — вторичные
языки невербальной системы: азбука Морзе, музыка, языки программирования.

Невербальный язык — вид общения, когда не используются
слова: мимика, жесты, интонации — важнейшая часть общения. Временами с помощью
этих средств можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Австралийские
специалисты по «языку телодвижений» утверждают, что с помощью слов передается
7% информации, звуковых средств (включая тон голоса, интонацию и т. п.) — 38%,
мимики, жестов, позы (невербальное общение) — 55%.

Цель исследования: выявить особенности невербальной коммуникации
в деятельности PR-специалиста.

Задачи:

¾ Раскрыть сущность
коммуникаций;

¾ Исследовать PR-коммуникации;

¾ Анализировать
невербальные PR-коммуникации.

Объект исследования: коммуникация в деятельности
PR-специалиста.

Предмет исследования: особенности невербальных
коммуникаций в деятельности PR-специалиста.

Заключение:

Таким образом, социальная коммуникация – является
коммуникативной деятельностью населения, обусловленная многими социально
значимыми оценками, конкретными ситуациями, коммуникативными сферами и нормами
общения, принятие в обществе. Можно выделить следующие виды коммуникации:
массовую коммуникацию, межличностную коммуникацию, публичную коммуникацию.

Ключевыми средствами в невербальном общении являются кинесика,
проксемика, хронемика, такесика, сенсорика. С помощью рассмотрения компонентов
невербальных коммуникация можно лучшим образом понимать способы, благодаря
которым определяется межкультурное значение общения. В этом отношении важная
особенность невербальной коммуникации заключается в том, что она реализуется
при помощи органов чувств: зрения, слуха, осязания, вкуса, обоняния, каждый из
которых образует свой канал коммуникации.

Интерпретируя невербальные послания, нужно учесть
следующие моменты, состоящие из: уникальности невербального языка; неизбежности
противоречия невербального выражения и его психологическим содержанием;
изменчивости способов в невербальном выражении; зависимости успешности
кодирования от умения человека адекватно выражать свои переживания.
Интерпретация невербального поведения — творческий процесс, который требует от
его участников наблюдательности, интереса и внимания к людям.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ PR-КОММУНИКАЦИИ PR – это одна из функций управления, которая
способствует установлению и поддержанию доброжелательных отношений между
организацией и общественностью, а также между сотрудниками самой организации.

Основной целью связей с общественностью выступает
формирование положительного имиджа компании и создание доверительных отношений с
потребителями и партнерами.

Связи с общественностью в первую очередь являются коммуникацией
с целевой аудиторией. При этом очень важно, чтобы взаимосвязь получала отклик
от аудитории и не была односторонней. В сети Интернет видами данной ответной
коммуникации выступают комментарии, лайки, репосты.

Связи с общественностью используют широкий спектр
методик, приемов и технологий. Условно эти технологии можно разделить на две
большие взаимосвязанные группы.

Первая категория направлена на сотрудничество со
средствами массовой информации (СМИ). Данный вид PR называется информационным,
или медиарилейшнз. Специалисты по связям с общественностью дают следующее
определение термину медиарилейшнз: «Медиарилейшнз – это управляемые социальные
практики, направленные на оптимизацию взаимодействия социального субъекта
(организации, компании, отдельной персоны) со средствами массовой информации –
важнейшим сегментом его социальной среды».

Современный PR – это виртуальные технологии контроля
над коммуникативной сферой и управления средствами массовой информации.

Несмотря на то, что связи с общественностью –
сравнительно молодая дисциплина, на данный момент PR-продвижение является
современным и даже «популярным» феноменом.

Одну из главных всевозможных функций связей с
общественностью выполняет коммуникация с различными группами общества.

Работа по связям с общественностью считается
демократическим средством воздействия на мнение общества, без которого
невозможно обойтись в современных условиях существования.

Связи с общественностью используют определенные методы
для создания благополучных отношений с целевой аудиторией. На данный момент PR
можно разделить на два вида. Первый — это устроительный паблик релейшенз. К
устроительному паблику относятся специальное мероприятие или событие.

Такими методами могут выступать ярмарки, выставки,
конференции, презентации. На данный момент это все еще актуальный метод
взаимодействия с аудиторией и СМИ.

К примеру, презентация и выставка отлично подходят для
игровой и технологической индустрии.

Второй метод – информационный. К нему можно отнести
интернет технологии и мобильный маркетинг.

Интернет-технология в России – одна из самых быстро
развивающихся технологий в мире. В настоящее время Россия переходит на
высокоскоростной интернет для мобильных телефонов и других терминалов,
работающих с данными (LTE). Исходя из этого, мобильный маркетинг и социальные
сети – актуальное направление связей с общественностью.

Мобильные устройства позволяют осуществлять
специфическое целевое обращение, не зависящее от места и времени, они также
гарантируют подтверждение о получении сообщения.

Мобильный маркетинг включает в себя несколько средств
продвижения. Он позволяет донести до потребителя или групп общественности
конкретную информацию благодаря использованию мобильных устройств.